西方管理理論復習題及答案

1、1《西方管理理論研究》復習題《西方管理理論研究》復習題一、簡答題1、管理科學學派對管理的看法是什么？、管理科學學派對管理的看法是什么？答：答：管理科學學派認為管理就是制定和運用數(shù)學模型與程序的系統(tǒng)，就是用數(shù)學符號和公式來表達計劃、組織、控制、決策等合乎邏輯的程序，求出最優(yōu)解答，以達到企業(yè)的目標。2、第一代管理理論包括哪些理論，重點解決什么問題？、第一代管理理論包括哪些理論，重點解決什么問題？答：答：第一代管理理論暨古典管理理論，它包括泰

2、羅的科學管理理論、法約爾的一般管理理論和韋伯的行政組織理論，重點解決的任務指派制度管理，以“效率”為價值導向。3、解釋“經(jīng)濟人”假設及以此為前提應采取的管理方式。、解釋“經(jīng)濟人”假設及以此為前提應采取的管理方式。答：答：經(jīng)濟人假設是指:當一個人在經(jīng)濟活動中面臨若干不同的選擇機會時，他總是傾向于選擇能給自己帶來更大經(jīng)濟利益的那種機會，即總是追求最大的利益。以此為前提應采取的管理方式即“胡蘿卜加大棒”的政策。4、為什么將西方管理理論的孕育產(chǎn)

3、生階段劃定在、為什么將西方管理理論的孕育產(chǎn)生階段劃定在18191819世紀？世紀？答：答：18—19世紀雖然一些經(jīng)濟學家提出了一些非常有價值的管理思想，但在這一時期管理尚未形成專門的科學，在實際中還基本上是一種手工作坊式的管理經(jīng)驗。因此，我們把西方管理理論的孕育產(chǎn)生階段劃定在18—19世紀。5、如何理解科學管理理論“一切管理制度和管理方法都應建立在科學研究的基、如何理解科學管理理論“一切管理制度和管理方法都應建立在科學研究的基礎上，要用

4、科學知識代替?zhèn)€人經(jīng)驗。”的基本思想礎上，要用科學知識代替?zhèn)€人經(jīng)驗?！钡幕舅枷氪穑捍穑孩俟芾淼闹行膯栴}是提高勞動生產(chǎn)率；②科學管理的精髓在于勞資雙方的密切合作，目的在于雇主和雇員實現(xiàn)最大限度的富裕；③一切管理制度和管理方法都應建立在科學研究的基礎上，要用科學知識代替?zhèn)€人經(jīng)驗。6、德魯克提出的管理的任務。、德魯克提出的管理的任務。答：答：①設定組織機構的特定目標和使命；②確保工作富有生產(chǎn)力，并且使員工有所成就，產(chǎn)生效益；③管理組織機構產(chǎn)生

5、的社會影響和應承擔的社會責任。7、簡述韋伯組織理論關于組織類型及其權力基礎的觀點。、簡述韋伯組織理論關于組織類型及其權力基礎的觀點。答：答：組織類型包括神秘型組織、傳統(tǒng)型組織、合理化合法化組織。理想的組織應3答：答：政府失敗的主要表現(xiàn)形式：政府政策與政府工作機構低效率。導致政府工作機構低效率的原因：缺乏競爭意識、缺乏降低成本的激勵機制、政府機構的自我膨脹、監(jiān)督信息不完備、政府的尋租。1818、系統(tǒng)管理理論關于系統(tǒng)分析應遵循原則是什么？、

6、系統(tǒng)管理理論關于系統(tǒng)分析應遵循原則是什么？答：答：在對各種被擇方案進行分析和選擇時，必須緊密圍繞建立系統(tǒng)的目的；局部利益與整體利益相結(jié)合；當前利益與長遠利益相結(jié)合；定性分析與定量分析相結(jié)合；抓關鍵、抓重點。1919、科學管理理論提出的管理措施。、科學管理理論提出的管理措施。答：答：定額管理、差別計件工資、挑選第一流工人、工具標準化和操作標準化、計劃職能與執(zhí)行職能分開、在管理控制中實行例外原則。二、辨析題（先判斷對錯1分，再說明理由3分；

7、判斷錯誤，整題不給分）1、法約爾對管理職能和管理原則的研究，為管理理論的發(fā)展奠定了兩塊堅實的基石。答：對。答：對。2、行為科學理論產(chǎn)生于20世紀二、三十年代，主要學派和理論有：人際關系理論、個體行為理論、團體行為理論、領導行為理論等四大類。答：錯。行為科學理論產(chǎn)生于答：錯。行為科學理論產(chǎn)生于20世紀二、三十年代，主要學派和理論有：人際世紀二、三十年代，主要學派和理論有：人際關系理論、個體行為理論、團體行為理論、組織行為理論等四大類。關系

8、理論、個體行為理論、團體行為理論、組織行為理論等四大類。3、管理過程理論主張以職能分析為中心建立管理理論體系。答：對。答：對。4、西蒙認為，在決策過程中，最重要的因素是信息聯(lián)系。答：對。答：對。5、“歸根到底，管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’。其驗證不在于邏輯，而在于成果。其惟一的權威就是成就?！北磉_了經(jīng)驗主義學派的基本觀點。答：對。答：對。6、權變理論學派在組織結(jié)構方面的共同點是，把企業(yè)看成是一個“封閉系統(tǒng)”。答：錯。權