企業(yè)學(xué)習(xí)新法咨詢式培訓(xùn)

1、1企業(yè)學(xué)習(xí)新法咨詢式培訓(xùn)企業(yè)學(xué)習(xí)新法咨詢式培訓(xùn)很多企業(yè)負(fù)責(zé)人或人事部經(jīng)理在實施培訓(xùn)時，常常碰到以下問題：知道目前本企業(yè)需要培訓(xùn)，但不清楚怎樣進行有計劃、系統(tǒng)地導(dǎo)入；辛辛苦苦組織了各層人員的培訓(xùn)，但上、下級都不是很滿意；開始以為課程很好，老師有實力，但培訓(xùn)過后沒有達(dá)到預(yù)期目的，對企業(yè)也沒有針對性；時常面對眾多培訓(xùn)公司和培訓(xùn)課程邀請，不知該如何去選擇和利用……咨詢式培訓(xùn)流行風(fēng)漸起究竟什么樣的培訓(xùn)才是企業(yè)最需要的學(xué)習(xí)方式呢？記者日前走訪多家企

2、業(yè)和培訓(xùn)機構(gòu)后發(fā)現(xiàn)，“咨詢式培訓(xùn)”近年來頗受企業(yè)推崇，并漸有流行趨勢。咨詢式培訓(xùn)，又稱為顧問式培訓(xùn)，是指培訓(xùn)公司作為外部顧問介入企業(yè)內(nèi)部，首先要與企業(yè)商討他們存在的問題及原因，進行培訓(xùn)需求和企業(yè)運營情況的調(diào)研，對企業(yè)的現(xiàn)狀有了較為全面的了解，對于客戶的疑惑在哪里、方案有哪些、可能有哪些困難等等，做到了如指掌。由此確定培訓(xùn)內(nèi)容，而且完全按照該企業(yè)的個性問題設(shè)計培訓(xùn)提綱，運用案例。評估貫穿了整個培訓(xùn)環(huán)節(jié)，解決企業(yè)的實際問題是整個培訓(xùn)的核心。

3、名師光環(huán)不如培訓(xùn)效果企業(yè)培訓(xùn)需求旺盛，也帶動了企業(yè)培訓(xùn)市場的繁榮。然而，一些管理咨詢公司做完一次咨詢或培訓(xùn)后，沒有跟進、維護，只是“一錘子”買賣，使企業(yè)逐漸把目光從“老師名氣”轉(zhuǎn)移到“培訓(xùn)效果”上來。深圳市博得世紀(jì)管理顧問公司首席培訓(xùn)師周志軒認(rèn)為，公開課等短期培訓(xùn)課程往往只是“讓員工知道”，卻不能“讓他們學(xué)會在工作中運用”，而咨詢式培訓(xùn)往往經(jīng)歷一段較長的時間，重視培訓(xùn)后續(xù)的追蹤活動，因而能夠使企業(yè)員工從“知道”升級為“運用能力”。四級評

4、估更為完善周志軒認(rèn)為，與傳統(tǒng)講座式培訓(xùn)相比，咨詢式培訓(xùn)在后期評估與效果支持上“更上一層樓”，將培訓(xùn)服務(wù)進行得更為深入而有效。“一般的公開課類型的培訓(xùn)評估，僅僅停留在‘反應(yīng)’、‘知識’等層面的評估上，如針對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師的授課、場地設(shè)施以及通過考試等方式考察學(xué)員對原理、事實、技術(shù)和技能的掌握情況。這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，學(xué)員不能明白下一步‘怎么做’?！睋?jù)他介紹，博得世紀(jì)采用了國際上最流行的柯克帕特里克（Kirkpatrick）的四級評估模型法，

5、能夠在2四個遞進的層次－－反應(yīng)、知識、行為和效果上逐步深入。博得世紀(jì)擁有的三十余名來自全球一流商學(xué)院的專家、教授和活躍在中國企業(yè)界的優(yōu)秀企業(yè)家所組成的專家顧問團，以及在眾多行業(yè)有著豐富授課經(jīng)驗的優(yōu)秀講師，除了在培訓(xùn)結(jié)束后馬上進行第一、第二層面的評估外，還會讓學(xué)員制定行動計劃，在隨后的一到三個月中跟蹤學(xué)員在工作場所中運用培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容的情況，為“行為”和“效果”進行評估，同時還為企業(yè)的后續(xù)培訓(xùn)提出建議和咨詢。這一過程可以看作是培訓(xùn)的“售后服