【廣告策劃-ppt】b2c電子商務(wù)整合之道

1、B2C電子商務(wù)整合之道,中國B2C電子商務(wù)的發(fā)展趨勢,中國B2C電子商務(wù)的發(fā)展趨勢,中國B2C電子商務(wù)的發(fā)展趨勢,為什么要做B2C電子商務(wù)？,傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展B2C電子商務(wù)分析,6,,,優(yōu)勢,龐大的商品資源更低廉的價格折讓成熟的線下品牌及顧客群體完善的渠道銷售網(wǎng)絡(luò)足夠的資金儲備,思想觀念頗為保守；傳統(tǒng)體系因素制約缺乏電子商務(wù)的專門管理人才；,客戶群行為習(xí)慣發(fā)生變化；電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，業(yè)態(tài)趨于成熟；支付安全和網(wǎng)絡(luò)誠信逐步完

2、善；政府高度重視，政策支持力度增強(qiáng)；,淘寶賣家遇到的“痛”,沒有自己的品牌門檻低、利潤低、價格戰(zhàn)激烈收費點越來越多商品展現(xiàn)機(jī)會少（排列順序、無會員二次營銷）必須遵循淘寶游戲規(guī)則，風(fēng)險較高……,,網(wǎng)上生意如何做？,生意,網(wǎng)上生意如何做？,域名、空間,商品信息化（拍照、圖片拍照、商品錄入、個性化裝修、簡單功能的二次開發(fā)）,建店服務(wù),基礎(chǔ)業(yè)務(wù),建店的核心需求如何發(fā)生演變？,,,核心需求,2003,2007,2010,,,,,,,形

3、象展示,html,,建店需求回歸本質(zhì),1,消費者行為習(xí)慣發(fā)生了改變 過億的電子商務(wù)企業(yè)陸續(xù)上演 購物環(huán)境日趨成熟,,商品展示,生意,2,3,asp,網(wǎng)上生意如何做？,,,,,,,,,域名、空間,商品信息化（拍照、圖片拍照、商品錄入、個性化裝修、簡單功能的二次開發(fā)）,基礎(chǔ)業(yè)務(wù),建店服務(wù),營銷推廣,傳統(tǒng)營銷推廣：baidu、google、sogou店鋪內(nèi)營銷推廣店鋪外營銷推廣,店鋪內(nèi)營銷推廣實現(xiàn)了什么？,,,,,,,,,SEO,以

4、頁面為單位偽靜態(tài)搜索,整個網(wǎng)站設(shè)置關(guān)鍵詞偽靜態(tài)搜索,以商品為單位設(shè)置關(guān)鍵詞,會員來源,會員營銷,促銷活動,站外鏈接,店內(nèi)營銷推廣,商品優(yōu)化,頁面優(yōu)化,整站優(yōu)化,店鋪內(nèi)營銷推廣實現(xiàn)了什么？,,店鋪內(nèi)營銷推廣實現(xiàn)了什么？,,會員來源—消費者,淘寶免注冊登錄,注冊零售會員,淘寶訂單直接成為會員,批發(fā)會員,代銷會員,,,,,會員,,會員數(shù)據(jù)庫營銷,,店鋪外營銷推廣實現(xiàn)了什么？,,,,B2C、社區(qū),各大比價購物網(wǎng),搜索引擎,第三方

5、交易平臺,,,,,到有人的地方開店 提升PV,,如何在網(wǎng)上做生意？,,,,,,,,,域名、空間,商品信息化（拍照、圖片拍照、商品錄入、個性化裝修、簡單功能的二次開發(fā)）,基礎(chǔ)業(yè)務(wù),建店服務(wù),營銷推廣,傳統(tǒng)營銷推廣：baidu、Google、Sogou……店鋪內(nèi)營銷推廣店鋪外營銷推廣,運營效率,訂單處理引擎/ERP/CRM/呼叫中心/進(jìn)銷存……,供應(yīng)鏈,全網(wǎng)商業(yè)模式,,,,,,,,,,,ShopEx,店掌柜,,代銷商,代銷商,代銷商

6、,代銷商,第三方平臺,天涯等社區(qū),紅孩子等B2C平臺,搜索,,,,,全程商業(yè)模式,www.zlcool.com,,交易平臺,,,優(yōu)勢互補 雙劍合璧,,,,“店掌柜”簡介,“店掌柜”簡介,用戶的需求,網(wǎng)商有建立自有品牌，獨立掌握自己生意的本能 與線下相同，網(wǎng)商希望將自己的網(wǎng)店開在所有有互聯(lián)網(wǎng)流量的地方 淘寶用戶既希望可以擁有淘寶網(wǎng)的自然流量，又希望向淘寶站外拓展自己的網(wǎng)上生意；希望二者同時存在 據(jù)調(diào)查，淘寶4鉆以上的大賣家，其

7、中10%都有建立獨立外部網(wǎng)店的想法,店掌柜實現(xiàn)了什么？,B2C業(yè)務(wù)開展流程,信用體系-綠卡商業(yè)用戶-品牌建立,店掌柜核心價值點,輕松坐擁整個互聯(lián)網(wǎng)商機(jī)打造屬于您自己的電子商務(wù)品牌與淘寶、支付寶的緊密結(jié)合強(qiáng)大的營銷推廣功能快速實現(xiàn)商品同步更新、訂單會員統(tǒng)一管理會員累計 二次營銷代發(fā)貨業(yè)務(wù)全掌控 進(jìn)銷存無縫接入共享銷售記錄 同步熱賣商品及網(wǎng)店人氣不斷更新的增值服務(wù),輕松坐擁整個互聯(lián)網(wǎng)商機(jī),店掌柜核心價值點,,,打造屬

8、于您自己的電子商務(wù)品牌,店掌柜核心價值點,,,與淘寶、支付寶的緊密結(jié)合,店掌柜核心價值點,,,店掌柜核心價值點,,,,強(qiáng)大的營銷推廣功能---站外推廣,店掌柜核心價值點,,,,快速實現(xiàn)商品同步更新、訂單會員統(tǒng)一管理,店掌柜核心價值點,,,快速實現(xiàn)商品同步更新、訂單會員統(tǒng)一管理,會員累計 二次營銷,店掌柜核心價值點,,,店掌柜核心價值點,,會員累計 二次營銷,代發(fā)貨業(yè)務(wù)全掌控 進(jìn)銷存無縫接入,店掌柜核心價值點,,,店掌柜核心價值點,,代發(fā)

9、貨業(yè)務(wù)全掌控 進(jìn)銷存無縫接入,共享銷售記錄 同步熱賣商品及網(wǎng)店人氣,店掌柜核心價值點,,不斷更新的增值服務(wù),店掌柜核心價值點,,,,IT數(shù)碼家電:,媒體:,食品飲料:,服裝鞋帽:,ShopEx服務(wù)客戶（傳統(tǒng)企業(yè)）,醫(yī)療保健:,電視購物:,制造與傳統(tǒng)工藝:,珠寶:,其他:,嬰童玩具:,ShopEx服務(wù)客戶（傳統(tǒng)企業(yè)）,服裝鞋帽:,化妝品:,健康:,ShopEx服務(wù)客戶（電子商務(wù)企業(yè)）,食品:,禮品:,交通:,IT數(shù)碼:,ShopEx服務(wù)客

10、戶（電子商務(wù)企業(yè)）,店掌柜成功客戶,,譚木匠 www.tmjshop.com系統(tǒng)上線時間：2009年11月解決方案：店掌柜簡介：譚木匠作為國內(nèi)小木制品行業(yè)的龍頭老大，擁有60多項專利、700余家專賣店，面向國內(nèi)外200多家大中型城市。譚木匠發(fā)展電子商務(wù)平臺，首選ShopEx的店掌柜系統(tǒng)為其建立B2C網(wǎng)上商城和管理淘寶店，有效地降低了渠道建設(shè)成本，提升訂單處理效率。,成功客戶分享環(huán)節(jié),網(wǎng)絡(luò),面對電子商務(wù)發(fā)展的強(qiáng)勁勢頭我們應(yīng)該

11、怎么辦?,搶占網(wǎng)絡(luò)交易市場份額已迫不及待！,,,The End,ShopEx電子商務(wù)時代的新微軟,注意：策劃書的撰寫并無統(tǒng)一格式，關(guān)鍵在于結(jié)合企業(yè)要求，突出重點、語言簡練、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析透徹。,廣告策劃書（框架）,目 錄（若做整體策劃，需有頁碼提示）,第一部分 市場分析一、營銷環(huán)境分析二、消費者分析三、產(chǎn)品分析四、企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析五、企業(yè)與競爭對手的廣告分析,第二部分 廣告策略一、廣

12、告的目標(biāo)二、目標(biāo)市場策略三、產(chǎn)品定位策略四、廣告訴求策略五、廣告表現(xiàn)策略六、廣告媒介策略,第三部分 廣告計劃一、廣告目標(biāo)二、廣告時間三、廣告的目標(biāo)市場四、廣告的訴求對象五、廣告的訴求重點六、廣告表現(xiàn)七、廣告發(fā)布計劃八、其他活動計劃九、廣告費用預(yù)算,第四部分 廣告活動的效果預(yù)測和監(jiān)控一、廣告效果的預(yù)測二、廣告效果的監(jiān)控,正 文,第一部分 市場分析,一、營銷環(huán)境分析1，企業(yè)市場營銷環(huán)境中宏觀

13、的制約因素· 企業(yè)目標(biāo)市場所處區(qū)域的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢· 市場的政治、法律背景· 市場的文化背景2，市場營銷環(huán)境中的微觀制約因素· 企業(yè)的供應(yīng)商與企業(yè)的關(guān)系· 產(chǎn)品的營銷中間商與企業(yè)的關(guān)系,3，市場概況· 市場規(guī)模· 市場的構(gòu)成· 市場構(gòu)成的特性4，營銷環(huán)境分析總結(jié)·

14、 機(jī)會與威脅· 優(yōu)勢與劣勢· 重點問題,二、消費者分析1，消費者的總體消費態(tài)勢2，現(xiàn)有消費者分析· 現(xiàn)有消費者構(gòu)成· 現(xiàn)有消費者的消費行為· 現(xiàn)有消費者的態(tài)度3，潛在消費者分析· 潛在消費者特性· 潛在消費者當(dāng)前購買行為· 潛在消費者被本品牌吸引的可能性4，消費者分

15、析的總結(jié)· 現(xiàn)有消費者· 潛在消費者· 目標(biāo)消費者,三、產(chǎn)品分析1，產(chǎn)品特征分析· 產(chǎn)品的性能· 產(chǎn)品的質(zhì)量· 產(chǎn)品的價格· 產(chǎn)品的材質(zhì)· 生產(chǎn)工藝· 產(chǎn)品的外觀與包裝· 與同類產(chǎn)品的比較2，產(chǎn)品生命周期分析· 生命

16、周期的主要標(biāo)識· 處于什么樣的生命周期· 企業(yè)對產(chǎn)品生命周期的認(rèn)知,3，產(chǎn)品的品牌形象分析· 企業(yè)賦予產(chǎn)品的形象· 消費者對產(chǎn)品形象的認(rèn)知4，產(chǎn)品定位分析· 產(chǎn)品的預(yù)期定位· 消費者對產(chǎn)品定位的認(rèn)知· 產(chǎn)品定位的效果5，產(chǎn)品分析的總結(jié),四、企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析1，企業(yè)在競爭中的地位2

17、，企業(yè)的競爭對手3，企業(yè)與競爭對手的比較五、企業(yè)與競爭對手的廣告分析1，企業(yè)和競爭對手以往的廣告活動的概況2，企業(yè)和競爭對手以往廣告的目標(biāo)市場策略3，企業(yè)和競爭對手的產(chǎn)品定位策略4，企業(yè)和競爭對手以往的廣告訴求策略5，企業(yè)和競爭對手以往的廣告表現(xiàn)策略6，企業(yè)和競爭對手以往的廣告媒介策略7，廣告效果8，總結(jié),第二部分 廣告策略,一、廣告的目標(biāo)1，企業(yè)提出的目標(biāo)2，根據(jù)市場情況可以達(dá)到的目標(biāo)3，廣告目標(biāo)的表達(dá)

18、二、目標(biāo)市場策略1，企業(yè)原來市場觀點的分析與評價2，市場細(xì)分3，企業(yè)的目標(biāo)市場策略三、產(chǎn)品定位策略1，對企業(yè)以往的定位策略的分析與評價2，產(chǎn)品定位策略,,四、廣告訴求策略1，廣告的訴求對象2，廣告的訴求重點3，訴求方法策略五、廣告表現(xiàn)策略1，廣告主題策略2，廣告創(chuàng)意策略3，廣告表現(xiàn)的其他內(nèi)容,六、廣告媒介策略1，對媒介策略的總體表述2，媒介的地域3，媒介的類型4，媒介的選擇5，媒介組合策略6，

19、廣告發(fā)布時機(jī)策略7，廣告發(fā)布頻率策略,第三部分 廣告計劃,,一、廣告目標(biāo)二、廣告時間1，在各目標(biāo)市場的開始時間2，廣告活動的結(jié)束時間3，廣告活動的持續(xù)時間三、廣告的目標(biāo)市場四、廣告的訴求對象五、廣告的訴求重點,六、廣告表現(xiàn)1，廣告的主題2，廣告的創(chuàng)意3，各媒介的廣告表現(xiàn)4，各媒介廣告的規(guī)格5，各媒介廣告的制作要求七、廣告發(fā)布計劃1，廣告發(fā)布的媒介2，各媒介的廣告規(guī)格3，廣告媒介發(fā)布排期表,八

20、、其他活動計劃1，促銷活動計劃2，公共關(guān)系活動計劃3，其他活動計劃九、廣告費用預(yù)算1，廣告的策劃創(chuàng)意費用2，廣告設(shè)計費用3，廣告制作費用4，廣告媒介費用5，其他活動所需要的費用6，機(jī)動費用7，費用總額,第四部分 廣告活動的效果預(yù)測和監(jiān)控,一、廣告效果的預(yù)測1，廣告主題測試2，廣告創(chuàng)意測試3，廣告文案測試4，廣告作品測試二、廣告效果的監(jiān)控1，廣告媒介發(fā)布的監(jiān)控2，廣告效果的測定,附 錄（附

21、加成分）,行銷計劃書（框架）,一、資料基礎(chǔ)及分析1，經(jīng)濟(jì)背景指標(biāo)2，市場資料分析3，競爭資料與分析4，行銷成功關(guān)鍵因素的未來變化分析5，行銷問題與機(jī)會的分析及各部門可用資源的衡量6，摘要及綜合結(jié)論二、行銷目標(biāo)（長期、中期、年度、季、月）1，總銷售量及利潤2，各產(chǎn)品及地區(qū)的銷售量、利潤及市場占有率,三、行銷策略（長期、中期、年度）1，產(chǎn)品發(fā)展方面2，配銷技術(shù)方面3，價格方面4，推廣方面5，其他有關(guān)方面四、

22、中長期行動方案關(guān)系說明（列表或敘述）五、年度行動方案1，行銷部門2，與其他部門的配合六、行銷方案的經(jīng)濟(jì)評估,行銷知識——產(chǎn)品發(fā)展、品牌、包裝、廣告、 人員推銷、推廣、展覽、布置、 實體分配、配銷渠道、 顧客服務(wù)、顧客心理、 行銷研究、行