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1、1預(yù)訂領(lǐng)班職業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)訂領(lǐng)班職業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)名稱預(yù)訂領(lǐng)班職業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)隸屬部門前廳部年齡范圍25—35歲性別男女文件編號教育方面具有中等專業(yè)學(xué)校酒店管理專業(yè)以上或同等學(xué)歷主要合格證書技術(shù)方面內(nèi)容一、具有較強(qiáng)的外語溝通能力、協(xié)調(diào)控制能力、解決疑難問題的能力；二、熟悉本部門各項工作程序及有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定。熟知本地修理業(yè)及其它有關(guān)服務(wù)業(yè)的地址、營業(yè)項目和時間，以便安排雜項服務(wù)；三、敢于承擔(dān)工作重壓?？己巳耍ê灻┡鷾?zhǔn)人（簽名）存檔（簽名）1預(yù)訂領(lǐng)班職
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