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文檔簡介
1、微博:微博:40個字的營銷游戲個字的營銷游戲“推友”、“織圍脖”、“脖領(lǐng)兒”、“伯爵”這些在微博中的新潮用語經(jīng)常出現(xiàn)在我們平時瀏覽的網(wǎng)頁當中。A追隨B,但B不一定追隨A,這使人們能夠利用微博更有效地去識別目標市場中的意見領(lǐng)袖,一些企業(yè)品牌敏感地捕捉到了這個定向社交網(wǎng)絡(luò)的價值,紛紛嘗試參與,希望自己的品牌消息能被瞬間被病毒似的傳播分享。微博名片:微博名片:微博,即微博客(MicroBlog)的簡稱,是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲
2、取平臺,以140字左右的文字更新信息,并實現(xiàn)即時分享。最早也是最著名的微博是美國的Twitter,根據(jù)相關(guān)公開數(shù)據(jù),截至2010年1月份,該產(chǎn)品在全球已經(jīng)擁有7500萬注冊用戶。2009年8月份中國最大的門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)推出“新浪微博”內(nèi)測版,成為門戶網(wǎng)站中第一家提供微博服務(wù)的網(wǎng)站,微博正式進入中文上網(wǎng)主流人群視野。在新浪微博中我們經(jīng)常可以看到這樣的話:“PeaceBird太平鳥官方網(wǎng)店炫彩世界杯特輯,美眉亮麗色彩著裝支持各國球隊!49元
3、起!今日登場,用最in的白色單品,支持英格蘭強勢白色軍團!”,“VANCL代言人廣告拍攝當天,圍觀的好幾個MM就說了,韓寒神態(tài)酷似謝霆鋒?!?,“耐克杯上海五人足球賽今天開賽!上海下著企業(yè)企業(yè)“織圍脖織圍脖”的禁忌的禁忌互動的是人與人而不是品牌與人互動的是人與人而不是品牌與人網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播的核心點就是“互動”兩個字,如何能夠真正實現(xiàn)與網(wǎng)友(目標消費群體和潛在消費群體)的互動,才是成功的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播的關(guān)鍵,微博營銷作為網(wǎng)絡(luò)營銷中的一種新興營銷
4、方式同樣也不例外。但微博營銷與博客營銷以及其他網(wǎng)絡(luò)營銷之間最大的區(qū)別在于,互動的是個性,而不是內(nèi)容,互動的是人與人之間,而不是品牌與人之間。在微博中博友只能被允許發(fā)表140個字符,因為只有精短的句子才能獲得大范圍的轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注,其核心在于一句話表達出個性,這種個性為的是引發(fā)起網(wǎng)民心中的共鳴,從而讓他們追隨于你,而非僅僅一個告知性的內(nèi)容,要知道,在微博的世界中,是沒有人有興趣與一個企業(yè)整天互動的,如果不能發(fā)起一個話題引發(fā)網(wǎng)民談?wù)撃愕钠放?,?/p>
5、么你的營銷就是失敗的。凡客媒介經(jīng)理李劍雄在接受記者采訪中談到如何正確看待企業(yè)在微博世界中的角色時表示:“微博給我們的定位就是一個人,而不是一個企業(yè)。公司要求微博管理員在寫微博時絕不能發(fā)布企業(yè)的新聞通稿,說官話、擺官腔。要時刻以一個網(wǎng)民的身份去和其他網(wǎng)友互動,寫一些比較感性的話和一些比較引人關(guān)注的話題。此外,還可以把凡客的一些別人不太了解的內(nèi)部情況呈現(xiàn)給別人。例如,公司新出臺了什么好的政策、新的服務(wù)或者一些時尚新品我們都會在微博上廣而告之
6、,這樣做能給用戶帶來實際的好處。例如前一段時間我們借助世界杯的熱潮和KAPPA聯(lián)手做了一次秒殺活動。此外,還有轉(zhuǎn)發(fā)活動,也就網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)我們的消息最多的會得到我們贈送的小禮物。再比如凡客代言人韓寒來到了公司,我們就會把當時現(xiàn)場的照片傳到微博中去與大家一同互動分享,這樣,韓寒的粉絲自然也會被吸引過來,‘VANCL粉絲團’的人氣自然大大增加。這些都是可以和網(wǎng)友互動起來的好方法?!狈部臀⒉﹫F隊也不僅僅只有一個“VANCL粉絲團”,很多凡客員工以及
7、剛剛開博沒多久就擁有兩萬粉絲的陳年都是凡客微博團隊的一份子。“我們的員工所發(fā)的消息大多也不是關(guān)于凡客產(chǎn)品的。”李劍雄笑著說,“比如我在我的微博中就很少提到凡客,幾乎全都是我個人的思想、狀態(tài),或者轉(zhuǎn)發(fā)一些有意思的視頻、圖片。每個人在這個氛圍中都呈現(xiàn)出一種很輕松自然的狀態(tài),因為你身處的是一個網(wǎng)絡(luò)世界中,所以就要學(xué)會使用網(wǎng)絡(luò)語言,以及在網(wǎng)絡(luò)中與人相處的方法,如果你在這里又講官腔又擺架子網(wǎng)民立刻就會離你而去了。”企業(yè)做微博一定是基于對于網(wǎng)絡(luò)的了
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