東華系統(tǒng)軟件維護(hù)外包技術(shù)協(xié)議

1、系統(tǒng)軟件外包技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目技術(shù)協(xié)議系統(tǒng)軟件外包維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目技術(shù)協(xié)議委托方（甲方）：北京東華合創(chuàng)數(shù)碼科技股份公司受托方（乙方）：北京銀信長(zhǎng)遠(yuǎn)科技有限公司系統(tǒng)軟件外包技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目技術(shù)協(xié)議1概述概述本技術(shù)協(xié)議適用于北京銀信長(zhǎng)遠(yuǎn)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)為北京東華合創(chuàng)數(shù)碼科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）提供系統(tǒng)軟件外包維護(hù)服務(wù)，包括甲方所轄過(guò)保期的小型機(jī)服務(wù)器、PC服務(wù)器以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、中間件等系統(tǒng)軟件。本協(xié)議書(shū)經(jīng)雙

2、方確認(rèn)后作為商務(wù)合同的附件，與合同正文具有同等法律效力。2技術(shù)服務(wù)要求技術(shù)服務(wù)要求及規(guī)范及規(guī)范2.12.1技術(shù)服務(wù)要求技術(shù)服務(wù)要求2.1.12.1.1系統(tǒng)軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù)內(nèi)容系統(tǒng)軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù)內(nèi)容在維護(hù)服務(wù)期內(nèi)，本項(xiàng)目中所列系統(tǒng)軟件在進(jìn)行安裝、調(diào)試、故障清除、優(yōu)化配置及軟件升級(jí)等工作中需要技術(shù)支持時(shí)，乙方須予以響應(yīng)并提供除廠家服務(wù)以外專(zhuān)家級(jí)技術(shù)指導(dǎo)、支持、檢測(cè)、維護(hù)、升級(jí)及完善服務(wù)。主要內(nèi)容包括：?對(duì)操作系統(tǒng)版本升級(jí)計(jì)劃提供建議?獲取