案例探討寶潔“聯(lián)系+發(fā)展”戰(zhàn)略的若干思考

1、1案例探討：寶潔案例探討：寶潔“聯(lián)系聯(lián)系發(fā)展發(fā)展”戰(zhàn)略的若干思考戰(zhàn)略的若干思考1、寶潔“聯(lián)系發(fā)展”戰(zhàn)略對寶潔自身的發(fā)展和整個(gè)行業(yè)，會(huì)有何重要意義和影響？賈昌榮：早在2000年，寶潔公司全球CEO雷富禮提出了“開放式創(chuàng)新”，將寶潔的心臟——研發(fā)（Research＆Develop）改名為聯(lián)發(fā)（ConnectDevelop），即打開公司圍墻，聯(lián)合外部松散的非寶潔員工組成群體智慧，按照消費(fèi)者的需求進(jìn)行有目的的創(chuàng)新，再通過技術(shù)信息平臺，讓各項(xiàng)創(chuàng)新

2、提案在全球范圍內(nèi)得到最優(yōu)配置。這一做法，不但使寶潔得到了真正的“實(shí)惠”，也得到了來自社會(huì)上認(rèn)可：2009年3月20日，芝加哥——寶潔公司榮獲業(yè)界知名的MarcusEvans“開放式創(chuàng)新首選合作伙伴”獎(jiǎng)，以表彰寶潔開放式創(chuàng)新規(guī)則建設(shè)與實(shí)踐中的杰出貢獻(xiàn)?？傮w來說，寶潔“聯(lián)系發(fā)展”戰(zhàn)略于寶潔自身來說，具有以下三點(diǎn)作用與意義：一是寶潔擁有了一個(gè)任何企業(yè)都無可比擬的資源整合平臺，包括技術(shù)資源、人力資源等知識資源等等；二是寶潔也為自己打造了一個(gè)企業(yè)

3、及品牌形象傳播平臺，使企業(yè)形象更加卓越化，品牌也更具融合性與親和力；三是寶潔公司通過創(chuàng)新資源的優(yōu)先占有，可以有效提升企業(yè)的競爭力與市場活力，這是企業(yè)發(fā)展的永恒動(dòng)力。要知道，企業(yè)競爭與營銷的本質(zhì)是資源戰(zhàn)，即占有關(guān)鍵性資源與稀缺性資源。對于整個(gè)日化行業(yè)來說，寶潔推行“聯(lián)系發(fā)展”戰(zhàn)略，實(shí)際上是對外部創(chuàng)新資源的“掠奪”和占有，囊括了研發(fā)、技術(shù)、生產(chǎn)、營銷等諸多環(huán)節(jié)的創(chuàng)新資源。實(shí)際上，寶潔把營銷戰(zhàn)變成了資源戰(zhàn)，把企業(yè)間競爭的重心前移，這樣做有可能

4、造成行業(yè)內(nèi)競爭對手在創(chuàng)新資源上的饑渴，進(jìn)而使一些企業(yè)失去競爭優(yōu)勢。2、您認(rèn)為，寶潔“聯(lián)系發(fā)展”戰(zhàn)略在中國的預(yù)期如何？賈昌榮：我認(rèn)為，寶潔“聯(lián)系發(fā)展”戰(zhàn)略在中國也是行得通的，同樣會(huì)發(fā)揮良好的作用。不過，這項(xiàng)戰(zhàn)略執(zhí)行的效果相對于國外要有所折扣，想充分發(fā)揮作用需要一個(gè)過程。3、針對創(chuàng)新發(fā)明者、企業(yè)家、小型企業(yè)，或財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)，或競爭對手，寶潔“聯(lián)系發(fā)展”戰(zhàn)略在實(shí)現(xiàn)合作和共贏的過程中，會(huì)面臨哪些困難，如何突破？賈昌榮：總體來說，我認(rèn)為寶潔公

5、司在中國推行“聯(lián)系發(fā)展”戰(zhàn)略面臨著三個(gè)困難：其一，部分創(chuàng)新資源不可歸附性。在中國市場上，日化行業(yè)的市場成熟度要低于國外，可謂千軍萬馬共同分切行業(yè)蛋糕。很多自主創(chuàng)新技術(shù)或?qū)＠煌獠縿?chuàng)新者視為創(chuàng)業(yè)的利基與法寶，因此外部創(chuàng)新者往往會(huì)采取自主創(chuàng)業(yè)而不歸附于寶潔公司。而對于成熟市場，獨(dú)立創(chuàng)業(yè)則很難在市場上殺出血路，但在中國市場上則存在機(jī)會(huì)。其次，一些創(chuàng)新資源的流通環(huán)境欠佳。對于很多創(chuàng)新資源，沒有形成良性流通機(jī)制，諸如一些研究機(jī)構(gòu)或企業(yè)對創(chuàng)新資

6、源管理“過死”或者“僵化”，使寶潔獲取創(chuàng)新資源具有一定難度。其三，寶潔的創(chuàng)新需求與創(chuàng)新供給可能存在差異，難于契合或準(zhǔn)確對接。要知道，寶潔的創(chuàng)新需求很可能是個(gè)性而局部的，而外部創(chuàng)新資源的形成過程往往脫離寶清公司的經(jīng)營環(huán)境與經(jīng)營文化，這可能會(huì)降低外部創(chuàng)新資源的有效性及利用率。2當(dāng)然，基于問題與現(xiàn)狀，總是能找到解決方案或者答案。我認(rèn)為，寶潔公司應(yīng)該進(jìn)一步增加企業(yè)的開放性，并打造協(xié)調(diào)外部創(chuàng)新資源的創(chuàng)新平臺。同時(shí)，寶潔公司對外部創(chuàng)新資源給予足夠的

7、尊重，讓外部創(chuàng)新者認(rèn)識到與寶潔合作的價(jià)值。4、您認(rèn)為，寶潔“聯(lián)系發(fā)展”戰(zhàn)略在國外的探索經(jīng)驗(yàn)是否可以移植或復(fù)制到中國來？賈昌榮：我們知道，寶潔“聯(lián)系發(fā)展”是一項(xiàng)全球戰(zhàn)略。中國是寶潔的戰(zhàn)略性市場，自然也會(huì)大力推行這一戰(zhàn)略。寶潔打拼中國市場，需要本土化創(chuàng)新人才的參與，本土化員工與本土化外部創(chuàng)新資源。正因?yàn)橛写酥?，寶潔才能更懂中國市場或中國消費(fèi)者。因此，要想成功耕耘中國市場，需要寶潔加大開放與協(xié)作的力度。不過，在中國推行“聯(lián)系發(fā)展”戰(zhàn)略不可以