銀行卡手續(xù)費收入激增溯源 收費項目逾30種

1、專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方銀行卡手續(xù)費收入激增溯源銀行卡手續(xù)費收入激增溯源收費項目逾收費項目逾30種中國消費者協(xié)會副會長、中國人民大學教授劉俊海稱，善待消費者、取悅消費者才是占領市場的重要訣竅■本報記者李冰上周《證券日報》刊發(fā)的《商業(yè)銀行小額賬戶管理費調查：外資行高出中資行近百倍》引起用戶和媒體同行的強烈反響，本周，本報繼續(xù)對銀行卡“或

2、明或暗”的收費項目進行了走訪調查，并發(fā)現(xiàn)一筆筆看似不起眼的費用就如螞蟻啃食一樣，一點點積少成多。借記卡年費、小額賬戶管理費、信用卡年費、滯納金、取現(xiàn)手續(xù)費、快遞費……無論你是刷卡、取現(xiàn)，還是把銀行卡放在一邊，各種各樣的收費已經在悄然進行中，而大多數(shù)人并不知道銀行卡相關收費可達逾30種。據(jù)記者調查，一般銀行卡收費都分為兩大類：第一類為政府指導價；第二類為市場調節(jié)價。大多數(shù)銀行在官網(wǎng)的首頁中公示了銀行卡的相關收費說明，但需要三、四層級的點擊

3、才能找到。記者調查發(fā)現(xiàn)，與借記卡的收費不同，一般信用卡收費較高。例如年費，根據(jù)提供服務的級別，動輒上百，這部分收費，有的可免，有的不可免。一般可免的，也需要滿足不同的條件。短信提醒費“聚沙成塔”自去年12月1日起，四大銀行全面結束短信提醒“免費午餐”。專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方信提醒業(yè)務，按照每月2元，全年24元的標準，銀行由此項目按照

4、一年計算有可能產生的進賬是12億元。考慮到扣除必要的通訊和設備成本，銀行仍有數(shù)以億元計算的收入進賬。而且，全國累計發(fā)放了逾40億張銀行卡，辦理付費短信提醒服務的客戶數(shù)量很可能遠遠超過5億張。記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，有很多儲戶在柜員“開通很方便，又保證了安全性”的勸說下會選擇辦理短信提醒業(yè)務。但是，此項業(yè)務開通容易，取消卻有些麻煩。有的銀行僅通過電話就可直接辦理但到了取消服務的時候，則需要去銀行柜臺辦理。信用卡溢繳款取現(xiàn)費最無奈現(xiàn)今，信用卡已經

5、成為消費者手中不可或缺的消費工具。銀率網(wǎng)發(fā)布的《2013年中國消費者金融能力報告》調查顯示，77.58%的持卡消費者擁有13張信用卡，不到5.17%的持卡消費者辦理了7張以上的信用卡。據(jù)記者調查，年費、卡片更換工本費、取現(xiàn)費、掛失費、超限費、補制對賬單費、短信服務費等常見的信用卡收費就多達數(shù)十種，有的表述隱諱，持卡人一不小心便容易陷入“被收費”困局。其中信用卡溢繳款的手續(xù)費就顯得有點兒“不厚道”。有些信用卡客戶，在還款時候不想存零，一般