房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)銷售現(xiàn)場考評表_第1頁
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文檔簡介

1、銷售現(xiàn)場考評表考評項目:考評日期:考評人:(請在每項考核內(nèi)容獲得的分值處打勾,分值合計為項目考評結(jié)果)考核內(nèi)容分值分值說明分值分值說明分值分值說明分值分值說明備注說明考勤紀(jì)律1出勤1010出勤正常,情況與排班表記錄完全符合并注明去向且去向與實際相符。5按照《世聯(lián)地產(chǎn)代理線五星案場標(biāo)準(zhǔn)指引》,其中一項未按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行0按照《世聯(lián)地產(chǎn)代理線五星案場標(biāo)準(zhǔn)指引》,其中兩項未按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行現(xiàn)場維護(hù)2售樓處及管理區(qū)域衛(wèi)生及團(tuán)隊激勵1010干凈整潔,物品擺放

2、整齊,工作區(qū)域無與工作無關(guān)的私人物品,有項目業(yè)績排行和員工活動宣傳欄0有不整潔及物品雜亂現(xiàn)象,或無項目業(yè)績排行和員工活動宣傳欄行為規(guī)范3儀容儀表3030嚴(yán)格按照定妝照的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行著裝,著裝干凈整潔得體,女生淡妝等1515按照《世聯(lián)地產(chǎn)代理線五星案場標(biāo)準(zhǔn)指引》中考評標(biāo)準(zhǔn),其中一項未按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,根據(jù)實際情況要求立即改正0按照《世聯(lián)地產(chǎn)代理線五星案場標(biāo)準(zhǔn)指引》中考評標(biāo)準(zhǔn),其中兩項未按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,根據(jù)實際情況要求立即停盤信息傳達(dá)4例會組織1010例

3、會頻度每周不低于2次以上,例會內(nèi)容豐富,包括對市場情況及政策的分析、對上門客戶及成交案例的分享等抽察的例會記錄簽名齊全.5例會頻度每周低于2次,例會內(nèi)容豐富,包括對市場情況及政策的分析、對上門客戶及成交案例的分享等,抽察的例會記錄簽名齊全.0例會頻度每周低于1次或抽察的例會記錄簽名不全或培訓(xùn)內(nèi)容單一5公司信息掌握1010100%了解公司信息0部分了解公司信息以一對一溝通形式對銷售代表了解公司信息的程度進(jìn)行現(xiàn)場抽察,主要以公司近期發(fā)生的信

4、息為準(zhǔn)檔案管理6檔案內(nèi)容1010檔案標(biāo)簽統(tǒng)一,分類清晰,內(nèi)容詳實,離職或調(diào)崗銷售員的客戶交接記錄完整5按照《世聯(lián)地產(chǎn)代理線五星案場標(biāo)準(zhǔn)指引》中考評標(biāo)準(zhǔn)(前三項),其中一項未按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行0按照《世聯(lián)地產(chǎn)代理線五星案場標(biāo)準(zhǔn)指引》中的考評標(biāo)準(zhǔn),其中兩項未按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行或沒有離職調(diào)崗銷售員的客戶交接記錄投訴管理7發(fā)展商、小業(yè)主、團(tuán)隊投訴2020無投訴1010每發(fā)生一起投訴0有效投訴分值合計100100分說明:1)只要進(jìn)場的項目均要參與現(xiàn)場考評,每季度

5、不少于一次的抽察;如確有特殊原因,必須申請,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可執(zhí)行。2)銷售代表的儀容儀表或在崗行為如不符合公司要求,考評人員有權(quán)做出即刻停盤的處理。3)此表的考評結(jié)果將作為項目經(jīng)理季度考核的直接依據(jù)未參與考核的項目均以基準(zhǔn)分體現(xiàn)。4)考評結(jié)果在當(dāng)季度的最后一天前完成匯總,并在代理部網(wǎng)頁中發(fā)布。5)詳細(xì)的評分情況以事業(yè)部為單位,在結(jié)果發(fā)布的第二天發(fā)送給各部門項目經(jīng)理以上人員。銷售現(xiàn)場考評表考評項目:考評日期:考評人:(請在每項考核內(nèi)容獲

6、得的分值處打勾,分值合計為項目考評結(jié)果)考核內(nèi)容分值分值說明分值分值說明分值分值說明分值分值說明備注說明考勤紀(jì)律1出勤1010出勤正常,情況與排班表記錄完全符合并注明去向且去向與實際相符。5按照《世聯(lián)地產(chǎn)代理線五星案場標(biāo)準(zhǔn)指引》,其中一項未按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行0按照《世聯(lián)地產(chǎn)代理線五星案場標(biāo)準(zhǔn)指引》,其中兩項未按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行現(xiàn)場維護(hù)2售樓處及管理區(qū)域衛(wèi)生及團(tuán)隊激勵1010干凈整潔,物品擺放整齊,工作區(qū)域無與工作無關(guān)的私人物品,有項目業(yè)績排行和員工活動

7、宣傳欄0有不整潔及物品雜亂現(xiàn)象,或無項目業(yè)績排行和員工活動宣傳欄行為規(guī)范3儀容儀表3030嚴(yán)格按照定妝照的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行著裝,著裝干凈整潔得體,女生淡妝等1515按照《世聯(lián)地產(chǎn)代理線五星案場標(biāo)準(zhǔn)指引》中考評標(biāo)準(zhǔn),其中一項未按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,根據(jù)實際情況要求立即改正0按照《世聯(lián)地產(chǎn)代理線五星案場標(biāo)準(zhǔn)指引》中考評標(biāo)準(zhǔn),其中兩項未按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,根據(jù)實際情況要求立即停盤信息傳達(dá)4例會組織1010例會頻度每周不低于2次以上,例會內(nèi)容豐富,包括對市場情況及政策的

8、分析、對上門客戶及成交案例的分享等抽察的例會記錄簽名齊全.5例會頻度每周低于2次,例會內(nèi)容豐富,包括對市場情況及政策的分析、對上門客戶及成交案例的分享等,抽察的例會記錄簽名齊全.0例會頻度每周低于1次或抽察的例會記錄簽名不全或培訓(xùn)內(nèi)容單一5公司信息掌握1010100%了解公司信息0部分了解公司信息以一對一溝通形式對銷售代表了解公司信息的程度進(jìn)行現(xiàn)場抽察,主要以公司近期發(fā)生的信息為準(zhǔn)檔案管理6檔案內(nèi)容1010檔案標(biāo)簽統(tǒng)一,分類清晰,內(nèi)容詳

9、實,離職或調(diào)崗銷售員的客戶交接記錄完整5按照《世聯(lián)地產(chǎn)代理線五星案場標(biāo)準(zhǔn)指引》中考評標(biāo)準(zhǔn)(前三項),其中一項未按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行0按照《世聯(lián)地產(chǎn)代理線五星案場標(biāo)準(zhǔn)指引》中的考評標(biāo)準(zhǔn),其中兩項未按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行或沒有離職調(diào)崗銷售員的客戶交接記錄投訴管理7發(fā)展商、小業(yè)主、團(tuán)隊投訴2020無投訴1010每發(fā)生一起投訴0有效投訴分值合計100100分說明:1)只要進(jìn)場的項目均要參與現(xiàn)場考評,每季度不少于一次的抽察;如確有特殊原因,必須申請,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可

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