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1、第1頁(yè)共9頁(yè)企業(yè)產(chǎn)品數(shù)字化管理企業(yè)產(chǎn)品數(shù)字化管理168315綜合應(yīng)用介紹綜合應(yīng)用介紹第一部分第一部分產(chǎn)品數(shù)字化智能防偽產(chǎn)品數(shù)字化智能防偽一、一、“中國(guó)電信中國(guó)電信168315企業(yè)客戶服務(wù)中心企業(yè)客戶服務(wù)中心”介紹介紹“中國(guó)商品防偽網(wǎng)”是由中國(guó)電信集團(tuán)、國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委共同發(fā)起的國(guó)家重點(diǎn)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目(國(guó)經(jīng)貿(mào)技術(shù)[1999]598號(hào))、(中國(guó)電信數(shù)業(yè)[2000]391號(hào)),國(guó)家級(jí)安全防偽鑒定,數(shù)據(jù)安全性最高,防偽行業(yè)里唯一國(guó)家立項(xiàng),
2、擁有極高的品牌認(rèn)知度!長(zhǎng)期合作品牌:鄂爾多斯集團(tuán)、蒙古王酒、奧淳酒業(yè)、滿洲里糖業(yè)煙酒公司、德國(guó)漢高、藍(lán)頓國(guó)際、美孚、波司登、格蘭仕……二、防偽附加值二、防偽附加值1、商品的安全性,一直是社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn),仿冒事件層出不窮,預(yù)防勝于治理,保護(hù)品牌、放心消費(fèi)。目前中國(guó)防偽行業(yè)首推數(shù)碼防偽技術(shù),中國(guó)電信168315智能信息數(shù)碼防偽更具獨(dú)特的防偽增值——“企業(yè)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理”:消費(fèi)者終端查詢防偽時(shí),企業(yè)管理者通過(guò)168315授權(quán)登錄名和密碼,立
3、即可以查看終端客戶的查詢區(qū)號(hào)、電話、防偽狀態(tài)等。168315系統(tǒng)自動(dòng)跟蹤稽查,動(dòng)態(tài)顯示防偽數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,使企業(yè)的管理者一目了然、運(yùn)籌帷幄。2、幫助企業(yè)有效搜集、統(tǒng)計(jì)、分析終端客戶的消費(fèi)資料。產(chǎn)品是通過(guò)各種經(jīng)銷商銷售到市場(chǎng),但廠家通常很難統(tǒng)計(jì)自己的終端“目標(biāo)客戶”的信息,168315系統(tǒng)恰恰為企業(yè)管理者有效統(tǒng)計(jì)、自動(dòng)生成“客戶信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表”,企業(yè)不再怕因經(jīng)銷商的流失而丟失終端客戶。3、168315系統(tǒng)將“智能防偽稽查”、“物流跟蹤管理”
4、、“客戶服務(wù)管理”等有效融于一體,為企業(yè)提供低成本多元化的超值服務(wù)!4、中國(guó)電信168315項(xiàng)目的三個(gè)發(fā)起方:中國(guó)電信集團(tuán)、國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委,有利提升企業(yè)品牌,積極配合企業(yè)廣告宣傳、招商策劃等。三、防偽技術(shù)的特點(diǎn)三、防偽技術(shù)的特點(diǎn)第3頁(yè)共9頁(yè)仿造及消費(fèi)者不易識(shí)別的局限性。第二部分第二部分企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)一、企業(yè)客服結(jié)構(gòu)圖一、企業(yè)客服結(jié)構(gòu)圖1號(hào)鍵號(hào)鍵公司公司介紹介紹2號(hào)鍵號(hào)鍵防偽有防偽有獎(jiǎng)查詢獎(jiǎng)查詢3號(hào)鍵號(hào)鍵最新促
5、最新促銷動(dòng)態(tài)銷動(dòng)態(tài)4號(hào)鍵號(hào)鍵經(jīng)銷商經(jīng)銷商積分積分0號(hào)鍵號(hào)鍵人工服人工服務(wù)168315168315(全國(guó)市話)(全國(guó)市話)歡迎您進(jìn)入“歡迎您進(jìn)入“企業(yè)服務(wù)中心”企業(yè)服務(wù)中心”兌獎(jiǎng)兌獎(jiǎng)地點(diǎn)地點(diǎn)請(qǐng)撥請(qǐng)撥3兌獎(jiǎng)兌獎(jiǎng)?wù)f明說(shuō)明請(qǐng)撥請(qǐng)撥2促銷促銷政策政策請(qǐng)撥請(qǐng)撥15號(hào)鍵號(hào)鍵產(chǎn)品介產(chǎn)品介紹6號(hào)鍵號(hào)鍵招商信招商信息各地各地分銷商分銷商電話電話請(qǐng)撥請(qǐng)撥2注:以上功能鍵內(nèi)容可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況調(diào)整以上功能鍵內(nèi)容可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況調(diào)整.2、防偽有獎(jiǎng)查詢示意圖:、
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