2019年大連海事大學(xué)項(xiàng)目管理（專業(yè)學(xué)位）考研專業(yè)課項(xiàng)目管理概論考試大綱

1、大連海事大學(xué)大連海事大學(xué)碩士研究生入學(xué)考試碩士研究生入學(xué)考試大綱大綱考試科目：項(xiàng)目管理概論試卷滿分及考試時(shí)間：試卷滿分為150分，考試時(shí)間為180分鐘。一、信息系統(tǒng)項(xiàng)目的特點(diǎn)與規(guī)劃一、信息系統(tǒng)項(xiàng)目的特點(diǎn)與規(guī)劃考試內(nèi)容考試內(nèi)容相關(guān)管理的定義項(xiàng)目管理的兩個(gè)階段職能管理過(guò)程管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的特點(diǎn)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的一般生命期IT治理的含義、目標(biāo)、與IT管理的區(qū)別信息化成熟度模型信息化戰(zhàn)略構(gòu)成因素、在內(nèi)容上的劃分信息技術(shù)戰(zhàn)略信息資源戰(zhàn)略信息機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略信

2、息化項(xiàng)目規(guī)劃的步驟、內(nèi)容、層次與突破口的選擇、模式選擇關(guān)鍵成功因素法價(jià)值鏈分析法考試要求考試要求1掌握項(xiàng)目管理的定義，項(xiàng)目管理的發(fā)展以及項(xiàng)目的職能管理和過(guò)程管理。2掌握信息系統(tǒng)項(xiàng)目的特點(diǎn)和生命期。3掌握IT治理的含義、目標(biāo)、與IT管理的不同，掌握IT治理的框架，理解信息化成熟度模型，掌握組織信息化戰(zhàn)略的構(gòu)成因素，掌握信息技術(shù)戰(zhàn)略、信息資源戰(zhàn)略、信息機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略相關(guān)內(nèi)容。4掌握信息化項(xiàng)目規(guī)劃的步驟、內(nèi)容以及主要方法。二、信息系統(tǒng)項(xiàng)目的立項(xiàng)與評(píng)

3、價(jià)二、信息系統(tǒng)項(xiàng)目的立項(xiàng)與評(píng)價(jià)考試內(nèi)容考試內(nèi)容CIO的概念、職責(zé)、角色CIO的角色與信息系統(tǒng)項(xiàng)目的關(guān)系可行性研究的內(nèi)容和方法需求調(diào)研的內(nèi)容與方法信息系統(tǒng)項(xiàng)目的建設(shè)方式可行性研究報(bào)告招標(biāo)流程招標(biāo)書的主要內(nèi)容投標(biāo)書的主要內(nèi)容效益的評(píng)價(jià)方法合同的主要內(nèi)容、非價(jià)格條款、項(xiàng)目章程的頒布和合同的管理考試要求考試要求1掌握CIO的概念和職責(zé)、角色，掌握CIO的角色與信息系統(tǒng)項(xiàng)目的關(guān)系。2掌握信息系統(tǒng)項(xiàng)目可行性研究的內(nèi)容和方法，掌握需求調(diào)研的內(nèi)容與方法

4、，掌握信息系統(tǒng)項(xiàng)目的建設(shè)方式，掌握可行性研究報(bào)告的具體內(nèi)容框架。3掌握信息系統(tǒng)項(xiàng)目的招標(biāo)流程、招標(biāo)書的主要內(nèi)容、投標(biāo)書的主要內(nèi)容，掌握項(xiàng)目效益的評(píng)價(jià)方法。4掌握合同的主要內(nèi)容，非價(jià)格條款的設(shè)計(jì)、項(xiàng)目章程的頒布和合同的管理。三、信息系統(tǒng)項(xiàng)目的范圍與計(jì)劃三、信息系統(tǒng)項(xiàng)目的范圍與計(jì)劃考試內(nèi)容考試內(nèi)容信息系統(tǒng)總體規(guī)劃制定項(xiàng)目計(jì)劃的方法與策略價(jià)值工程工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）活動(dòng)定義活動(dòng)排序箭線圖前導(dǎo)圖活動(dòng)歷時(shí)估計(jì)方法項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)理論項(xiàng)目成員的數(shù)量

5、、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)項(xiàng)目與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目成員的職業(yè)生涯規(guī)劃知識(shí)地圖職責(zé)分配矩陣項(xiàng)目成員的個(gè)人時(shí)間管理垂直式團(tuán)隊(duì)水平式團(tuán)隊(duì)混合式團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)知識(shí)的沉淀與轉(zhuǎn)移團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)團(tuán)隊(duì)授權(quán)項(xiàng)目成員的考核項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的考核項(xiàng)目干系人的含義、特點(diǎn)與主要類型信息系統(tǒng)項(xiàng)目溝通的特點(diǎn)、內(nèi)容、溝通方式和技巧考試要求考試要求1理解項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)理論，包括馬斯洛的需求層次理論、X理論和Y理論，掌握項(xiàng)目成員的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)，了解團(tuán)隊(duì)人員數(shù)量的影響因素，掌握項(xiàng)目與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)有哪

6、些以及它們的優(yōu)點(diǎn)和不足。2了解項(xiàng)目成員的職業(yè)生涯規(guī)劃，包括項(xiàng)目成員的角色、典型的職業(yè)生涯階段以及其他客觀條件，掌握知識(shí)地圖的含義以及知識(shí)地圖的坐標(biāo)刻畫，了解知識(shí)地圖在應(yīng)用中應(yīng)注意的問(wèn)題，掌握職責(zé)分配矩陣方法，了解項(xiàng)目成員的個(gè)人時(shí)間管理。3掌握項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)以及不同組織方式的內(nèi)容和優(yōu)缺點(diǎn)，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的可重用知識(shí)，理解團(tuán)隊(duì)知識(shí)沉淀的步驟，理解知識(shí)轉(zhuǎn)移的含義，掌握知識(shí)轉(zhuǎn)移的方式，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)激勵(lì)中比較常見(jiàn)的方法，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)授權(quán)的含義和主要步驟

7、以及團(tuán)隊(duì)授權(quán)的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)，掌握個(gè)人考核的主要方面，了解在進(jìn)行成員考核時(shí)需要注意的特點(diǎn)，掌握平衡計(jì)分卡的含義及其對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的考核。4掌握項(xiàng)目干系人的含義、特點(diǎn)與主要類型，掌握信息系統(tǒng)的溝通特點(diǎn)、溝通內(nèi)容、溝通方式和技巧。六、信息系統(tǒng)項(xiàng)目的質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)六、信息系統(tǒng)項(xiàng)目的質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)考試內(nèi)容考試內(nèi)容信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理內(nèi)容項(xiàng)目的質(zhì)量全面質(zhì)量管理軟件成熟度模型質(zhì)量規(guī)劃質(zhì)量保證質(zhì)量控制信息系統(tǒng)安全信息系統(tǒng)監(jiān)理信息系統(tǒng)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)定性定量分析風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)

8、與監(jiān)控考試要求考試要求1掌握信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的內(nèi)容、項(xiàng)目的質(zhì)量、全面質(zhì)量管理（TQM）的概念、指導(dǎo)思想和核心思想、全面質(zhì)量管理的主要措施，掌握軟件成熟度模型的階梯式進(jìn)化框架，掌握質(zhì)量規(guī)劃的含義、了解質(zhì)量管理計(jì)劃的編制過(guò)程、質(zhì)量規(guī)劃的依據(jù)和成果，掌握PDCA對(duì)質(zhì)量管理過(guò)程的劃分，掌握質(zhì)量保證的含義、質(zhì)量保證工作的依據(jù)和內(nèi)容、掌握質(zhì)量保證工作的方法和技術(shù)，掌握項(xiàng)目質(zhì)量控制的主要內(nèi)容、項(xiàng)目質(zhì)量控制與項(xiàng)目質(zhì)量保證的區(qū)別、質(zhì)量控制工作的依據(jù)和成果