演講：改進機關作風從我做起

1、改進機關作風從我做起尊敬的各位領導、各位同事：我叫XXX，是XX科的普通工作人員。今天演講的題目是《改進機關作風從我做起》。今年以來，按照黨委的部署和要求，公司機關和各科室扎扎實實地開展了改進機關作風，服務提質增效的活動通過積極參加這一活動，我們深刻認識到改進機關作風的重要意義，以飽滿的熱情參與到活動中來，喊響了改進機關工作要從我做起的口號，并且取得了明顯成效。提高服務意識是改進機關作風的前提。機關的一切工作都是圍繞著企業(yè)的中心工作搞服

2、務。因此，對于機關工作人員來說，服務就是天職。只有端正態(tài)度，熱愛本職，愛崗敬業(yè)，才能徹底扭轉門難進、臉難看、事難辦的衙門作風；才能放下架子，以熱情、真誠、謙和的態(tài)度者對待服務對象，把服務對象的滿意作為最高標準。對我來說，就是視客戶為親人，來有迎聲，該告知的一次性告知，決不讓人多跑腿，多費事。對單證不規(guī)范的，不怕麻煩，熱情地給予幫助，達到票據相符，規(guī)范完整。走時有送語，提醒客戶下次什么時候報送單證，應該注意些什么，時時為客戶著想、時時為客

3、戶負責。發(fā)揮奉獻精神是改進機關作風的動力。做好服務工作是奮好學，不僅做到了業(yè)務精通，而且工作一絲不茍，從沒有出過差錯，以過硬的服務本領贏得了領導、同事和客戶的廣泛好評。勤儉節(jié)約是改進機關作風的題中之義。勤儉節(jié)約是我們的傳家寶。保持和發(fā)揚這一光榮傳統(tǒng)不僅僅是一種美德，更重要的是節(jié)約資金、降低成本。為了做到勤儉節(jié)約，我們一方面制定了嚴格的規(guī)章制度，統(tǒng)籌規(guī)劃支出和消耗，管住大的方面；另一方面，從小事和細節(jié)做起，養(yǎng)成好習慣，工作用紙正面用了用反

4、面，節(jié)約每一張紙；人走機關、燈滅，節(jié)約每一度電；以舊換新節(jié)約每一只筆，加班只吃工作餐，節(jié)約每一塊錢，能省則省、點滴節(jié)約。僅開展機關作風整頓以來，我們科室的費用在原來的基礎上又降低了X%。被機關評為節(jié)約科室。在這次改進機關作風活動中我們取得了一定的成績，但改進機關作風是一個永恒的話題，提升服務質量也無止境。我們決心在下一步工作中思想認識再提高、工作措施再細化、服務標準再提高、服務質量再升華，努力為圓滿實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標提高優(yōu)質、高效、滿意的