中信銀行年會活動策劃方案

1、中信銀行20xx年年會活動方案,騰飛中的金融改革試驗田,19**年創(chuàng)立至今，中國中信銀行以創(chuàng)新經營、高回報率、極低的不良資產率及超常規(guī)發(fā)展速度一直為業(yè)界稱道；深圳中信銀行加快業(yè)務調整與轉型，計劃通過調整組織機構、業(yè)務流程、營銷模式、人力資源管理模式，實現(xiàn)中信銀行從傳統(tǒng)經營管理模式向現(xiàn)代商業(yè)銀行經營管理的徹底轉型。 2010年前三季度的凈利潤達到***億元，全年預計將不低于***億元。喜人的業(yè)績表明中信銀行在經過經營模式轉型和業(yè)務

2、結構調整之后，二次騰飛已經到來。,獨樹一幟的個性,品牌特征：積極探索、大膽創(chuàng)新、勇敢進取經營理念： “共創(chuàng)，同享”核心價值觀：誠信、以人為本、創(chuàng)新,年會目標,企業(yè)為什么要辦年會？,企業(yè)年會 歷來被企業(yè)和團體組織視為一年一度不可缺少的 “全員盛會”，是許多企業(yè)和團體一年之中最為重要的團體活動之一。如何不斷創(chuàng)新，開好年會，配合企業(yè)的管理目標達、到更好的效果，越來越讓每一個年會籌辦者煞費苦心。企業(yè)不惜人力、物力、財力，都希望通過一個

3、好的年會來振奮精神，統(tǒng)一認識，鎖定目標。但是有時候也常會事與愿違、效果不佳。如何調動每個參會者的積極性，加深員工自覺對企業(yè)新目標、管理新思路的理解和認同，并大限度地使其參與到年會的歡樂氣氛中來，是年會策劃要解決的主要問題。,20xx中信銀行年會目標分析,品牌內部傳播：將中信銀行的品牌特征向企業(yè)內部進行一次有效傳播 ，使員工更深層了解并在工作中得以運用，使之成為企業(yè)品牌有力的傳播者。溝通理解：加強公司上下的信息互換，讓管理層了解員工工

4、作生活狀態(tài)，讓員工深入理解戰(zhàn)略改革階段進程，清晰20xx年新的戰(zhàn)略目標和執(zhí)行策略意志激勵：表彰優(yōu)秀鼓舞士氣，為20xx年新的騰飛做好準備團隊共融：強化新結構下的團隊融合，迎接新的調整和挑戰(zhàn)價值滲透：加強員工（及家屬）對企業(yè)文化和價值觀的認同，提升企業(yè)忠誠度,,20xx中信銀行年會方案,活動信息,時間：20xx年初活動性質：新年年會參與人員：中信銀行總行全體員工及家屬活動規(guī)模：400人左右,方案：船吧嘉年華版,區(qū)別于以往室內為

5、主的年會組織形式，20xx年讓我們走出室內，來到戶外，體驗一個全新的年會！在船吧自然環(huán)境中感受輕松、快樂！感受希望和奮進！,主題設計,,探索：船吧戶外新年會體驗創(chuàng)新：全新的年會，創(chuàng)新參與各類游戲進?。焊鞣N競賽激發(fā)參與嘉賓的進取心,體驗船吧戶外，啟動激情未來 ——20xx中信銀行船吧嘉年華,場地推薦,華僑城洲際大酒店,停車場,分為三個地上停車區(qū)域，約20000平米自有停車位約1500個,船吧實景,高級道2條——————中級道2

6、條————————————初級道2條,長40米 寬20米 面積800多平方米 室內外600個座席 二，三層甲板私密的香檳酒廊，匯聚美食，美酒，美景于一體。,自助餐區(qū)域可擺放10人臺圓桌60張根據活動類型可選擇10人臺圓桌或4人臺餐桌,洲際大酒店·自助餐,活動內容設計,活動安排,分批抵達,領導講話年度總結,船吧嘉年華主題活動：競賽、互動游戲、專業(yè)演出、室內游玩、室內自助,大型行為藝術千人煙火祈福新年,表彰頒獎幸運抽獎

7、,14:00-15:00,15:00-17:00,17:00-17:45,17:45-18:00,有獎游戲大家玩,由游戲主持人組織員工及家屬現(xiàn)場參與互動游戲，增強現(xiàn)場氣氛,,船吧文藝表演欣賞,專業(yè)樂隊及歌舞演出,為現(xiàn)場帶來節(jié)日般熱烈的氛圍,自助餐區(qū)域，輪流用餐,船吧·自助餐飲,領導致辭，年度總結,在船吧舞臺，精彩的文藝節(jié)目之后引出公司領導的新年致辭及年度總結,震撼的打擊樂聚攏所有人注意力,獲獎的年度優(yōu)秀員工臺前領獎，管理層領導

8、頒獎獲獎員工充當抽獎嘉賓現(xiàn)場抽獎,頒獎和抽獎,活動高潮——千人煙火祈福新年,全體參會員工和家屬在船吧里一起釋放手中的煙花，隨音樂同唱一首歌，共同憧憬明天，祈福新年！,優(yōu)劣分析,優(yōu)勢獨具創(chuàng)新的活動形式，充分體現(xiàn)中信探索、創(chuàng)新的品牌特征戶外活動便于參會員工全員參與和互動，體驗性強便于拉近管理層與員工關系，營造上下共融劣勢戶外冬季較為寒冷，易受天氣影響,安全備案——遇天氣影響,如遇狂風暴雨等極端天氣情況，影響戶外活動的進行，則采取

9、以下措施：人群轉移：室內增加活動區(qū)域；室外篷房：室外搭建篷房，進行游戲和表演。,組織保障,具備系統(tǒng)完善的會務組織，是活動順利進行的有效保障。,交通方案,前期工作,各班車按照既定時間發(fā)車，陸續(xù)到達中信銀行中信銀行班車駛入，到達樓前班車?？奎c，車輛停穩(wěn)之后，參會員工順序下車自駕車嘉賓抵達之后，由交通組成員統(tǒng)一指揮，停放到停車場指定區(qū)域班車司機前往指定區(qū)域休息，午餐之后，車上待命 參會員工陸續(xù)前往停車場，參考停車場平面圖選擇所

10、要乘坐的班車，返程遵循“人動車不動”的原則，待所有人員上車之后，統(tǒng)一開動返程安排2輛機動車輛，負責遺留嘉賓的交通返程,現(xiàn)場執(zhí)行,交通方案,如遇途中交通事故等突發(fā)事件，每車司機為第一責任人，迅速組織車上人員下車，轉移到附近安全地點，然后馬上向交通組負責人匯報情況，并撥打110等緊急電話。如遇堵車特別嚴重等狀況，遠遠超出預定到達時間，司機需及時向交通組負責人匯報情況，以免引起不必要的恐慌和擔心。如遇天氣等因素導致車輛拋錨或其他車輛不能

11、正常行駛之狀況，司機需迅速向交通組負責人匯報情況告知具體地點，并穩(wěn)定車上人員情緒，等待備用車輛到達。,交通應急,交通方案,前期工作,接待方案,現(xiàn)場執(zhí)行,總接待臺 設置接待處總服務臺，負責為嘉賓提供活動咨詢、失物招領等服務,入場引導 從車場到會場入口設置接待工作人員進行全程引導和解惑 安排工作人員進行人流疏導工作,接待方案,問詢處/失物招領,餐飲方案,茶點供應形式：設置茶點、飲用水、飲料臺，嘉賓自取時間：14：

12、00-17：00場所：戶內/戶外（飲水點）自助餐食自助餐食以輪流用餐方式，以緩解用餐壓力用餐時間：15：00-17：00,物料準備設立分類垃圾箱，設定垃圾指定回收處按就餐人數(shù)準備食物，并做一定量的備份制作溫馨提示牌，提醒嘉賓適量自取，不要浪費考慮到民族因素，設置特殊餐區(qū)，比如清真餐區(qū)等考慮到戶外活動，飲料以熱飲為主注意事項嚴格按照衛(wèi)生制度，要求飲食集團公司提供優(yōu)質餐飲服務提供嚴格采購流程，保證食品衛(wèi)生安全餐

13、具清洗、消毒工作到位設立食品衛(wèi)生工作應急小組，負責突發(fā)事故的處理工作各小組責任人必須備有食品衛(wèi)生工作應急小組成員的電話號碼，如有問題應隨時和有關人員取得聯(lián)系一旦發(fā)現(xiàn)有腹脹、腹瀉等癥狀，立即向相關負責人報告，及時采取有效措施，以防意外應對腹瀉及季節(jié)易發(fā)生的急性病，準備充足的藥品,餐飲方案,安排專人負責與中信銀行安保部門協(xié)調相關事宜落實安保工作方案和責任制度，明確安保措施、安保工作人員崗位職責；協(xié)助檢查臨時搭建的設施、建筑物，消除

14、安全隱患；會前集中說明現(xiàn)場注意事項（胸卡提醒）設置各類明顯標識，輔助安保人員起到引導、警示的作用明確標識治安緩沖區(qū)域，避免因擁擠而造成意外傷害,安保方案,前期工作,針對重點環(huán)節(jié)，重點布控，如停車場、會場入口等，安排安保人員核對車證及胸卡，維持秩序，分流人群各活動區(qū)域以點為單位，分別安排安保組成員，協(xié)助各點工作人員維持現(xiàn)場的秩序安保組成員務必開通手機，堅守崗位，加強管理，確保嘉賓安全針對突發(fā)事件，如打架、斗毆等，需第一時間到達

15、事發(fā)現(xiàn)場，解決處理安排流動巡視人員，確保公共設備設施的安全,安保方案,現(xiàn)場執(zhí)行,此次活動共需配備醫(yī)保人員2-4名專業(yè)人員，一旦活動中有人出現(xiàn)意外醫(yī)生可以當場進行處理與會場最近的醫(yī)院急診科聯(lián)系，如果活動當天現(xiàn)場有人需要到醫(yī)院進行治療可以與該科聯(lián)系進行急救。這樣會比打120更加快捷配備急救箱，以簡單和適用為原則，保證現(xiàn)場急救的基本需要，確保隨時可供急救使用，如碘酒、創(chuàng)可貼、京萬紅等,醫(yī)療方案,人員配備及現(xiàn)場安排,當發(fā)生火災時，主災區(qū)應

16、立即關閉電源，并撥打119，然后及時疏散人群，總負責人抽調非災區(qū)人員緊急滅火；非災區(qū)應急人員疏散各自負責區(qū)域的嘉賓有序撤離當嘉賓發(fā)生中毒事故時，應立即撥打112或報告醫(yī)療小組，如為氣體中毒，應急人員應將患者立即帶離毒區(qū)，并有序疏散圍觀嘉賓當發(fā)生打架斗毆事故時，應急人員應立即制止事件的進行，控制參與人員，總負責人安排人員及時疏散圍觀嘉賓，并對事件進行調查處理當發(fā)生停電停水事故時，應急人員應立即打開備用電源，總負責馬上派專業(yè)維修人員進

17、行事故排查維修，各區(qū)域保安人員要及時安撫嘉賓，以防出現(xiàn)騷亂發(fā)生緊急事故時，各區(qū)域工作人員就地轉換為應急人員，維持秩序，帶領大家從預先設計的區(qū)域逃生路線撤離,總體要求：當發(fā)生危機時，各區(qū)域的應急人員應立即按照場地區(qū)域進行劃分，負責自己的區(qū)域，并根據正常應對程序處理。,應急方案,現(xiàn)場應急通用處理程序,應急組成員由10人組成制作通訊錄，內容包括消防119、醫(yī)療120、治安110及各組負責人、應急小組成員電話應急小組人員須知道自己負責區(qū)域

18、最近的安全出口請醫(yī)務人員培訓應急小組人員掌握基本的急救措施應急小組協(xié)助民生銀行在活動前落實保障疏散通道、安全出口、消防車通道、應急廣播、應急照明、疏散指示標志符合法律、法規(guī)、技術標準的規(guī)定,應急方案,前期工作,項目預算,注：此為初步估算，根據具體需求的不同將對報價進行細化調整。,慶典、會議策劃與執(zhí)行,Company Logo,Company Logo,說在前面的話,公關策劃321法則,,,,1個目的 滿足客戶要求,,3個前提：

19、,2個關鍵點,產品同質化傳播策劃媒體資源有限化議題策劃傳播手段重復化主題策劃,符合定位支持品牌/產品定位結果導向方案的可行性符合客戶要求,Company Logo,前期準備－目的,Company Logo,前期準備－確立目標的程序,Company Logo,前期準備－預算,先確定預算，再確定計劃是穩(wěn)妥的方法,確定必須成本 來賓交通及接待 場地施工和裝飾 工作人員費用,,,,納入非必須成本 表演和娛樂 主持人等

20、,其他,Company Logo,前期準備－構思,摒棄頭腦中所有雜念，全心全意地想象活動的全過程，這個想象應至少重復三次，并將你想象的全過程詳細地說給你的團隊，以便獲得補充：每個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)問題的地方每個環(huán)節(jié)所需用到的物料每個環(huán)節(jié)是否可以再優(yōu)化每個環(huán)節(jié)是否給人驚喜在構思完成后，再次檢查你的目的是否達到？在構思完成后，再次檢查你的預算是否足夠？,Company Logo,團隊構成和時間表－團隊,項目負責人參與部門項目所

21、必須的人員配備,,供應商列表和對應聯(lián)系人： 場地 搭建 租車/禮儀 攝影攝像其他,確定你的工作團隊,確定你的供應商,Company Logo,團隊構成和時間表－項目推進表,項目推進表（為可控因素預留必要時間：比正常時間多1/3 ）項目執(zhí)行：為每個成員制定每日工作協(xié)調內容物料清單：列舉已有物料及需要準備的物料人員分工：列出每個子項目負責人必須首先確定不可控因素：障礙來自哪里？場地：如果不及時確定可能租不到合適的場地

22、重要來賓：他們的時間、行程是不確定的其他不可控因素預定的檢查時間通報:向所有成員報告每日工作的完成情況,分享你的完成快樂,也分享別人的完成快樂使其他成員知道應該沿著你完成的項目去做什么?應付意外情況、贏得補救機會,Company Logo,項目推進表的分解－－－正確制定并運用子目標,制定子目標的原則:,所有子目標的完成將自然導致總目標的完成,制定子目標的程序:,與所有成員逐個討論總目標,明確每個成員的工作及在總體任務中的位

23、置,為每個成員限定目標要求及資源,使每個成員了解子目標,但同時知道總目標,每個個體都應該擁有完成子目標所相應的權利,運用子目標來限定責任和要求,Company Logo,墨菲法則：,可能出錯的就一定會出錯！,Company Logo,團隊構成和時間表－工作說明書,活動基本要素（時間、地點、參與人、主題、流程等）活動物料匯總部門工作（接待）流程和要求活動現(xiàn)場具體分工（人員位置和要求）文案準備新聞稿主持人臺本領導講話稿重要領

24、導的現(xiàn)場文件夾內容資料通訊錄,Company Logo,工作說明書的主要目的－－－確定活動基本要素/相互關系及檢查點,明確活動基本要素利于活動掌控參與人員的工作指導，提升工作效率新增人員的活動手冊，利于快速到位（補位）相互關系的確認部門之間的配合和各自負責人；哪些事情可以同時進行；完成項目的方式可能不止一種，通過相互關系的檢查可以使你找到最好的方法；檢查點可為我們提供補救的機會定期的回顧和檢討：在每隔固定時間由所有

25、成員在一起檢查項目進展，并對意外情況作出補救。,Company Logo,場地選擇－列出要求,需要類型：考慮活動類別、主題、品味要求來賓人數(shù)：測算最小面積要求活動內容：是否有特殊物品擺放，是否需特殊設施？是否有頂高要求？是否有破壞可能？周邊環(huán)境：交通、噪音、光線、用餐及住宿氣候條件：防雨、防寒、防暑、日落時間費用限制：能夠用于場地租賃的最高限額,Company Logo,場地選擇－詢問,是否有檔期？是否有足夠的布展時間？場

26、地需要清空嗎？場地清空需要付費嗎？場地清掃需要特別安排嗎？場地可容納多少人？使用該場地是否需要辦理特別手續(xù)？是否有噪音及安全、清潔方面的要求？場地能夠提供什么設施？它們是否收費？現(xiàn)場視覺效果如何？是否有遮擋視線的裝飾？場地有多少衛(wèi)生間？條件怎樣？需要裝飾嗎？是否有供貴賓和工作人員休息的地方？場地自身工作人員的素質如何？是否有類似活動的服務經驗？場地是否有存放雜物或資料的地方？,Company Logo,車輛安排－停車

27、場,停車場在哪里？從停車場到活動場地步行需要多長時間？通過哪些線路？停車場的開放和關閉時間？停車場需要什么憑證？是否可以專辟停車場？是否有VIP專用停車場？是否有“停車已滿”標志牌？停車場是否有保安管理？工作用車停在哪里？是否需付費？,Company Logo,車輛安排－活動班車,來賓來自哪里？何時啟程？正常何時抵達？以每半小時為單位，列出航班抵達時間表，并據此確定每班班車的間隔時間、發(fā)車輛數(shù)班車品牌？新舊程度？司機

28、素質如何？會否迷路？聯(lián)系方式？班車途經路線是否有擁堵可能？預留至少一輛機動車輛,Company Logo,車輛安排－特殊來賓接待,特殊來賓有多少人（正確職務）？他們啟程和抵達的精確時間表？是否有陪同人員？入住酒店？入住時間和離開時間？特殊來賓的級別是否有差別？他們是否要求乘坐不同檔次的車輛？特殊來賓的行程安排（活動當天），征求本人或隨從的意見；活動前是否觀看場地并參加彩排？由誰接待？期間是否有其他安排？（會議？用餐？）特殊來

29、賓的活動文件夾準備：簡易流程、講話稿、行程提醒,Company Logo,來賓接待,當來賓準備趕赴機場時，接待工作已經開始：來賓是否拿到了正確的機票？來賓是否方便抵達機場？當來賓抵達機場時是否安排工作人員辦理手續(xù)？來賓是否知道下飛機后應該如何做？突發(fā)情況處理：航班延誤個別來賓遲到,Company Logo,來賓接待,當來賓走下飛機后：確保第一時間知道接站人位置在班車等候時間不能超過30分鐘在班車行程中為來賓播放輕松音

30、樂突發(fā)情況處理：班車損壞部分來賓延誤班車迷路,Company Logo,來賓接待,當來賓抵達接待區(qū)時：確保第一時間看到接待人員和接待指示牌預估每批來賓人數(shù)，保障足夠的接待人力如果是入住酒店，最好提前拿到所有來賓入住房間，以節(jié)省來賓登記時間，并在登記完成后交酒店總臺在接待區(qū)預備休息區(qū)如果是直接進入會場，應準備存衣處、行李寄存處，并有專人管理，預備存衣牌突發(fā)情況處理：因交通原因突然導致來賓人數(shù)劇增,Company Lo

31、go,來賓接待,來賓登記時應了解什么？活動的日程安排活動所需佩戴證件及使用要求活動場地平面圖及入口、出口、衛(wèi)生間位置何時可以離開？離開機票領取的時間和方式來程時的費用報銷時間、地點、方式離開時是否有班車接送？用餐時間、地點？用餐憑證？,Company Logo,來賓接待,當來賓進入酒店房間休息：準備小型歡迎卡確保來賓能夠迅速聯(lián)絡接待人員是否需要提前清空房間內的收費物品？房間內是否需要準備鮮花及水果？房間內應準備當

32、地旅游手冊及地圖,Company Logo,現(xiàn)場布置,來賓行走線路現(xiàn)場勘察：場地有多少入口？是否可以確保來賓從指定入口進入？來賓人數(shù)有多少？是否能夠及時順暢地通過入口？入口是否需要鋪設紅地毯？在抵達會場途中是否要穿越其他場地？是否有明確方向指示？來賓進入會場后是否能夠立即找到自己的位置？不同類別的來賓是否需要分別設定入口？是否有來賓需要特別休息室？,Company Logo,現(xiàn)場布置,搭建施工保證施工期間的用電及保安保

33、證施工用料的擺放位置檢查施工單位用料擺放是否合理搭建完成時間應保障至少12小時的彩排時間務必進行最大負荷電量測試施工完畢后應清理一切施工痕跡確保用電線路安全隱秘,Company Logo,現(xiàn)場布置,舞臺布置保障上場及下場通道暢通后臺有方便快捷且安全的物品存放處來賓上下舞臺通道地板檢查，是否有松動可能舞臺布置的設備不能遮擋現(xiàn)場攝影攝像視線確保來賓無法進入后臺,Company Logo,現(xiàn)場布置,來賓區(qū)域貴賓席如何布置

34、（座位安排圖）？是否需要名簽或椅背簽？為外籍人士座位的側后方安排翻譯人員座位來賓的通道是否暢通？是否要準備同傳？規(guī)格？現(xiàn)場翻譯？預留攝影攝像位置，是否需要架高？來賓取用飲料位置是否方便？當來賓退場時是否可能發(fā)生擁擠？,Company Logo,后勤安排,安排專門工作人員負責用餐預訂及送達指定工作人員用車和司機文件打印資料裝袋、運輸和存放物品領取登記視頻、圖片資料,Company Logo,媒體接待基礎文件,媒體接待

35、基礎文件邀請媒體名單新聞夾內容航班時刻表（接、送車輛安排）住房登記表媒介分工（活動現(xiàn)場位置）接待物料專訪安排（名單、Q&A、陪同媒介、速錄）,Company Logo,其他事項,活動付款明細表供應商、額度、日期、付款形式、尾款結算日期現(xiàn)場指揮文件---根據確定流程AV、音響（上場音樂/出車音樂）、燈光配合攝影攝像預定位置和要求重要環(huán)節(jié)時的前后銜接、人員補位現(xiàn)場提問時的媒介人員位置主持人臺本活動（