市場管理員工作流程

1、市場管理員每日工作流程一、二、早晨提前10分鐘到崗打卡，整理工裝，佩帶工牌，保證儀容儀表整潔。8：30參加部門經(jīng)理主持的晨會，詳細記錄布置的任務(wù)，并在規(guī)定時間內(nèi)完成。三、四、會議完畢后，整理好自己必備的工作用品（文件夾、考勤本、對講機記本、商戶資料、報修單等），到區(qū)域內(nèi)進行巡視。9：00——11：30進行市場巡視：X頻、筆1.巡視中要準確統(tǒng)計當日轄區(qū)內(nèi)所有商戶的門頭、裝修、布貨和開門情況（新增的）。重點檢查轄區(qū)內(nèi)商戶開門的詳細情況，記錄

2、到考勤本上。對于不符合開門標準的商戶要立即向其指出開門的具體要求。（開門的標準：門頭安裝完畢、裝修完畢、貨架及貨物擺放完畢、辦公桌、經(jīng)營人員）2.對于正在裝修的商鋪要隨時檢查消防安全措施情況，對于存在安全隱患的要進行記錄，通知前臺安排維修人員到現(xiàn)場進行確認，工整改，完畢后由維修部驗收方可繼續(xù)施工。情況屬實的可以上報領(lǐng)導(dǎo)責令商戶停3.如轄區(qū)內(nèi)今日有新商戶，要主動上前做自我介紹“您好，老板，浙東集團歡迎您的入駐，我是本區(qū)的管理員，我叫，并雙

3、手遞上名片”，同時索取商戶的名片或者詳細信息，“您在我們市場內(nèi)有任何事情都可以直接和我聯(lián)系，我平時就在區(qū)里轉(zhuǎn)悠”并向商戶發(fā)放“商戶須知或入駐導(dǎo)讀”，簡單講解重點注意事項，例如：停車、擺貨、電器、消防器材等。并告知商戶廁所、水房位置，打飯時間和位置、商戶服務(wù)中心電話及辦公地點、招商部電話及辦公地點、附近的加油站、銀行、便利店、交話費地方等。4.如當日有最新的優(yōu)惠政策和規(guī)章制度等，要認真、準確傳達到轄區(qū)內(nèi)每個新老商5.戶，如果商戶有不同意見