醫(yī)院門診管理系統(tǒng)項目建議書

1、XX醫(yī)院建立門診管理系統(tǒng)項目建議書承辦單位：沁園村微軟公司負責人：王丹丹（第四組）一、項目背景一、項目背景無論剛剛過去的全國人大，還是新聞媒體、社會輿論及全國億萬民眾對當前的“看病難、看病貴”都有深刻的感受和極大的關注。其中“看病難”只要體現(xiàn)在看掛號排隊時間長、候診與候檢時間長、交費取藥時間長、醫(yī)生看病時間短，這種醫(yī)院行業(yè)特有的“三長一短”現(xiàn)象上，這也是中國患者反映最突出和各家大醫(yī)院普遍存在的問題。另外每個環(huán)節(jié)的多次排隊不僅浪費患者時間

2、，也造成大量人員滯留醫(yī)院，使醫(yī)院運作產生“延時效應”，在客觀上造成醫(yī)院效率低下和管理成本增大，又進一步把醫(yī)院的效率成本和管理成本傳導到患者身上，加大了患者的費用負擔。醫(yī)院管理軟件（HIS）號稱現(xiàn)實應用中功能最復雜、需求最愛變動的軟件系統(tǒng)。所以受XX醫(yī)院的委托，我公司擬定了這份項目建議書。二、項目提出的必要性和依據(jù)二、項目提出的必要性和依據(jù)2.12.1方便了患者方便了患者由于電子傳輸和信息高度共享，縮短了病人的就診時間，解決了“三長一短”

3、中的掛號、收費、取藥時間長，門檻多的醫(yī)患矛盾，減少了就醫(yī)取藥的環(huán)節(jié)，達到了患者看病“提速”的最佳效果?；颊哌€可以通過多媒體導診及患者綜合查詢系統(tǒng)對自己需要繳費的項目，費用明細和總金額一目了然。2.22.2增收節(jié)支增收節(jié)支現(xiàn)在持卡掛號、持卡開藥、持卡交費，避免了以往漏記、漏收、人情看病等現(xiàn)象發(fā)生辦公自動化系統(tǒng)減少了辦公消耗材料的使用，通過局域網定向傳遞通知、報表，提高了工作效率。2.32.3增加了三個效益增加了三個效益信息化建設在功能拓展