藥事管理集成服務(wù)系統(tǒng)在醫(yī)院的應(yīng)用

1、專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方《藥事管理集成服務(wù)系統(tǒng)在醫(yī)院的應(yīng)用》《藥事管理集成服務(wù)系統(tǒng)在醫(yī)院的應(yīng)用》文李海林李海林作者簡(jiǎn)介：作者簡(jiǎn)介：李海林，李海林，19941994年畢業(yè)于沈陽(yáng)藥學(xué)院化學(xué)制藥專業(yè)，年畢業(yè)于沈陽(yáng)藥學(xué)院化學(xué)制藥專業(yè)，.先后在合資、國(guó)企、民先后在合資、國(guó)企、民企藥廠和商業(yè)公司擔(dān)任銷(xiāo)售代表、學(xué)術(shù)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)、董事總經(jīng)

2、企藥廠和商業(yè)公司擔(dān)任銷(xiāo)售代表、學(xué)術(shù)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)、董事總經(jīng)理等職，理等職，20022002年任北京寶藍(lán)匯醫(yī)藥信息咨詢有限公司董事長(zhǎng)兼首席咨詢師，為年任北京寶藍(lán)匯醫(yī)藥信息咨詢有限公司董事長(zhǎng)兼首席咨詢師，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供管理咨詢。醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供管理咨詢。作者是國(guó)內(nèi)最早進(jìn)行藥品代理制、藥房托管、藥事管理集成服務(wù)者，幫助客作者是國(guó)內(nèi)最早進(jìn)行藥品代理制、藥房托管、藥事管理集成服務(wù)者，幫助客戶成功托管一百多家醫(yī)院藥房戶成功托管一百多家醫(yī)院藥房

3、是“藥學(xué)采購(gòu)包藥學(xué)采購(gòu)包”創(chuàng)始人。創(chuàng)始人。20072007年在上市公司南京醫(yī)藥股份有限公司任董事長(zhǎng)秘書(shū)兼南京醫(yī)藥藥房托年在上市公司南京醫(yī)藥股份有限公司任董事長(zhǎng)秘書(shū)兼南京醫(yī)藥藥房托管有限公司總經(jīng)理。管有限公司總經(jīng)理。20082008年李先生在長(zhǎng)沙成立湖南寶藍(lán)匯醫(yī)藥有限公司，致力于年李先生在長(zhǎng)沙成立湖南寶藍(lán)匯醫(yī)藥有限公司，致力于“藥學(xué)包藥學(xué)包藥事管理集成服務(wù)事管理集成服務(wù)”和“藥品采購(gòu)服務(wù)外包藥品采購(gòu)服務(wù)外包”事業(yè)事業(yè)，致力于在，致力于在“

4、政府主導(dǎo)與市場(chǎng)政府主導(dǎo)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相結(jié)合經(jīng)濟(jì)相結(jié)合”原則下構(gòu)建公眾健康藥物支持系統(tǒng)，致力于以市場(chǎng)手段解醫(yī)療民原則下構(gòu)建公眾健康藥物支持系統(tǒng)，致力于以市場(chǎng)手段解醫(yī)療民生之困。生之困。中央電視臺(tái)《對(duì)話－南京藥房托管》嘉賓、《陽(yáng)光衛(wèi)視－五心藥學(xué)采購(gòu)中央電視臺(tái)《對(duì)話－南京藥房托管》嘉賓、《陽(yáng)光衛(wèi)視－五心藥學(xué)采購(gòu)包》《上海第一財(cái)經(jīng)－頭腦風(fēng)暴》采訪嘉賓、《中國(guó)醫(yī)藥報(bào)》《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)》包》《上海第一財(cái)經(jīng)－頭腦風(fēng)暴》采訪嘉賓、《中國(guó)醫(yī)藥報(bào)》《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)》《

5、醫(yī)藥采購(gòu)報(bào)》《健康報(bào)》《中國(guó)青年報(bào)》《人民網(wǎng)》《上海金融報(bào)》等媒體《醫(yī)藥采購(gòu)報(bào)》《健康報(bào)》《中國(guó)青年報(bào)》《人民網(wǎng)》《上海金融報(bào)》等媒體多次采訪報(bào)道，作者求真務(wù)實(shí)，對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的觀點(diǎn)視角獨(dú)樹(shù)一幟。多次采訪報(bào)道，作者求真務(wù)實(shí)，對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的觀點(diǎn)視角獨(dú)樹(shù)一幟?！八幨鹿芾怼边@個(gè)詞大家都不陌生，醫(yī)藥大專院校里有這個(gè)專業(yè)，很多醫(yī)院也設(shè)有“藥事管理委員會(huì)”。但目前的狀況是藥品管理混亂、藥品使用失理、藥品價(jià)格虛高、運(yùn)營(yíng)效率低下、醫(yī)患矛盾突出。蓋其原因，并非

6、某些個(gè)人或部門(mén)故意為之（個(gè)人很難左右全局），而是我們對(duì)“科學(xué)發(fā)展觀”把握不當(dāng)，沒(méi)有用“整體的、”“系統(tǒng)的”、“團(tuán)隊(duì)的”思維來(lái)理解“藥事管理”，沒(méi)有實(shí)踐“藥事管理之集成服務(wù)”。北京寶藍(lán)匯醫(yī)藥咨詢有限公司經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐探索，提出有關(guān)“藥”的“事”情應(yīng)該“集成管理”這一理論體系，并認(rèn)定“醫(yī)藥緊密、工商一體”是醫(yī)藥健康領(lǐng)域發(fā)展的必然方向?，F(xiàn)表述如下：寶藍(lán)匯之藥事管理集成服務(wù)體系分為八大模塊——藥學(xué)服務(wù)、藥品采購(gòu)、藥房管理、藥品配送、IT信息、人

7、資管理、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)統(tǒng)籌，這八大模塊無(wú)縫銜接，集成一體，以人為本，效率優(yōu)先，成就藥學(xué)事業(yè)！專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方數(shù)，勤溝通；4.逐步歸攏供應(yīng)商，走集成供應(yīng)路線；5.優(yōu)化內(nèi)部藥品存儲(chǔ)分發(fā)流程，強(qiáng)化崗位職責(zé)?！癐T信息”是科學(xué)管理的神經(jīng)系統(tǒng)?，F(xiàn)在很多醫(yī)院在信息化方面都投資不少，但用得充分的不多（上信息系統(tǒng)時(shí)培訓(xùn)不充分，一知半解的人多，

8、這是主要原因），造成很大的投資浪費(fèi)，也影響醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化的信心。藥事管理集成服務(wù)系統(tǒng)對(duì)信息化的要求主要是進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)據(jù)(數(shù)量和金額)的精準(zhǔn)、效期管理到位、供應(yīng)商信息準(zhǔn)確、臨床療效信息和藥物不良反應(yīng)報(bào)告信息完善、員工績(jī)效考核檔案齊備等?！叭速Y管理”是藥事管理集成服務(wù)系統(tǒng)的決勝環(huán)節(jié)。任何事物，離開(kāi)了人的積極因素，其結(jié)果只能是消極的。人資管理的主要內(nèi)容是人員選拔和任命、績(jī)效管理和考核、業(yè)務(wù)培訓(xùn)組織、與供應(yīng)商人員的互動(dòng)關(guān)系、醫(yī)院內(nèi)部團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制，

9、其中績(jī)效管理與考核是重中之重，甚至可以說(shuō)“績(jī)效考核是醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在”。寶藍(lán)匯研發(fā)的《（G＋J＋P）寬帶薪酬模式》意在解決醫(yī)院管理者在績(jī)效薪酬方面的困惑：寬帶薪酬能夠解決以往“要想收入高，只能往上爬”的舊有績(jī)效方式，寬幅的設(shè)定，讓一些技術(shù)專家行政職位不提升但收入水平卻可能比上級(jí)更高；G代表固定工資（崗位工資、工齡工資、職稱工資、學(xué)歷工資），J代表績(jī)效工資（工作量與質(zhì)），P代表評(píng)價(jià)工資（上級(jí)下級(jí)互相評(píng)定，權(quán)重有異，評(píng)價(jià)指標(biāo)不過(guò)三）。通

10、過(guò)各個(gè)系數(shù)的設(shè)定，每個(gè)人的收入均能用數(shù)學(xué)表達(dá)，盡可能避免人為因素的干擾，力求公平與科學(xué)。“質(zhì)量管理”是生命線。藥品質(zhì)量事關(guān)人命，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。同時(shí)，藥品質(zhì)量合格還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，能否合理用藥更是質(zhì)量管理的核心！用藥不合理主要是“因利用藥”或“技不如人”。藥事管理集成服務(wù)系統(tǒng)要求做到“合格藥品合理用”：一是嚴(yán)把采購(gòu)關(guān)，一夫當(dāng)關(guān)萬(wàn)夫莫開(kāi)，切斷那些偽科學(xué)和臨床高價(jià)促銷(xiāo)的藥品進(jìn)入醫(yī)院的渠道，二是加強(qiáng)臨床合理用藥培訓(xùn)和檢查，由公正的專家（不是為廠家代

11、言的專家）抽查審核處方，及時(shí)糾正不合理用藥現(xiàn)象，嚴(yán)厲獎(jiǎng)罰?！柏?cái)務(wù)統(tǒng)籌”是利益和效率的精確管理。藥事管理集成服務(wù)系統(tǒng)要求財(cái)務(wù)不僅僅是收入開(kāi)支帳目管理，還要在“如何花好錢(qián)”上面下足功夫。醫(yī)院的收入來(lái)自納稅人（醫(yī)保公療農(nóng)合）和患者腰包，也來(lái)自于全體醫(yī)護(hù)人員辛勤的勞動(dòng)，作為掌管醫(yī)院“開(kāi)支”權(quán)力者，必需格外珍惜這些錢(qián)的使用效率：1.如果藥品的采購(gòu)價(jià)現(xiàn)款與賒銷(xiāo)相差10％以上，值得用現(xiàn)款去采購(gòu)！因?yàn)榧偃缜饭?yīng)商100萬(wàn)，每月差10萬(wàn)元，一年周轉(zhuǎn)12次