2016廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士復(fù)試真題之524技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)

1、歡迎報(bào)考廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士研究生，祝你考試成功歡迎報(bào)考廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士研究生，祝你考試成功?。ǖ?頁(yè)共2頁(yè)）1廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士研究生入學(xué)考試試卷考試年度：考試年度：2016年考試科目代碼及名稱：考試科目代碼及名稱：F524技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)適用專業(yè)：適用專業(yè)：120204技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理［友情提醒：請(qǐng)?jiān)诳键c(diǎn)提供的專用答題紙上答題，答在本卷或草稿紙上無(wú)效［友情提醒：請(qǐng)?jiān)诳键c(diǎn)提供的專用答題紙上答題，答在本卷或草稿紙上無(wú)效?。荩?）名詞解釋（名詞解釋（4

2、題，每題題，每題5分，共分，共2020分）分）1、經(jīng)濟(jì)效果、經(jīng)濟(jì)效果2.2.技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析3、不確定性、不確定性4、機(jī)會(huì)成本、機(jī)會(huì)成本（2）簡(jiǎn)答題（）簡(jiǎn)答題（4題，每題題，每題1010分，共分，共4040分）分）1.1.簡(jiǎn)述投資內(nèi)涵及其主要形式簡(jiǎn)述投資內(nèi)涵及其主要形式2.2.簡(jiǎn)述盈虧平衡分析的主要內(nèi)容簡(jiǎn)述盈虧平衡分析的主要內(nèi)容3.3.簡(jiǎn)述技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵及特征簡(jiǎn)述技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵及特征4、如何理解資金的時(shí)間價(jià)值、如何理解資金的時(shí)間

3、價(jià)值（3）論述題（）論述題（1題，每題題，每題2020分）分）結(jié)合實(shí)際，論述協(xié)同創(chuàng)新的內(nèi)涵、作用及實(shí)現(xiàn)的基本條件。結(jié)合實(shí)際，論述協(xié)同創(chuàng)新的內(nèi)涵、作用及實(shí)現(xiàn)的基本條件。（4）案例分析（）案例分析（1題，每題題，每題2020分）分）搭便車，搭便車，e代駕代駕4年估值年估值2.52.5億美元億美元一個(gè)代駕公司，創(chuàng)立于一個(gè)代駕公司，創(chuàng)立于20112011年，短短四年的發(fā)展，就在全國(guó)范年，短短四年的發(fā)展，就在全國(guó)范圍內(nèi)擁有圍內(nèi)擁有40000400

4、00名司機(jī)名司機(jī)，日均訂單破日均訂單破5000050000單，覆蓋全國(guó)覆蓋全國(guó)102102座城市座城市，20142014年為司機(jī)創(chuàng)造年為司機(jī)創(chuàng)造1010億元的收入億元的收入。20142014年1010月1919日，這個(gè)代駕公這個(gè)代駕公司宣布完成了新一輪司宣布完成了新一輪25002500萬(wàn)美元的融資，估值逾萬(wàn)美元的融資，估值逾2.52.5億美元。這無(wú)億美元。這無(wú)疑是個(gè)奇跡。這個(gè)奇跡是由疑是個(gè)奇跡。這個(gè)奇跡是由e代駕創(chuàng)造的，也是由網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)創(chuàng)

5、造的代駕創(chuàng)造的，也是由網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)創(chuàng)造的。傳統(tǒng)代駕收費(fèi)高傳統(tǒng)代駕收費(fèi)高、到達(dá)慢到達(dá)慢、安全無(wú)保障等問(wèn)題一直深受消費(fèi)者詬安全無(wú)保障等問(wèn)題一直深受消費(fèi)者詬病。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展給代駕行業(yè)帶來(lái)了新的契機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展給代駕行業(yè)帶來(lái)了新的契機(jī)。e代駕總裁代駕總裁楊家軍表示楊家軍表示，“20112011年，我們從決定做代駕起我們從決定做代駕起，就在思考就在思考，如何借助如何借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造傳統(tǒng)酒后代駕這個(gè)行業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造傳統(tǒng)酒后代

6、駕這個(gè)行業(yè)。我們將我們將LBSLBS技術(shù)引用到技術(shù)引用到代駕領(lǐng)域，用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段解決了傳統(tǒng)代駕的用戶痛點(diǎn)代駕領(lǐng)域，用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段解決了傳統(tǒng)代駕的用戶痛點(diǎn)?！眰鹘y(tǒng)代駕的第一個(gè)痛點(diǎn)就是代駕到達(dá)慢的問(wèn)題傳統(tǒng)代駕的第一個(gè)痛點(diǎn)就是代駕到達(dá)慢的問(wèn)題。為此為此，e代駕搭代駕搭建了一個(gè)建了一個(gè)“小e”智能運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，融合了客戶接單智能運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，融合了客戶接單、司機(jī)管理司機(jī)管理、市場(chǎng)推廣市場(chǎng)推廣、客戶服務(wù)客戶服務(wù)、品質(zhì)監(jiān)控等多個(gè)

7、環(huán)節(jié)品質(zhì)監(jiān)控等多個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)自動(dòng)反通過(guò)自動(dòng)反饋機(jī)制饋機(jī)制，不斷優(yōu)化對(duì)用戶的服務(wù)品質(zhì)不斷優(yōu)化對(duì)用戶的服務(wù)品質(zhì)，服務(wù)體驗(yàn)服務(wù)體驗(yàn)，形成了一個(gè)高效形成了一個(gè)高效的O2OO2O閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)。用戶打開(kāi)用戶打開(kāi)e代駕客戶端即可發(fā)現(xiàn)離你最近的代駕客戶端即可發(fā)現(xiàn)離你最近的5位歡迎報(bào)考廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士研究生，祝你考試成功歡迎報(bào)考廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士研究生，祝你考試成功?。ǖ?頁(yè)共2頁(yè)）2司機(jī)司機(jī)，司機(jī)平均司機(jī)平均9分鐘即可到達(dá)分鐘即可到達(dá)，成功解

8、決了傳統(tǒng)代駕到達(dá)慢的問(wèn)題成功解決了傳統(tǒng)代駕到達(dá)慢的問(wèn)題。傳統(tǒng)代駕的第二個(gè)痛點(diǎn)是代駕費(fèi)用高的問(wèn)題傳統(tǒng)代駕的第二個(gè)痛點(diǎn)是代駕費(fèi)用高的問(wèn)題。e代駕充分發(fā)揮其代駕充分發(fā)揮其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的屬性網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的屬性，為客戶與司機(jī)提供了一個(gè)直接對(duì)接的平臺(tái)為客戶與司機(jī)提供了一個(gè)直接對(duì)接的平臺(tái)，砍掉了砍掉了傳統(tǒng)代駕模式中酒店的中間抽成環(huán)節(jié)傳統(tǒng)代駕模式中酒店的中間抽成環(huán)節(jié)，降低了代駕費(fèi)降低了代駕費(fèi)，對(duì)于傳統(tǒng)代駕對(duì)于傳統(tǒng)代駕動(dòng)輒兩三百的代駕費(fèi)，動(dòng)輒兩三百的代駕費(fèi)，e代

9、駕最低代駕最低1919元起。元起。傳統(tǒng)代駕的第三個(gè)痛點(diǎn)是安全和信譽(yù)的問(wèn)題。在安全方面，傳統(tǒng)代駕的第三個(gè)痛點(diǎn)是安全和信譽(yù)的問(wèn)題。在安全方面，e代駕搭建了最嚴(yán)格的司機(jī)管理系統(tǒng)。代駕搭建了最嚴(yán)格的司機(jī)管理系統(tǒng)。e代駕在司機(jī)招募方面非常嚴(yán)代駕在司機(jī)招募方面非常嚴(yán)格，除了必要的筆試除了必要的筆試、面試面試、培訓(xùn)培訓(xùn)、路考等環(huán)節(jié)外路考等環(huán)節(jié)外，還增加了實(shí)習(xí)環(huán)還增加了實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。5年以上駕齡是年以上駕齡是e代駕的硬性標(biāo)準(zhǔn)代駕的硬性標(biāo)準(zhǔn)，目前目前e代駕師

10、傅的平均駕代駕師傅的平均駕齡9.79.7年，即使如此司機(jī)考核通過(guò)率也只有年，即使如此司機(jī)考核通過(guò)率也只有30%30%。e代駕是國(guó)內(nèi)唯一一家推出代駕責(zé)任險(xiǎn)的公司代駕是國(guó)內(nèi)唯一一家推出代駕責(zé)任險(xiǎn)的公司，最高賠最高賠付20200萬(wàn)；同時(shí)同時(shí)，e代駕在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)施代駕在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)施“一管到底一管到底”的保險(xiǎn)政策的保險(xiǎn)政策，對(duì)客戶的對(duì)客戶的車輛理賠車輛理賠、保費(fèi)上浮保費(fèi)上浮、額外補(bǔ)償額外補(bǔ)償、交通補(bǔ)償交通補(bǔ)償、費(fèi)用墊付一管到底費(fèi)用墊付一管到底

11、，以此打造此打造“五星級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)五星級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)”。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，e代駕提出代駕提出了4040項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，并且通過(guò)夜查、神秘客戶等方式不斷提升服務(wù)品項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，并且通過(guò)夜查、神秘客戶等方式不斷提升服務(wù)品質(zhì)。比如司機(jī)繞路比如司機(jī)繞路、多收費(fèi)等問(wèn)題多收費(fèi)等問(wèn)題，一經(jīng)查實(shí)一經(jīng)查實(shí)，司機(jī)必須三倍返還客司機(jī)必須三倍返還客戶。戶。根據(jù)上述材料，回答以下問(wèn)題：根據(jù)上述材料，回答以下問(wèn)題：1）e代駕成功的關(guān)鍵要素有哪些