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1、員工綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)表本次考核性質(zhì):(半年度)考核日期:被考核人:職務(wù):評(píng)價(jià)要素表現(xiàn)自評(píng)得分測(cè)評(píng)得分評(píng)價(jià)要素表現(xiàn)自評(píng)得分測(cè)評(píng)得分政治素養(yǎng)10遵紀(jì)守法,有良好的職業(yè)道德和政治覺(jué)悟,作風(fēng)端正、廉潔,起到表率作用。業(yè)務(wù)能力10有足夠工作能力,能從容運(yùn)用崗位技能解決工作難題,且一崗多能。8遵紀(jì)守法,能按所內(nèi)制度開展工作,品行良好。8有一定工作能力,可以獨(dú)立解決復(fù)雜工作困難。6基本能循制度行事,潔身自愛(ài),能履行工作職責(zé)。6稍加指導(dǎo),能完成稍微困難工作
2、。2遵守制度自覺(jué)性差,言行隨便、偶有違章、違紀(jì)現(xiàn)象。2工作能力弱,加以輔導(dǎo)可以完成一般性工作。0制度觀念差,以自我為中心,有違章、違紀(jì)現(xiàn)象,且影響較差。0獨(dú)立完成工作有困難。學(xué)習(xí)能力5能自覺(jué)接受新事物,主動(dòng)學(xué)習(xí),且有較強(qiáng)分析調(diào)研能力。執(zhí)行力10尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從上級(jí),主動(dòng)接受任務(wù)并及時(shí)保質(zhì)保量完成。4有學(xué)習(xí)精神,進(jìn)步較一般人快,調(diào)研分析能力一般。8能按時(shí)保質(zhì)保量完成任務(wù)。3有學(xué)習(xí)興趣,能注重自我提高,能按時(shí)完成調(diào)研。6執(zhí)行力度尚可,偶爾需要
3、督促。1雖有學(xué)習(xí)愿望,但無(wú)學(xué)習(xí)行為,提高較慢,調(diào)研分析能力差。2對(duì)交辦的任務(wù),拖沓緩慢,執(zhí)行力度差0自認(rèn)能夠應(yīng)付,得過(guò)且過(guò),無(wú)進(jìn)取心,無(wú)調(diào)研分析意識(shí)。0對(duì)交辦的任務(wù),在無(wú)正當(dāng)理由情況下,拒絕執(zhí)行。團(tuán)結(jié)協(xié)作5善于交往,與人合作融洽,能主動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。應(yīng)急處置10有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力,能積極有效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)情況。4能夠與他人合作、共享,能主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,溝通能力較好。8能組織協(xié)調(diào)各方關(guān)系,面對(duì)突發(fā)情況,基本有處置辦法。3能自己
4、協(xié)調(diào)與他人工作關(guān)系,能配合團(tuán)隊(duì)合作,缺乏溝通能力。6有組織協(xié)調(diào)能力,面對(duì)突發(fā)情況,有應(yīng)付能力。1缺乏合作精神,不善于協(xié)調(diào)工作關(guān)系。2組織協(xié)調(diào)能力一般,面對(duì)突發(fā)情況,只能向上級(jí)匯報(bào)尋求指導(dǎo)。0與人共事較多摩擦。0無(wú)組織協(xié)調(diào)能力,面對(duì)突發(fā)情況不知所措。工作責(zé)任10有自覺(jué)的責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格按流程操作,可放心交付工作,且主觀能動(dòng)。創(chuàng)新能力15積極改進(jìn),能主動(dòng)發(fā)掘創(chuàng)新點(diǎn)并有成效。8有較強(qiáng)責(zé)任的意識(shí),嚴(yán)格按流程操作,并能承擔(dān)一定責(zé)任。12積極思考,提
5、出合理化建議,能在指導(dǎo)下分析總結(jié)創(chuàng)新點(diǎn)。6有一定責(zé)任感,能按操作流程完成交付工作。9能對(duì)自身工作提出改進(jìn)要求,有創(chuàng)新意識(shí),但創(chuàng)新能力一般。2責(zé)任意識(shí)不足,工作應(yīng)付了事,偶有違反操作流程的現(xiàn)象。3能在他人的幫助下改進(jìn)工作。0缺乏責(zé)任感,工作推諉卸責(zé),屢次違反操作流程。0不主動(dòng)改進(jìn),也不接受他人的合理建議。服務(wù)意識(shí)10服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能熱情主動(dòng)為服務(wù)對(duì)象排憂解難,首問(wèn)負(fù)責(zé)。市場(chǎng)開拓15有開拓能力,善于探索、能制定新型營(yíng)銷模式并有成效。8具有較強(qiáng)
6、服務(wù)意識(shí),能幫助服務(wù)對(duì)象解決疑難問(wèn)題。12有開拓精神,善于發(fā)現(xiàn)新業(yè)務(wù)、發(fā)掘新客戶。6服務(wù)意識(shí)一般,能執(zhí)行服務(wù)規(guī)范。9能積極發(fā)展新客戶,能穩(wěn)定客戶資源。2服務(wù)意識(shí)稍差,為客戶服務(wù)時(shí)偶有偏差。3開拓意識(shí)不強(qiáng),但能維護(hù)現(xiàn)有客戶資源。0缺乏服務(wù)意識(shí),服務(wù)態(tài)度差,有投訴。0缺乏開拓精神,客戶穩(wěn)定率差。評(píng)分總合計(jì)部門負(fù)責(zé)人簽字:注:測(cè)評(píng)滿分為100分,請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門員工進(jìn)行測(cè)評(píng),根據(jù)測(cè)評(píng)得分,對(duì)本部門員工進(jìn)行排序(不得并列)。員工綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)
7、表本次考核性質(zhì):(半年度)考核日期:被考核人:職務(wù):評(píng)價(jià)要素表現(xiàn)自評(píng)得分測(cè)評(píng)得分評(píng)價(jià)要素表現(xiàn)自評(píng)得分測(cè)評(píng)得分政治素養(yǎng)10遵紀(jì)守法,有良好的職業(yè)道德和政治覺(jué)悟,作風(fēng)端正、廉潔,起到表率作用。業(yè)務(wù)能力10有足夠工作能力,能從容運(yùn)用崗位技能解決工作難題,且一崗多能。8遵紀(jì)守法,能按所內(nèi)制度開展工作,品行良好。8有一定工作能力,可以獨(dú)立解決復(fù)雜工作困難。6基本能循制度行事,潔身自愛(ài),能履行工作職責(zé)。6稍加指導(dǎo),能完成稍微困難工作。2遵守制度自覺(jué)
8、性差,言行隨便、偶有違章、違紀(jì)現(xiàn)象。2工作能力弱,加以輔導(dǎo)可以完成一般性工作。0制度觀念差,以自我為中心,有違章、違紀(jì)現(xiàn)象,且影響較差。0獨(dú)立完成工作有困難。學(xué)習(xí)能力5能自覺(jué)接受新事物,主動(dòng)學(xué)習(xí),且有較強(qiáng)分析調(diào)研能力。執(zhí)行力10尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從上級(jí),主動(dòng)接受任務(wù)并及時(shí)保質(zhì)保量完成。4有學(xué)習(xí)精神,進(jìn)步較一般人快,調(diào)研分析能力一般。8能按時(shí)保質(zhì)保量完成任務(wù)。3有學(xué)習(xí)興趣,能注重自我提高,能按時(shí)完成調(diào)研。6執(zhí)行力度尚可,偶爾需要督促。1雖有學(xué)習(xí)
9、愿望,但無(wú)學(xué)習(xí)行為,提高較慢,調(diào)研分析能力差。2對(duì)交辦的任務(wù),拖沓緩慢,執(zhí)行力度差0自認(rèn)能夠應(yīng)付,得過(guò)且過(guò),無(wú)進(jìn)取心,無(wú)調(diào)研分析意識(shí)。0對(duì)交辦的任務(wù),在無(wú)正當(dāng)理由情況下,拒絕執(zhí)行。團(tuán)結(jié)協(xié)作5善于交往,與人合作融洽,能主動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。應(yīng)急處置10有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力,能積極有效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)情況。4能夠與他人合作、共享,能主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,溝通能力較好。8能組織協(xié)調(diào)各方關(guān)系,面對(duì)突發(fā)情況,基本有處置辦法。3能自己協(xié)調(diào)與他人工作關(guān)
10、系,能配合團(tuán)隊(duì)合作,缺乏溝通能力。6有組織協(xié)調(diào)能力,面對(duì)突發(fā)情況,有應(yīng)付能力。1缺乏合作精神,不善于協(xié)調(diào)工作關(guān)系。2組織協(xié)調(diào)能力一般,面對(duì)突發(fā)情況,只能向上級(jí)匯報(bào)尋求指導(dǎo)。0與人共事較多摩擦。0無(wú)組織協(xié)調(diào)能力,面對(duì)突發(fā)情況不知所措。工作責(zé)任10有自覺(jué)的責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格按流程操作,可放心交付工作,且主觀能動(dòng)。創(chuàng)新能力15積極改進(jìn),能主動(dòng)發(fā)掘創(chuàng)新點(diǎn)并有成效。8有較強(qiáng)責(zé)任的意識(shí),嚴(yán)格按流程操作,并能承擔(dān)一定責(zé)任。12積極思考,提出合理化建議,能
11、在指導(dǎo)下分析總結(jié)創(chuàng)新點(diǎn)。6有一定責(zé)任感,能按操作流程完成交付工作。9能對(duì)自身工作提出改進(jìn)要求,有創(chuàng)新意識(shí),但創(chuàng)新能力一般。2責(zé)任意識(shí)不足,工作應(yīng)付了事,偶有違反操作流程的現(xiàn)象。3能在他人的幫助下改進(jìn)工作。0缺乏責(zé)任感,工作推諉卸責(zé),屢次違反操作流程。0不主動(dòng)改進(jìn),也不接受他人的合理建議。服務(wù)意識(shí)10服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能熱情主動(dòng)為服務(wù)對(duì)象排憂解難,首問(wèn)負(fù)責(zé)。市場(chǎng)開拓15有開拓能力,善于探索、能制定新型營(yíng)銷模式并有成效。8具有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí),能幫助
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