事業(yè)單位管理考核方案5則

1、精品范文，精心整理祝你閱讀快樂！歡迎您閱讀下載！事業(yè)單位管理考核方案5則縣郵政局綜合管理考核1為進一步加強我縣郵政企業(yè)管理，提高通信質量和服務質量，嚴格規(guī)范管理制度，使各項業(yè)務健康有序的發(fā)展，各項工作任務順利完成，特制定本辦法。請各部門、班組按此辦法認真、嚴格地考核到每個職工，實行獎懲兌現(xiàn)。一、考核方式由人事、財務、市場部等部門組成考核小組，按考核辦法逐月不定期的進行檢查（抽查），了解全局郵政生產過程，包括資金票款安全、上下班制度、服務

2、質量、交接驗收、處理規(guī)格、業(yè)務收入、報表時限等存在的問題，凡是檢查、了解發(fā)現(xiàn)的問題一律實行扣款制，在當月生產獎金中考核扣罰，如當月不夠在下月生產獎金中補扣。二、考核內容（一）、通信紀律、通信質量1、總包損失（丟失、損毀）每發(fā)生一袋（15日內完整找回的不作損失，造成延誤的按延誤處理；有進無出作損失處理）查清責任后，對責任人扣款500元。2、給據(jù)郵件損失每發(fā)生一件（內容同上），查清責任后，對責任人扣款100元。3、郵件總包延誤（不分進出口；

3、總包郵件應發(fā)未發(fā)；丟失后在15日內無損找回，已造成延誤的按延誤處理），對責任人處以每袋每天50元的扣款。4、郵件（含給據(jù)、平常郵件）延誤，不分進出口；郵件應發(fā)未發(fā)，應封未封，應投未投，錯投，信箱應開未開，錯分錯發(fā)，郵件未及時（節(jié)假日除外）正確傳遞投交給收件人的情況按延誤處理，對責任人按給據(jù)郵件每件扣款5元，平常郵件每件扣款2元。如造成州局檢查罰款的由責任承擔按州局罰款全部金額。5、私拆、隱匿、毀棄郵件報刊，每發(fā)現(xiàn)一次（無論多少），對責任

4、人扣款300元以上，并追究責任人的法律責任。精品范文，精心整理祝你閱讀快樂！歡迎您閱讀下載！促，并有文字記載可查，否則，發(fā)生一切案件對相關負責人扣款50至100元。4、對違反支票印鑒分管，支票使用、超額取款、超額留存現(xiàn)金，不按要求及時上繳業(yè)務收入，不按要求使用及管理金庫等涉及到資金安全方面的重要規(guī)章制度的，發(fā)現(xiàn)一次扣款100至1000元，發(fā)生案件的賠償全部損失，并承擔相應的法律責任。5、各級管理監(jiān)控（含營業(yè)復核、事后監(jiān)督、匯兌檢查、質量

5、檢查、會計出納、郵政視查、電子稽查等）人員不按要求認真履行各自的監(jiān)控檢查職責，應當發(fā)現(xiàn)的問題未發(fā)現(xiàn)的每次對責任人扣款20至100元。6、班組（支局）基礎管理資料及各種登記統(tǒng)計表（簿）不齊全和內容不完整的每一種或一處扣款10至30元。7、各種郵政業(yè)務、財務、統(tǒng)計報表及必須按時準時向相關部門上報；因漏報或遲報造成罰款的，相關人員承擔全部罰款金額。8、無故不參加局上各類公益活動一次扣款20元。遲到、早退、請事假不參加者一次扣款10元，請病假不

6、考核（病假必須有醫(yī)院證明或住院證明、醫(yī)藥發(fā)票，否則按事假處理）。（三）、服務質量1、營業(yè)投遞和對外服務的部門，內部用戶意見函滿意度達不到85分的，分別對相關班組或個人每少一分扣款50元。2、城市投遞必須執(zhí)行“四川省郵政投遞規(guī)范化服務檢查評定標準”，發(fā)生用戶投訴的每人次扣款100元。3、由于服務態(tài)度和質量問題，與用戶爭吵，造成用戶有理由申告每發(fā)生一次對當事人扣款100元，被新聞媒體曝光，給企業(yè)形象和聲譽造成不良影響的每發(fā)生一次對責任人扣款