cmwgpru金融學畢業(yè)實習報告

1、七夕，古今詩人慣詠星月與悲情。吾生雖晚，世態(tài)炎涼卻已看透矣。情也成空，且作“揮手袖底風”罷。是夜，窗外風雨如晦，吾獨坐陋室，聽一曲《塵緣》，合成詩韻一首，覺放諸古今，亦獨有風韻也。乃書于紙上。畢而臥。凄然入夢。乙酉年七月初七。嘯之記。畢業(yè)實習報告畢業(yè)實習報告一、實習目的和意義：一、實習目的和意義：1、通過實習增加工作經驗，實現自我增值；2、了解儲蓄和會計崗位的有效運作的過程，以及管理的各個職能部門是分工協(xié)作地開展工作的過程；3、了解所學

2、專業(yè)知識在實踐中可能從事的崗位工作的性質和內容；4、在實習中發(fā)現自己的興趣以及以后就業(yè)方向后更好的把握好自身的奮斗目標；5、培養(yǎng)團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學習等素質和精神。二、實習單位簡介實習單位簡介招商銀行成立于1987年4月8日，是我國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行，總行設在深圳。自成立以來，招商銀行先后進行了三次增資擴股，并于2002年3月成功地發(fā)行了15億A股，4月9日在上交所掛牌，是國內第一家采用國際會計標準

3、上市的公司。2006年9月又成功發(fā)行了22億H股，9月22日在香港聯交所掛牌交易，10月5日行使H股超額配售，共發(fā)行了24.2億H股。目前，招商銀行總資產逾8000億元，在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”的最新排名中，資產總額位居114位。經過20年的發(fā)展，招商銀行已從當初偏居深圳蛇口一隅的區(qū)域性小銀行，發(fā)展成為了一家具有一定規(guī)模與實力的全國性商業(yè)銀行，初步形成了立足深圳、輻射全國、面向海外的機構體系和業(yè)務網絡。目前在境內30

4、多個大中城市、香港設有分行，網點總數400多家，在美國設立了代表處，并與世界80多個國家和地區(qū)的1100多家銀行建立了代理行關系。招商銀行秉承“因您而變”的2完后錄入AS400系統(tǒng)中并要求客戶設定“取款密碼”和“查詢密碼”（用于查詢機或網上銀行查詢使用的），然后讓我去幫忙復印證件，所有的都辦理完后才可以把卡和身份證件給客戶。而且可以是股份制銀行風險意識較強的緣故吧，如果證件復印后看不清的還應將證件內容抄下來，由其他柜員核對并簽字才能通過

5、，否則事后監(jiān)督發(fā)現要記柜員的差錯數。但有點要提到的是招行開卡不需要手續(xù)費而且也沒有像其他銀行一樣收取年費。而銷戶也是比較簡單的，但必須本人來辦理，師父教我銷戶之前要先確認客戶的卡上已經沒有余額后才可以銷戶，在電腦系統(tǒng)進行“關戶”后打印卡內余額及“儲蓄利息清單”，核點完將現金和利息清單交給儲戶。而柜員應用剪刀在卡片磁條上剪個“V”型口，在卡背后注上銷戶日期和員工號。相對這些來說，掛失的類型和手續(xù)會比較麻煩，五花八門的情況都有。比如，卡丟了

6、應進行書面掛失，要出示身份證和填寫“個人賬戶掛失申請書”，然后我們和客戶核對在開戶時留在銀行的資料進行確認和復印身份證件后給予掛失，在電腦的前臺操作的“掛失”項下進行操作。最后將申請書的第一聯和身份證拿給客戶待七天后才能重新取卡，但補卡有收10的工本費。值得一提的是掛失必須回原開戶網點辦理；如果是密碼掛失的程序和書面掛失一樣，也是七天后可以重置密碼，但卡內金額不超過五萬元的可不回原開戶網點。師父還提到些特殊的情況，都是比較少接觸的。即七

7、天后去卡時密碼忘記，應再掛失但可立即解掛，若密碼掛失后卡丟了那只能再掛失等七天了。這些情況是很少發(fā)生的就是了。2、儲蓄柜面辦理理財、基金、結售匯業(yè)務、儲蓄柜面辦理理財、基金、結售匯業(yè)務招商銀行這幾年的發(fā)展很快，不僅得意于他們的服務和信用卡的領先地位，更得意于其零售業(yè)務的發(fā)展，比如理財產品，基金產品等等。如果開通網上銀行的客戶可以直接從網上獲得信息，直接從網上購買，不需要再跑到銀行進行辦理，這樣也方便了客戶。但有些買這些的是有了些積蓄的老