2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、第一講現(xiàn)代人才發(fā)展與員工培養(yǎng)的相關(guān)性企業(yè)主管對部屬培育的現(xiàn)狀作為企業(yè)的主管,對員工進行培訓教育是非常重要的,但目前國內(nèi)很多企業(yè)的主管對其不夠重視,原因在于:第一,企業(yè)主管缺乏緊迫感,尚沒有意識到部屬培育的重要性;第二,對部屬培育的相關(guān)學科研究不夠深入。部屬培育的課程屬于社會研究,但卻具有很高的學問,以前研究的人較少。企業(yè)中員工的分類及培訓方式的不同企業(yè)中的員工,根據(jù)崗位的不同可以劃分為三個層次:制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的經(jīng)營層員工、負責企業(yè)日常

2、管理的管理層員工和具體執(zhí)行業(yè)務(wù)的執(zhí)行層員工。對這三類員工的培訓內(nèi)容和培訓方法也有著較大的差異。而如何培訓員工,培育出各個層次的優(yōu)秀員工,是企業(yè)主管應(yīng)該好好研究的問題。【案例】林先生的收獲林先生的收獲林先生是中國臺灣的一位企業(yè)家。他經(jīng)過25年的商場拼搏,目前擁有的公司涉及IT賣場、美容連鎖店、顧問公司等。很多朋友問他,這25年來他到底賺到了些什么?林先生回答說:“我賺到了一個制造金錢的系統(tǒng),等于說我有一群好員工和一個好的管理系統(tǒng)。這個系統(tǒng)

3、每天都會為我制造一點鈔票,這是一件很愉快的事情!”可見,經(jīng)營企業(yè)的實質(zhì)就是建立一個運轉(zhuǎn)好、效率高的員工團隊,再加上一個合適的管理系統(tǒng),就可以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。而形成一個好的員工團隊,就必須把原來參差不齊的員工都培育成高素質(zhì)的人才,所以企業(yè)主管必須要對部屬進行培育?,F(xiàn)代人的工作價值觀在探討培訓的重要性之前,先來分析一下現(xiàn)代人的工作價值觀?,F(xiàn)代人的工作價值觀體現(xiàn)了招募、培訓、用人、留人四個方面。這種價值觀不但可以用在企業(yè)里,也可以用在家庭

4、里。1.1.家庭里的工作價值觀家庭里的工作價值觀家庭里的成員關(guān)系就如同企業(yè)里的合伙人或者員工的關(guān)系,也體現(xiàn)了招募、培訓、用人、留人四個方面。例如,找對象可以看作是一種企業(yè)合資或者招募員工,如果雙方關(guān)系處理不好,“企業(yè)”就可能“倒閉”;生下一個孩子可以看作是招募員工,孩子如果教育不好,就會影響整個家庭;抱養(yǎng)一只小狗也可以看作是招募員工,小狗如果養(yǎng)不好,就會將家弄得亂七八糟。2.2.企業(yè)里的工作價值觀企業(yè)里的工作價值觀在企業(yè)里,一個人為什么

5、每天要兢兢業(yè)業(yè)地工作?為了生存,人付出勞動,換取薪資,來滿足生存的需要,這種工作的思想是出于個人目的。當個人工作做好以后,可能就開始帶一個小團隊,當這個管理職位也做好以后,就又有可能被提升做高層主管了。現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的特性分析(上)1.1.現(xiàn)代企業(yè)對人力需求的定義現(xiàn)代企業(yè)對人力需求的定義在不同經(jīng)濟時代的企業(yè)中,人與人力的關(guān)系經(jīng)歷了以下三種關(guān)系:?農(nóng)業(yè)時代:人=人力人等于人力,就相當于只要是個人,他就有用。這種情況描述的是農(nóng)業(yè)時代的人力需?

6、商業(yè)時代:知識可以用一次在商業(yè)時代,企業(yè)接觸不同的客戶,就需要用不同的知識去面對,這種知識只對這個客戶管用,對其他的客戶是用不上的。所以,在這種情況下,一種知識只針對一個客戶,只能用一次。所以,企業(yè)員工必須不斷地得到培訓和提升,去面對各種客戶?!景咐客环N銷售方式與兩個客戶同一種銷售方式與兩個客戶某公司的銷售人員小張,在向客戶王先生推銷產(chǎn)品的時候,非常具有誠意地介紹了公司的產(chǎn)品,王先生覺得他描述的產(chǎn)品性能對自己很適用,而且小張也很誠懇

7、,就與小張簽了銷售合同;而當小張遇到客戶李先生的時候,又把對王先生說的那番話說給李先生,結(jié)果被李先生拒絕了。為什么同樣一種銷售手法對王先生有效,而對李先生卻無效呢?因為一種銷售手法對某類客戶來說,符合他們的情況和需求,所以對他們有效,而別的客戶由于情況和需求不同,同樣的銷售手法對他就是無效的。這也體現(xiàn)了“商業(yè)時代,知識可以用一次”的道理,銷售人員必須通過不斷的培訓學習新的銷售手法,有針對性地根據(jù)不同客戶使用不同的手法。?科技時代:知識不

8、一定能用上在科技時代,每天都要通過各種途徑學習很多知識,但學到的知識卻不一定能用上。那為什么還要學習呢?因為在科技時代,知識不知道在什么時候就能有用,必須早做準備,打好基礎(chǔ),否則就有被市場淘汰的可能。圖1212現(xiàn)代企業(yè)對知識需求的定義現(xiàn)代企業(yè)對知識需求的定義【圖解】在農(nóng)業(yè)時代,知識可以用一生;在工業(yè)時代,知識可以用一段時間;在商業(yè)時代,知識可以用一次;在科技時代,知識不一定能用上。3.3.現(xiàn)代企業(yè)如何應(yīng)對變局現(xiàn)代企業(yè)如何應(yīng)對變局現(xiàn)代企業(yè)

9、處在一個充滿變革的社會,因此,它必須通過教育訓練來提高自己。?經(jīng)濟環(huán)境的變化企業(yè)處在一個大的經(jīng)濟環(huán)境之下,就必然受到它的影響。在這種經(jīng)濟環(huán)境下,任何一種產(chǎn)品、任何一個市場都會經(jīng)歷導入期,成長期,穩(wěn)定期,衰敗期四個階段。在導入期,企業(yè)是賺不到錢的;在成長期,經(jīng)濟突飛猛進,企業(yè)可以賺很多的錢;在穩(wěn)定期,經(jīng)濟處于平穩(wěn)狀態(tài),競爭加劇,企業(yè)可以獲得較為穩(wěn)定的收入;在衰敗期,經(jīng)濟回落,企業(yè)經(jīng)營不景氣,不但賺不到錢,還要賠錢。在這四個階段,導入期、成

10、長期的教育訓練都不太重要。因為在導入期,經(jīng)濟還未真正地發(fā)展起來,企業(yè)不必花費精力去做教育訓練;在成長期,企業(yè)忙于賺錢,這個階段教育訓練的意義不大,因為只要去做就會賺到錢,用不著教育訓練。而在成長期過后,就需要加強教育訓練,以提高自身的競爭優(yōu)勢,并為隨時而來的經(jīng)濟衰落做好準備。所以,隨著企業(yè)所在環(huán)境的不斷變化,企業(yè)必須將教育訓練由忽略轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾?,養(yǎng)成培育員工的習慣。【案例】臺灣和大陸的經(jīng)濟周期臺灣和大陸的經(jīng)濟周期在臺灣,20世紀70年代以

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