2018年6月質(zhì)量管理 ( 第3次 )作業(yè)（含答案）

1、第3次作業(yè)次作業(yè)一、填空題（本大題共一、填空題（本大題共2020分，共分，共1010小題，每小題小題，每小題2分）分）1.導致質(zhì)量特性波動的因素根據(jù)來源的不同，可分為（）、（）、（）、（）、（）、（）6個方面，簡稱為5M1E。2.數(shù)據(jù)可分為（）和（）兩類。3.過程能力是指過程的加工水平滿足（）的能力，它是衡量過程加工內(nèi)在—致性的標準。4.質(zhì)量管理學就是關(guān)于質(zhì)量的一般規(guī)律、理論和方法的知識體系。其研究的對象是（）。5.正常波動是由（）原因

2、引起的產(chǎn)品質(zhì)量波動，它所造成的質(zhì)量特性值波動往往（）；一般情況下這些質(zhì)量波動在生產(chǎn)過程中是（）存在的。6.統(tǒng)計質(zhì)量控制階段中質(zhì)量管理的手段是利用數(shù)理統(tǒng)計原理，（）產(chǎn)生廢品并檢驗成品的質(zhì)量。7.推動PDCA循環(huán)關(guān)鍵在于()。8.全()的質(zhì)量管理就是要求企業(yè)各個管理層次都有明確的質(zhì)量管理活動內(nèi)容。9.實行全過程的質(zhì)量管理，要求企業(yè)所有各個工作環(huán)節(jié)都必須樹立()的思想。10.（）、（）、（）、（）、（）角色構(gòu)成質(zhì)量系統(tǒng)的重要活動。二、名詞解釋

3、題（本大題共二、名詞解釋題（本大題共2020分，共分，共4小題，每小題小題，每小題5分）分）1.水平對比2.要求3.PDCA循環(huán)4.流程性材料三、計算題（本大題共三、計算題（本大題共2020分，共分，共2小題，每小題小題，每小題1010分）分）1.某螺栓直徑設計要求為直徑100.023mm，從某車床加工的螺栓中，隨機抽取樣本100件，其直徑平均值9.997mm，標準偏差為0.007，求該工序能力指數(shù)。2.某紡織廠漂染車間QC小組針對一年

4、中出現(xiàn)的染色疵點進行統(tǒng)計分析。現(xiàn)收集到如下一些數(shù)據(jù)，請畫出排列圖并指出主要的質(zhì)量問題。項目色花色漬蠟花色差其他數(shù)量（個）2805017120335.參考答案：參考答案：隨機，比較小，允許解題方案：解題方案：評分標準：評分標準：6.參考答案：參考答案：預防解題方案：解題方案：評分標準：評分標準：7.參考答案：參考答案：總結(jié)（A）階段解題方案：解題方案：評分標準：評分標準：8.參考答案：參考答案：企業(yè)解題方案：解題方案：評分標準：評分標準：