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文檔簡介
1、企業(yè)經營風險分析一、經營風險識別:識別影響經營有效性和效率的潛在風險1、經營風險識別程序、制度、責任、資源支持2、明確經營目標:目標與戰(zhàn)略一致性、目標之間邏輯關系、目標與環(huán)境關系3、經營風險范圍:A、人力資源風險,包括招不到合格員工、培訓不足、流動率高、人才不足、崗位能力過剩等。B、產品設計風險,設計周期過慢、脫離工藝能力、脫離顧客需求、設計結構不合理、設計材料成本過高等。C、采購風險,包括采購周期達不到生產要求、質量要求,采購成本過高
2、等。D、生產風險,包括效率過低、延遲交貨期、成本過高等。E、銷售風險,包括客戶流失、市場份額下額、營銷過度、回款延期等。F、質量風險,包括客戶退貨、投訴、返工、報廢、質量折讓、產量過剩等。G、服務風險,包括客戶投訴、承諾過度、營銷過度、服務質量等。H、財務風險,包括利率、匯率、資金使用率、投資回報率、資產周轉率等4、績效考核、評估、激勵機制5、經營風險信息庫二、銷售與收款業(yè)務流程1、經營風險:由于產品銷售與收款業(yè)務流程設計不合理或控制不
3、當,可能導致產品銷售及價格、信用政策等與目標要求不一致,或出現(xiàn)舞弊和差錯。2、客戶資源3、信用管理4、計劃管理5、合同管理6、對帳開票7、折讓、傭金8、退貨1、業(yè)務費用訂單受理與編制銷售計劃市場信息訂單評審2、審定銷售方案和信用政策銷售政策客戶資源信用管理生產訂單6、簽訂銷售合同7、組織銷售與收款8、財務開票與記帳9、銷售折讓或退貨10、盤點對賬企業(yè)其它經營風險的根源。這類風險尤其值得創(chuàng)業(yè)者防范。小企業(yè)容易出現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)風險有:業(yè)主過分注意
4、產品的研制、生產而忽視了事關企業(yè)長遠發(fā)展的問題,如企業(yè)產權的明晰、管理體制的規(guī)范等;對市場的潛在需求研究不透徹;對市場變化趨勢沒有預見性;對宏觀行業(yè)形勢的估計過于樂觀;經營者缺乏全面管理的能力;沒有建立必要的財務帳目;設備和技術選擇不當;低估所需資金,忽視稅務。現(xiàn)金風險這種風險主要表現(xiàn)為損益表上利潤的期末余額巨大,但實際上企業(yè)現(xiàn)金表中的期末數(shù)額卻小到幾乎為零甚至是負數(shù)。經營者以為,帳面上的利潤就是現(xiàn)金,事實上這是一種誤解。這是因為賒銷雖
5、然也計入收益,但銷售時并沒有收到現(xiàn)金。另一方面,賒銷增加了銷售/存貨的成本,但并沒有立即支出現(xiàn)金。這種誤解往往使企業(yè)的現(xiàn)金狀況發(fā)生假象,經營者因而在企業(yè)擴張或新項目上馬時忽視了對現(xiàn)金供需的平衡核算。活動看,只有提供足夠的現(xiàn)金,企業(yè)才能正常運轉?,F(xiàn)金是企業(yè)的血液,從日常經營沒有充足的現(xiàn)金,將給企業(yè)帶來嚴重后果,影響企業(yè)的盈利能力和償債能力。因而降低了企業(yè)在市場競爭中的信用等級,最終使企業(yè)資金周轉不靈,甚至資不抵債,走向破產。現(xiàn)金風險主要表
6、現(xiàn)在:業(yè)主只對企業(yè)的主要財務指標如資產負債率、凈資產收益率等感興趣,而忽視了指標掩蓋下的問題;過分注意利潤和銷售的增長,而忽視手中掌握的現(xiàn)金;固定資產投資過多,使企業(yè)的變現(xiàn)能力降低,導致資金沉淀;企業(yè)規(guī)模盲目擴張,缺乏相應的短、中、長期計劃。授權風險許多成功的小企業(yè),在達到一定的規(guī)模后,業(yè)主或經理發(fā)現(xiàn)由他一個人唱“獨角戲”管理企業(yè)全部業(yè)務的局面難以為繼。此時就需要將部分管理工作授權其他人承擔而由自己抓主要工作。一般認為,生產過程比較簡單
7、的企業(yè),職工人數(shù)達如果生產工藝和銷售職能較為復雜,即使職工人數(shù)達不到25人以上便會產生這種需要。25人,僅靠經理和業(yè)主個人也難以有效地經營企業(yè)。授權風險的主要表現(xiàn)有:人員選擇的不確定性;不能授權別人分擔沉重的責任和繁雜的決策事務;存在心理障礙,授權者認為“只有我才能干好”,缺乏選拔和指導別人的能力;對下級缺乏信任感;的時間并沒有增加。領導風險業(yè)務發(fā)展,責任增加,但業(yè)主或經理用于經營管理企業(yè)當小企業(yè)發(fā)展到有職工150到250人的水平時,就
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