關于績效管理體系實施與運作的建議

1、1關于績效管理體系實施與運作的建議關于績效管理體系實施與運作的建議績效管理是企業(yè)運營管理的重要組成部分，是企業(yè)提高運作效率、完成既定經(jīng)營目標的重要保證。湖北金環(huán)績效管理體系設計已完成，方案能否達到預想的效果，關鍵在于下一步的實施。為更好地推進該項工作，新華信項目組建議湖北金環(huán)關注以下方面：一、高層的重要作用一、高層的重要作用1、高層是導航者。為了保證公司戰(zhàn)略整體目標的有效分解，各項工作納入到公司的戰(zhàn)略體系當中，必須充分參與公司層面關鍵績

2、效指標的設定與部門關鍵績效指標的把關；2、高層是推動者。應充分意識到戰(zhàn)略目標的設定是從上到下的，然而達成這個目標需要從底層做起，為其下屬提供輔導，設定合理的達成目標時間、財力和其他資源支持；3、高層是宣傳員。充分了解績效管理在企業(yè)管理中的重要地位。在績效管理體系推進、運行出現(xiàn)問題、困難時，保持堅定的信心，加強對下屬的宣傳教育，推動體系順利進行。二、建立以業(yè)績?yōu)閷虻墓芾砦幕?、建立以業(yè)績?yōu)閷虻墓芾砦幕?、從領導層做起，指明業(yè)績是績效管

3、理的主旨，創(chuàng)建業(yè)績導向型的管理文化和氛圍；2、以循序漸進的方式進行轉變的促成，在不同的階段將績效管理體系實施到相適宜的程度。3、相關制度的出臺要與以業(yè)績?yōu)閷虻墓芾砦幕喾?。三、注重宣傳與溝通三、注重宣傳與溝通1、注意溝通渠道的建立和維護，領導與員工之間建立多種渠道、方式的聯(lián)系，關心員工行為導向和思想動態(tài)，及時解決影響績效管理工作的障礙；2、提高溝通效率，分階段、分重點地進行溝通培訓和宣傳計劃的制定與檢查；3、注重宣傳教育，使員工逐漸認

4、識到績效管理的真正目的，實現(xiàn)從“要我做”到“我要做”的轉變。四、合理的資源配置四、合理的資源配置1、建立有效的預算和計劃體系，根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標和實際情況，提出相對科學合理的目標值；2、建立完善而比較經(jīng)濟的數(shù)據(jù)收集與核算體系。五、過渡期的設置五、過渡期的設置1、過渡期的主要目的是檢驗新體系程序的完善性和考核指標的可操作性，但不應成為阻礙變革的借口，如果新體系或指標在操作上遇到困難應針對具體問題努力克服，而不能將其作為推翻整個體系的理由；

5、2、為使績效管理體系順利實施、平穩(wěn)過渡，建議設置3個月的過渡期；3、過渡期內(nèi)原來未實行績效考核的單位直接實施新的考核體系，原來有績效考核的單位并行兩套考核體系；過渡期內(nèi)所有單位、個人的績效工資發(fā)放均按原有體系執(zhí)行；4、人力資源部在過渡期內(nèi)應加大溝通、宣傳的力度，關注新體系的實施情況，對于出現(xiàn)的問題應及時組織協(xié)調各職能部門、生產(chǎn)廠加以解決；同時加大階段性的監(jiān)督、檢查、總結、反饋的頻次，必要時可針對過渡期新體系的實施情況組織專項考核；5、過

6、渡期結束后按照新體系運用考核結果，如有問題在實施過程中進行修訂、完善，不適宜延長過渡期。六、可能遇到的問題分析六、可能遇到的問題分析1、數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)收集a)數(shù)據(jù)收集是績效考核中最耗時的部分，但也是最基礎的工作；b)應根據(jù)不同分析需要，確定信息的準確程度與詳細程度；2c)對于同類數(shù)據(jù)，應確定固定、有權威性的數(shù)據(jù)來源，避免數(shù)據(jù)收集的不一致性；d)考核指標越詳細，數(shù)據(jù)收集的成本就越高。2、人力資源部在績效管理中的角色、人力資源部在績效管理中的

7、角色a)是績效管理工作的牽頭者和協(xié)調者，對于整個績效管理體系運作的監(jiān)督和調整，并不是所有的工作都歸于人力資源部；b)各部門在績效管理體系中所負責的工作如下表：分工分工部門部門本部門本部門原始數(shù)原始數(shù)據(jù)匯總據(jù)匯總填制本填制本部門考部門考核報告核報告提供考提供考核支持核支持文件文件數(shù)據(jù)復數(shù)據(jù)復核協(xié)助數(shù)協(xié)助數(shù)據(jù)復核據(jù)復核數(shù)據(jù)計數(shù)據(jù)計算統(tǒng)計考統(tǒng)計考核結果核結果資料歸資料歸檔獎懲制獎懲制度制訂度制訂企業(yè)規(guī)劃部企業(yè)規(guī)劃部人力資源部人力資源部財務部財

8、務部其他部門其他部門3、當指標的實際值與目標值發(fā)生較大差異時、當指標的實際值與目標值發(fā)生較大差異時a)分析差異產(chǎn)生的真正原因；b)根據(jù)實際情況決定對當期考核結果與分配方案的影響；c)應用完善的預算調整體系及時對指標的目標值進行調整；d)將差異產(chǎn)生的原因考慮入下年度的目標值設定中。4、信息技術平臺的應用、信息技術平臺的應用a)績效管理體系對于日常管理而言較為復雜而煩瑣，即便在自動化程度很高的情況下，也可能由于員工缺乏主動性而導致實施不成功