最終解答1

1、1第一章、人力資源規(guī)劃第一章、人力資源規(guī)劃（）（）工作崗位分析的作用工作崗位分析的作用：1、為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。2、為員工的考評(píng)、晉升提供了依據(jù)。3、是企業(yè)單位單位改進(jìn)工作設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件。4、是制定有效的人力資源規(guī)劃，進(jìn)行各類(lèi)人才供給和需求預(yù)測(cè)的重要前提。5、是工作崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，而工作崗位評(píng)價(jià)又是建立、健全企業(yè)單位薪酬制度的重要步驟。（）（）工作崗位分析的內(nèi)容：工作崗位分析的內(nèi)容：1、在完成崗位調(diào)查取

2、得相關(guān)信息的基礎(chǔ)上，首先要對(duì)崗位存在的時(shí)間，空間范圍作出科學(xué)的界定，然后再對(duì)崗位內(nèi)在活動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的分析。2、在界定了崗位的工作范圍和內(nèi)容以后，應(yīng)根據(jù)崗位存在的特點(diǎn)，明確崗位對(duì)員工的素質(zhì)要求，提出本崗位所應(yīng)具備的，如知識(shí)水平，工作經(jīng)驗(yàn)，道德標(biāo)準(zhǔn)，心理品質(zhì)，身體狀況等方面的資格和條件。3、講上述崗位分析的研究成果，按照一定的程序和標(biāo)準(zhǔn)，以文字和圖表的形式加以表述，最終制定出工作說(shuō)明書(shū)，崗位規(guī)范等人事文件。（）（）工作說(shuō)明書(shū)工作說(shuō)明書(shū)：

3、1、基本資料。（崗位名稱(chēng)、崗位等級(jí)、崗位編碼、定員標(biāo)準(zhǔn)、直接上下級(jí)、分析日期）2、崗位職責(zé)。3、監(jiān)督與崗位的關(guān)系。4、工作內(nèi)容和要求。5、工作權(quán)限。6、勞動(dòng)條件和環(huán)境。7、工作時(shí)間。8、資歷。9、身體條件。10、心理品質(zhì)要求。11、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能要求。12、績(jī)效考評(píng)。（）（）工作崗位的分析程序工作崗位的分析程序：1）、準(zhǔn)備階段1、根據(jù)工作崗位分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)，對(duì)企業(yè)各種崗位的現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解，掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料。2、設(shè)計(jì)崗位調(diào)查

4、方案。（1）、明確崗位調(diào)查的目的。（2）、確定調(diào)查的對(duì)象和單位。（3）、確定調(diào)查項(xiàng)目（4）、確定調(diào)查表格和填寫(xiě)說(shuō)明。（5）、確定調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)和方法。3、為了搞好工作崗位分析，還應(yīng)做好員工的思想工作，說(shuō)明該工作崗位分析的目的和意義，建立友好合作的關(guān)系，使有關(guān)員工對(duì)崗位分析有良好的心理準(zhǔn)備。4、根據(jù)工作崗位分析的任務(wù)、程序，分解成若干工作單位和環(huán)節(jié)，以便逐項(xiàng)完成。5、組織有關(guān)人員，學(xué)習(xí)并掌握調(diào)查的內(nèi)容，熟悉具體的實(shí)施步驟和調(diào)查方法。2）

5、調(diào)查階段3）總結(jié)分析階段（）（）企業(yè)定員的原則企業(yè)定員的原則：1、定員必須以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù)。2、定員必須以精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約為目標(biāo)。3、各類(lèi)人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)。4、要做到人盡其事，人事相宜。5、要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好環(huán)境。6、定員標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適時(shí)修訂）企業(yè)定員管理的作用）企業(yè)定員管理的作用:1.合理是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。便于企業(yè)合理、節(jié)約地使用人力資源，少消耗生產(chǎn)多產(chǎn)品，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率；2.合理是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)，按定

6、員標(biāo)準(zhǔn)編制企業(yè)各類(lèi)員工的需要量計(jì)劃，是企3滿足企業(yè)的實(shí)際需要3.符合法律和道德規(guī)范4.注重系統(tǒng)性和配套性5.保持合理性和先進(jìn)性（）人力資源管理制度規(guī)劃的基本步驟（）人力資源管理制度規(guī)劃的基本步驟:1.提出人力資源管理制度草案2.廣泛征求意見(jiàn)，認(rèn)真組織討論3.逐步修改調(diào)整、充實(shí)完善（）（）制定具體人力資源管理制度的程序制定具體人力資源管理制度的程序：1、概括說(shuō)明建立本項(xiàng)人力資源管理制度的原因，在人資中的地位和作用，即重要性和必要性。2、對(duì)

7、負(fù)責(zé)本項(xiàng)人力資源管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置，職責(zé)范圍，業(yè)務(wù)分工，以及各級(jí)參與本項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)的人員的責(zé)任，權(quán)限，義務(wù)和要求作出具體的規(guī)定。3、明確規(guī)定本項(xiàng)人力資源管理的目標(biāo)，程序和步驟，以及具體實(shí)施過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵守的基本原則。4、說(shuō)明本項(xiàng)人力資源管理制度設(shè)計(jì)的依據(jù)和基本原理，對(duì)采用數(shù)據(jù)采集，匯總整理，信息傳遞的形式和方法，以及具體的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)等作出簡(jiǎn)要，確切的解釋和說(shuō)明。5、詳細(xì)規(guī)定本項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)的類(lèi)別，層次和期限計(jì)劃，何時(shí)確定計(jì)劃，何時(shí)開(kāi)

8、始實(shí)施，何時(shí)具體檢查，何時(shí)反饋匯總，何時(shí)總結(jié)上報(bào)。6、對(duì)本項(xiàng)人力資源管理制度中所使用的報(bào)表格式，量表，統(tǒng)計(jì)口徑，填寫(xiě)方法，文字撰寫(xiě)和上報(bào)期限等提出具體的要求。7、對(duì)本項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)的結(jié)果應(yīng)用原則和要求，以及與之配套的規(guī)章制度的貫徹實(shí)施作出明確規(guī)定。8、對(duì)各個(gè)職能和業(yè)務(wù)部門(mén)本項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)的年度總結(jié)，表彰活動(dòng)和要求作出原則規(guī)定。9、對(duì)本項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)中員工的權(quán)利與義務(wù)，具體程序和管理辦法作出明確詳細(xì)的規(guī)定。10、對(duì)本項(xiàng)人力資源

9、管理制度的解釋?zhuān)瑢?shí)施和修改等其他有關(guān)問(wèn)題作出必要的說(shuō)明。（）（）決定工作崗位存在的前提：決定工作崗位存在的前提：1.相關(guān)的技術(shù)狀態(tài)，從事勞動(dòng)活動(dòng)所使用的設(shè)備工具的影響；2.勞動(dòng)條件和勞動(dòng)環(huán)境的狀況；3。服務(wù)、加工的勞動(dòng)對(duì)象的復(fù)雜性、多樣性的影響；4.本部門(mén)對(duì)崗位任務(wù)和目標(biāo)的定位，主管對(duì)本崗位工作的分配指派，以及領(lǐng)導(dǎo)行為的影響；5.本崗位不同時(shí)段。經(jīng)歷任職者思想意識(shí)、主觀判斷、個(gè)人意志等，對(duì)崗位工作任務(wù)和目標(biāo)所產(chǎn)生的反作用；6.企業(yè)生產(chǎn)業(yè)