企業(yè)應該如何制定和執(zhí)行內(nèi)部管理制度？

1、世界工廠網(wǎng)線上生態(tài)學院世界工廠網(wǎng)線上生態(tài)學院：制造公司開展線上業(yè)務的加油站企業(yè)應該如何制定和執(zhí)行內(nèi)部管理制度？好的制度能夠使員工積極工作，促進企業(yè)快速發(fā)展不好的制度能夠使人們的工作積極性降低，阻礙企業(yè)的發(fā)展。所以，企業(yè)的發(fā)展需要建立和不斷修改、完善企業(yè)的規(guī)章制度形成適應員工、適應企業(yè)、適應社會的制度體系。一、企業(yè)管理制度制定的基本原則一個企業(yè)制定的制度必須是規(guī)范的，必須符合企業(yè)科學管理原理和企業(yè)行為涉及到的每一個事物的發(fā)展規(guī)律和規(guī)則，沒

2、有規(guī)范的制度，就沒有規(guī)范的制度執(zhí)行過程。企業(yè)制定的制度應具有可操作性、系統(tǒng)性、合法性、平等性四大基本原則。1、可操作性制度的可操作性指在編制制度時應從業(yè)務實際需求和管理規(guī)律出發(fā)，以現(xiàn)有體系和制度為基礎逐步地進行優(yōu)化和完善，特別要注意的是，編制的制度不能脫離當前管理體系、人員素質(zhì)、文化習慣來實施徹底式的變革，否則這樣的制度不但很難具有可操作性，還有可能帶來較大的管理風險。2、系統(tǒng)性制度的系統(tǒng)性則是指在編制制度時要堅持全面、統(tǒng)一的原則，要從

3、全局的角度出發(fā)，避免發(fā)生相互矛盾的情況，保證制度體系整體的協(xié)調(diào)順暢。3、合法性制度的合法性是指制度不能與法律法規(guī)發(fā)生沖突，否則就會缺少法律效力，4、平等性制度的平等性則指編制的制度對各級管理層都應該一視同仁，不能因職位等方面的高低而有所區(qū)別，應堅持責任、權(quán)限、利益相一致的原則。權(quán)利與義務不均衡是推進規(guī)范化管理的大敵，不平等的制度必將引起內(nèi)部的矛盾與沖突，影響企業(yè)正常工作的開展。二、企業(yè)管理制度的執(zhí)行方法再完善的制度，如果不能得到很好的執(zhí)

4、行，對推進企業(yè)的規(guī)范化管理也是無濟于事。制度執(zhí)行力弱是企業(yè)都普遍存在的不良管理現(xiàn)象，也是企業(yè)管理中始終存在的矛盾和焦點，下面分享幾個有效執(zhí)行制度的方法：1、加強制度的宣傳與學習在企業(yè)內(nèi)部，因年齡、文化、生活實踐等方面的不同，每個人的規(guī)范化管理意識、制度執(zhí)行意識也存在著較大的差異，必然有一部分人在意識上有所落后，而這些人也是企業(yè)管理的重點對象。面對他們，首先要做到的是通過宣傳、組織學習來提高他們的規(guī)范化管理意思，一個人只有意識提高了，觀念

5、改變了，才會改變自己的行為，從而改變自己。世界工廠網(wǎng)線上生態(tài)學院世界工廠網(wǎng)線上生態(tài)學院：制造公司開展線上業(yè)務的加油站因此，宣傳制度、組織學習制度、提高制度執(zhí)行意識是一個企業(yè)提高制度執(zhí)行力和執(zhí)行效率的基礎工作，基礎工作做好了，才會創(chuàng)造一個良好的制度執(zhí)行環(huán)境。2、管理人員應樹立榜樣作用管理人員的一言一行是員工爭先競仿的對象，對員工有著非常大的影響，因此管理人員能做好自身形象，帶頭執(zhí)行好各項制度，對員工會產(chǎn)生一種潛移默化的積極影響。反之，如果

6、管理人員不注重自身形象或帶頭違反制度，就極有可能導致整個部門制度執(zhí)行力的下降，就極有可能產(chǎn)生較差的管理局面和結(jié)果。3、加強日常的監(jiān)督、檢查和溝通日常的監(jiān)督、檢查和溝通是及時了解制度執(zhí)行情況的重要手段，也是企業(yè)控制和提高制度執(zhí)行力必須做好的前期工作。監(jiān)督是每時每刻都應該進行的工作，一個企業(yè)應把監(jiān)督融入到日常工作中，開展好部門內(nèi)部的自我監(jiān)督、橫向部門的相互監(jiān)督、職能部門的專業(yè)監(jiān)督。檢查則可采用多種形式進行，一般來說可采用自查、職能部門抽查、

7、專業(yè)檢查、專項檢查等多種形式，不同的檢查形式所產(chǎn)生的效果會有所不同，但對推進規(guī)范化管理都有著不可忽視的作用。溝通是了解制度執(zhí)行情況的主要手段，及時溝通可以及時了解到制度執(zhí)行情況，從而可以及時采取有效措施來確保制度的執(zhí)行力，溝通一般可采取召開階段性座談會、開展問卷調(diào)查等方法進行。4、將批評與激勵相結(jié)合進行教育規(guī)范化管理應與人性化管理有機結(jié)合，對受到批評的員工，要通過引導、教育、溝通，讓員工被批評后有好的表現(xiàn)，讓部門管理工作有新的提高。這個

8、方面工作往往容易被忽視，其實制度的目的不是處理人，而是用以規(guī)范人的行為、提高人的素質(zhì)，因此對違反制度的員工，做好他們的思想教育工作，提高他們的思想水平和思想素質(zhì)，是提高一個企業(yè)整體制度執(zhí)行力的一個不可忽視的環(huán)節(jié)。5、規(guī)范制度執(zhí)行的過程一個企業(yè)應堅持一切管理活動只對制度、標準負責，做到制度面前人人平等。在制度執(zhí)行過程中，一是要做到規(guī)范優(yōu)先，即：制度執(zhí)行時，大家有意見也要等制度執(zhí)行后再開展討論，避免扯皮，維護制度嚴肅性。二是對于重復問題和典