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1、科目代碼:832科目名稱:產(chǎn)品設(shè)計第1頁共1頁南京航空航天大學(xué)南京航空航天大學(xué)2012018年碩士碩士研究生入學(xué)考試初試試題研究生入學(xué)考試初試試題(A卷)科目代碼:832滿分:150分科目名稱:產(chǎn)品設(shè)計注意:①認真閱讀答題紙上的注意事項;認真閱讀答題紙上的注意事項;②所有答案必須寫在所有答案必須寫在答題紙答題紙上,寫在本試題紙或草稿紙上均無上,寫在本試題紙或草稿紙上均無效;效;③本試題紙須隨答題紙一起裝入試題袋中交回!本試題紙須隨答題紙
2、一起裝入試題袋中交回!一、針對背景材料描述的問題,根據(jù)要求完成一款新產(chǎn)品或新體驗的設(shè)計。(150分)背景材料一:交互設(shè)計專家JonKolko曾大談航空業(yè)缺少創(chuàng)新:“飛行這件事情層級被技術(shù)奇跡的光環(huán)所環(huán)抱。飛機能飛!像施了魔法一樣,我們竟然能在天空中翱翔!而在技術(shù)光環(huán)褪去之后,標準的資本主義作為就占了上風(fēng)。價格降低了,乘客期望升高了,商品化的步伐絆住了創(chuàng)新的腳步……這個產(chǎn)業(yè)犧牲了設(shè)計,坐擁著工程技術(shù),依靠單單一次技術(shù)創(chuàng)新(飛行技術(shù))一路走
3、過來。”背景材料二:我國具有發(fā)展民航的先決優(yōu)勢:地域遼闊和人口密度高。我國正由民航大國向民航強國邁進,是全球最具潛力和活力的航空運輸市場。隨著大飛機國家戰(zhàn)略的實施和開展,也將進一步推進民航市場的發(fā)展。如今,人們的消費預(yù)期不斷提高,使得一些現(xiàn)有的服務(wù)設(shè)施與服務(wù)系統(tǒng)不能滿足消費者的需求,其中就包含民航服務(wù)。近年,對于民航服務(wù)品質(zhì)的討論愈發(fā)熱烈,民航航班已經(jīng)不再單純是從A地抵達B地的交通運輸工具,越來越多的乘客對客艙服務(wù)和飛機餐的品質(zhì)提出討論
4、,期待更好的服務(wù)和體驗,但總體而言,國內(nèi)乘客對民航服務(wù)內(nèi)涵的理解還局限在客艙階段。設(shè)計要求(圖文并茂,表達方式不限):(1)闡述選擇設(shè)計對象和目標用戶的理由;(20分)(2)綜合考慮國情和消費者心理,對目標用戶進行特性分析和需求分析;(30分)(3)針對目標用戶的特性和需求,研究分析設(shè)計對象,發(fā)現(xiàn)痛點,提出設(shè)計思路;(30分)(4)提出設(shè)計草案(不少于5款),選擇一款詳細表達;(50分)(5)設(shè)計說明,闡述創(chuàng)新點;(20分)科目代碼:8
5、32科目名稱:產(chǎn)品設(shè)計第1頁共1頁南京航空航天大學(xué)南京航空航天大學(xué)2012018年碩士碩士研究生入學(xué)考試初試試題研究生入學(xué)考試初試試題(A卷)科目代碼:832滿分:150分科目名稱:產(chǎn)品設(shè)計注意:①認真閱讀答題紙上的注意事項;認真閱讀答題紙上的注意事項;②所有答案必須寫在所有答案必須寫在答題紙答題紙上,寫在本試題紙或草稿紙上均無上,寫在本試題紙或草稿紙上均無效;效;③本試題紙須隨答題紙一起裝入試題袋中交回!本試題紙須隨答題紙一起裝入試題
6、袋中交回!一、針對背景材料描述的問題,根據(jù)要求完成一款新產(chǎn)品或新體驗的設(shè)計。(150分)背景材料一:交互設(shè)計專家JonKolko曾大談航空業(yè)缺少創(chuàng)新:“飛行這件事情層級被技術(shù)奇跡的光環(huán)所環(huán)抱。飛機能飛!像施了魔法一樣,我們竟然能在天空中翱翔!而在技術(shù)光環(huán)褪去之后,標準的資本主義作為就占了上風(fēng)。價格降低了,乘客期望升高了,商品化的步伐絆住了創(chuàng)新的腳步……這個產(chǎn)業(yè)犧牲了設(shè)計,坐擁著工程技術(shù),依靠單單一次技術(shù)創(chuàng)新(飛行技術(shù))一路走過來?!北尘?/p>
7、材料二:我國具有發(fā)展民航的先決優(yōu)勢:地域遼闊和人口密度高。我國正由民航大國向民航強國邁進,是全球最具潛力和活力的航空運輸市場。隨著大飛機國家戰(zhàn)略的實施和開展,也將進一步推進民航市場的發(fā)展。如今,人們的消費預(yù)期不斷提高,使得一些現(xiàn)有的服務(wù)設(shè)施與服務(wù)系統(tǒng)不能滿足消費者的需求,其中就包含民航服務(wù)。近年,對于民航服務(wù)品質(zhì)的討論愈發(fā)熱烈,民航航班已經(jīng)不再單純是從A地抵達B地的交通運輸工具,越來越多的乘客對客艙服務(wù)和飛機餐的品質(zhì)提出討論,期待更好的
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