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文檔簡介
1、領導魅力半在無言中文章來源:文章來源:有問必答健康社區(qū)2005121613:55:21【世界經理人編者按】領導魅力是一種作用很強的非語言的交流方式。有一項研究表明,人的情感溝通能力只有7%是通過語言所表現(xiàn)的,37%在于你在話中所強調的詞,56%完全與言辭無關。也就是說,有超過一半的領導魅力的建立,不在于你怎么說,而在于你無言時的表現(xiàn)。領導魅力是一種作用很強的非語言的交流方式。有一項研究表明,人的情感溝通能力只有7%是通過語言所表現(xiàn)的,3
2、7%在于你在話中所強調的詞,56%完全與言辭無關。也就是說,有超過一半的領導魅力的建立,不在于你怎么說,而在于你無言時的表現(xiàn)。當你走進一個房間,便立即知道那里所有的人都在向你行注目禮,感覺是不是很好?當你走進某人的辦公室,便能肯定對方將面帶愉悅的笑容,然后伸手按下對講機上的鍵,對秘書說:“我暫時不接聽電話?!贝藭r你的感覺是不是妙不可言?在一次公司會議上,當與會者為某個議題爭論不休時,你說了一句:“我是這樣認為的?!闭麄€會議室立即鴉雀無聲
3、。你當時的感覺又是怎樣的呢?那就是工作中的領導魅力,一種特殊的才能。它賦予你捕獲他人想像力的能力,為你贏得支持和百分百信任。它是權威的一種形式,就像法律和傳統(tǒng)令人產生敬畏一樣影響著人們的行為。如何拓展領導魅力,使別人知道你有多可親,并且被你所吸引呢?和任何一種商業(yè)技巧一樣,你可以學習和培養(yǎng)領導魅力。下面一些策略,可以幫助你打造神奇的領導魅力:保持標志性儀態(tài)在你走進某個房間的那一刻,屋里的人就開始審視你。他們觀察你走路的姿勢、你的神態(tài),他
4、們注意你的穿著。這也許看起來有些可笑且毫無意義,其實不是。在你開口說話之前,你所表露出來的整體氣質意義深遠。據(jù)個人形象專家介紹,別人對你的的第一印象一半以上受你的外在形象影響。產品經理花費數(shù)百萬美金和成千上萬個小時為他們的產品尋找合適的包裝,以吸引消費者的注意,而你的形體就是你的產品包裝?!叭魏我粋€做市場的人都會對你說,第一筆生意的成交85%受產品外觀的影響,同一產品第二筆生意的成交85%受產品質量和內涵的影響。所以,首先是包裝,其次才
5、是內在的東西。我們就像擺在貨架上、裝著麥片的包裝盒,你得問問自己怎樣才能讓別人把你從貨架上挑下來,而不是擺在你旁邊的那些包裝盒。制勝之道公司(TheWinningWay)的創(chuàng)始人蘇珊斯克里布納(SusanScribner)博士解釋說。培養(yǎng)一種讓你自己感覺舒服的個人風格,這種風格能恰當?shù)乇磉_你,以及你想展現(xiàn)的形象。你的個人風格和你的企業(yè)密切相關,是你公司的象征。當你已形成自己的風格,每個人也都看到了你的這種風格,它也就融入了你的外表之中,
6、成了你的商標。塑造得體的儀態(tài),關鍵在于確定你希望你的風格表現(xiàn)出一個什么樣的你、什么樣的公司形象——你想要展現(xiàn)出高貴、老練的氣質,或者想成為別人眼中嚴肅的總裁?自如掌控肢體語言塑造一個標志性的儀態(tài)只是拓展領導魅力的第一步。你還必須敏感地注意你的肢體語言所傳遞的信息。如果你的肢體語言表現(xiàn)出缺乏自信,你的信譽和專業(yè)精神都將受到質疑。人際交流專家、女性總裁組織(WomenPresidentsganization)的總裁馬莎費爾斯通(Marsha
7、Firestone)博士說:“一個特定的信息可以由多種非語言的行為來傳遞。養(yǎng)成誠懇稱贊別人的習慣并不像它聽起來那么難。你可以這樣想:稱贊只是對另一個人說他想聽的一些話。有的時候,人們不愿意直接稱贊另一個人,其中原因與他們的自尊心有關。他們陷入了這樣一種思維陷阱,“對方為什么要在乎我是怎么想的?我又不是什么重要人物?!边@種以自我為中心的想法不可能贏得朋友。不能優(yōu)雅地接受稱贊是一種無禮且令人不悅的表現(xiàn)。當別人稱贊你的時候,你報以不以為然的態(tài)
8、度,這便顯得你在貶低自己并且在向對方傳遞這樣一條信息:他根本就不知道自己在說些什么。稱贊讓我們覺得開心,并且我們不時需要這樣的感覺。所以,當某人稱贊你的時候,微笑著,優(yōu)雅地說一句:謝謝。坦然接受這份禮物吧。要移情,不要同情移情與同情有天壤之別。有意地表現(xiàn)出同情就有屈尊之嫌,有憐憫的意思。沒有人愿意接受這樣的同情。相反,移情是讓你站在別人的立場去感受他們的感受。是否需要我簡單解釋一下移情與同情之間的區(qū)別?同情指的是當你在船上看到一個暈船的
9、婦人時,你走過去用手臂攬著她以示安慰。移情是指你走過去和她一起吐個天翻地覆?,F(xiàn)在花點時間去想一想某個富有特殊魅力的人。當你和這個人在一起的時候,是什么令你感到舒服?不要描繪那個人給你留下的印象,而是要說出為什么你和此人在一起的時候感覺如此舒服。當然,在你心情愉快、樂觀的時候,與一個心情與你相似的人交流是一件令人開心的事情。其中的奧秘就是人們總是會被有著相似情緒的人所吸引。要成為一個真正富有領導魅力的人,你必須學會擴充你的內心世界。但是,
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