國(guó)外鐵路公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告實(shí)踐的思考_劉萍

1、鐵道運(yùn)輸與經(jīng)濟(jì)RAILWAYTRANSPTECONOMY第34卷第10期83視窗視窗摘要：闡述全球報(bào)告倡儀組織可持續(xù)發(fā)展報(bào)告指南的制定背景，以及社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制過程、原則、信息質(zhì)量、績(jī)效指標(biāo)體系，從社會(huì)責(zé)任報(bào)告的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、績(jī)效指標(biāo)體系、報(bào)告形式、報(bào)告的管理功能等方面分析北美鐵路公司的社會(huì)責(zé)任報(bào)告實(shí)踐。提出社會(huì)責(zé)任報(bào)告的內(nèi)容、報(bào)告形式、績(jī)效指標(biāo)體系和作用都值得我國(guó)鐵路公司借鑒，以便于我國(guó)鐵路企業(yè)的社會(huì)責(zé)任披露實(shí)踐的改進(jìn)與發(fā)展。關(guān)鍵詞

2、：鐵路；全球報(bào)告倡議組織；社會(huì)責(zé)任報(bào)告Abstract:ThebackgroundofdrawingupguidelineonsustainabledevelopmentreptbyGlobalReptingInitiativetheprocessprincipleinfmationqualityperfmanceindexsystemofsocialresponsibilityreptwereillustrated.Thesocial

3、responsibilityreptofNthAmericaRailwayCompanyisanalyzedfromdifferentaspectsincludingimplementationcontentperfmanceindexsystemreptfmitsmanagementfunctionetc.itisproposedthatthecontentreptfmperfmanceindexsystemfunctionofthe

4、socialresponsibilityreptarewthusingfreferencetopromotetherefmdevelopmentofthepracticeofsocialresponsibilitydisclosurefrailwaycompaniesofourcountry.KeyWds:RailwayGlobalReptingInitiativeSocialResponsibilityRept文章編號(hào)：1003142

5、1(2012)10008304中圖分類號(hào)：F53.6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B國(guó)外鐵路公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告實(shí)踐的思考劉萍（華東交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，江西南昌330013）(SchoolofEconomicsManagementEastChinaJiaotongUniversityNanchang330013JiangxiChina)ThoughtsonPracticeofSocialResponsibilityReptofFeignRailwayCom

6、panyLIUPing鐵道運(yùn)輸與經(jīng)濟(jì)第34卷第10期85視窗視窗方，并在報(bào)告中解釋機(jī)構(gòu)是如何回應(yīng)利益相關(guān)方的合理期望及維護(hù)其合法利益的?？沙掷m(xù)發(fā)展背景原則是指報(bào)告應(yīng)顯示機(jī)構(gòu)在整體可持續(xù)發(fā)展背景中的績(jī)效。完整性原則是指報(bào)告所涉及的實(shí)質(zhì)性議題、指標(biāo)和定義應(yīng)當(dāng)足以反映對(duì)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)的重大影響，并能使利益相關(guān)方評(píng)估報(bào)告期限內(nèi)報(bào)告機(jī)構(gòu)的真實(shí)績(jī)效。1.4社會(huì)責(zé)任報(bào)告信息質(zhì)量G3指南要求企業(yè)或公司報(bào)告社會(huì)責(zé)任信息應(yīng)符合平衡性、可比性、準(zhǔn)確性、時(shí)效

7、性、清晰性和可靠性六大原則，這些原則從內(nèi)容到形式都對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的質(zhì)量提出了具體要求[2]。平衡性原則要求報(bào)告對(duì)正面、負(fù)面信息都要客觀披露；可比性原則要求披露的信息有助于縱橫對(duì)比；準(zhǔn)確性原則對(duì)信息的定性和定量提出了具體要求；時(shí)效性原則要求報(bào)告的發(fā)布既要有規(guī)律性，發(fā)布時(shí)間也要與報(bào)告中披露事件的發(fā)生時(shí)間相接近；清晰性原則要求報(bào)告以易于理解、接受和使用的方式發(fā)布信息；可靠性原則強(qiáng)調(diào)的是信息的處理方法必須經(jīng)得起檢驗(yàn)。1.5社會(huì)責(zé)任績(jī)效指標(biāo)體

8、系G3指南對(duì)于公司的社會(huì)責(zé)任報(bào)告所披露的績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行了全面的界定。建議披露可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)和社會(huì)指標(biāo)。經(jīng)濟(jì)績(jī)效指標(biāo)反映企業(yè)活動(dòng)對(duì)利益相關(guān)者利益方面的影響信息，包括經(jīng)濟(jì)績(jī)效、市場(chǎng)表現(xiàn)和經(jīng)濟(jì)影響3個(gè)方面的評(píng)價(jià)指標(biāo)。環(huán)境指標(biāo)旨在反映報(bào)告機(jī)構(gòu)對(duì)有生命的和沒有生命的自然系統(tǒng)(包括生態(tài)系統(tǒng)、土地、空氣、水)的影響，涉及對(duì)環(huán)境的投入、產(chǎn)出，以及對(duì)環(huán)境的影響方式、環(huán)境保護(hù)的措施和效果等。社會(huì)績(jī)效指標(biāo)主要包括勞工管理實(shí)務(wù)、人權(quán)、企業(yè)處理社區(qū)

9、關(guān)系等的政策與機(jī)制、產(chǎn)品責(zé)任四大類。2國(guó)外鐵路公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告實(shí)踐國(guó)外鐵路公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告無論是在內(nèi)容上、計(jì)量指標(biāo)上，還是在報(bào)告形式上都有很多值得借鑒的地方。在此，基于北美鐵路上市公司近年披露的社會(huì)責(zé)任報(bào)告進(jìn)行分析，包括美國(guó)CSX鐵路公司(CSXCpation，CSX)、諾克?？髓F路公司(NfolkSouthernCpation，NS)、聯(lián)合太平洋鐵路公司(UnionPacificCpation，UNP)和加拿大國(guó)家鐵路公司(Canad

10、ianNationalRailwayCpation，CN)。國(guó)外鐵路公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告主要特征歸納如下。（1）報(bào)告執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)明確。從近年社會(huì)責(zé)任報(bào)告的名稱來看，社會(huì)責(zé)任報(bào)告實(shí)踐在不斷發(fā)展。早期社會(huì)責(zé)任報(bào)告名稱為“公司公民報(bào)告”、“環(huán)境報(bào)告”，到2011年社會(huì)責(zé)任報(bào)告多數(shù)按照G3指南統(tǒng)一為“可持續(xù)發(fā)展報(bào)告”或“公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告”。同時(shí)，社會(huì)責(zé)任報(bào)告的編制依據(jù)也發(fā)生了變化，表現(xiàn)為G3標(biāo)準(zhǔn)在公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告中的認(rèn)可程度逐步提高。如CN公司在200

11、8年與2010年的報(bào)告實(shí)踐就體現(xiàn)了這一特征，并且在2010年的報(bào)告中提供具體的與G3指南相符的索引目錄。（2）內(nèi)容比較全面。社會(huì)責(zé)任報(bào)告披露的內(nèi)容重在反映公司的各項(xiàng)管理活動(dòng)對(duì)利益相關(guān)方的直接或間接的實(shí)質(zhì)性影響績(jī)效。CSX公司在2009年的社會(huì)責(zé)任報(bào)告中報(bào)告了公司治理、運(yùn)輸市場(chǎng)、財(cái)務(wù)績(jī)效、環(huán)境保護(hù)、安全、雇員及社區(qū)等各利益相關(guān)者所關(guān)注的全面活動(dòng)與取得的成效。NS公司在2010年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告中，針對(duì)各層次的人員構(gòu)成情況，包括生產(chǎn)人員、高管

12、、董事會(huì)、薪酬委員會(huì)、安全與可持續(xù)發(fā)展委員會(huì)的人員構(gòu)成分別披露了關(guān)于性別、種族，以及反映公司在提供公平就業(yè)、機(jī)會(huì)均等方面的努力。在對(duì)公司核心價(jià)值的定位中，將公司核心價(jià)值概括為SPIRIT，即安全、績(jī)效、正直、尊重、創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)。NS公司的定位全面體現(xiàn)了對(duì)股東、員工、顧客、社區(qū)等相關(guān)方利益的平衡，并通過設(shè)置一系列的公司政策、制度，落實(shí)并確保公司的核心價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。（3）績(jī)效指標(biāo)體系健全。社會(huì)責(zé)任績(jī)效的量化指標(biāo)是國(guó)外鐵路社會(huì)責(zé)任報(bào)告中最顯著的特