如何用績(jī)效管理提升部門業(yè)績(jī)

1、績(jī)效突圍績(jī)效突圍如何利用績(jī)效管理提升部門業(yè)績(jī)?nèi)绾卫每?jī)效管理提升部門業(yè)績(jī)課程介紹：課程介紹：第五代管理理論提出了兩個(gè)重要的概念：“學(xué)習(xí)”與“共贏”，它取代了傳統(tǒng)的概念“奉獻(xiàn)”與“索取”。員工能否與企業(yè)同步發(fā)展，將最終決定企業(yè)的興衰與存亡。作為一名經(jīng)理，您首先要扮演的角色是一個(gè)人力資源主管，其次是教練，最后才是部門經(jīng)理。您與部門的員工不是上下級(jí)而是績(jī)效伙伴。只有這樣才能達(dá)到企業(yè)“績(jī)效突圍”的整體目標(biāo)。課程大綱：課程大綱：第一講：績(jī)效管理：

2、想說(shuō)愛(ài)你不容易第一講：績(jī)效管理：想說(shuō)愛(ài)你不容易1績(jī)效管理常見(jiàn)的問(wèn)題分析2為什么導(dǎo)入績(jī)效管理像捅了馬蜂窩3績(jī)效管理的真正目的4運(yùn)用績(jī)效管理可以提升部門業(yè)績(jī)5一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效管理流程圖第二講：霧里看花：部門經(jīng)理對(duì)“績(jī)效”的認(rèn)識(shí)第二講：霧里看花：部門經(jīng)理對(duì)“績(jī)效”的認(rèn)識(shí)1通常情況下人們對(duì)績(jī)效的理解2個(gè)人績(jī)效與部門績(jī)效的關(guān)系3“績(jī)效”的定義與延伸4“績(jī)效考核”與“績(jī)效管理”的區(qū)別與聯(lián)系5部門經(jīng)理在“績(jī)效管理”中的角色認(rèn)知第三講：十八般武藝：如何選

3、擇績(jī)效管理工具（一）第三講：十八般武藝：如何選擇績(jī)效管理工具（一）1常用的績(jī)效考評(píng)方法2績(jī)效“目標(biāo)管理”3目標(biāo)管理的流程和實(shí)質(zhì)4績(jī)效“短板管理”5解決“短板”的8個(gè)步驟第四講：十八般武藝：如何選擇績(jī)效管理工具（二）第四講：十八般武藝：如何選擇績(jī)效管理工具（二）1關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)法（KPI）2確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的三種主要方法3設(shè)定績(jī)效目標(biāo)的SMART與FEW原則4主基二元法的考核模型5平衡計(jì)分卡（BSC）第五講：績(jī)效突圍：?jiǎn)T工績(jī)效輔導(dǎo)與反饋第五