數(shù)據(jù)分析案例49個(gè)

1、本文力圖從企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理的角度，梳理出發(fā)掘大數(shù)據(jù)價(jià)值的一般規(guī)律本文力圖從企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理的角度，梳理出發(fā)掘大數(shù)據(jù)價(jià)值的一般規(guī)律:?以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策，主要通過(guò)提高預(yù)測(cè)概率，來(lái)提高決策成功率；?以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的流程，主要是形成營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)戰(zhàn)略，提高銷(xiāo)售漏斗的轉(zhuǎn)化率；?以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化；在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)階段，則強(qiáng)調(diào)迭代式創(chuàng)新。從谷歌、亞馬遜、Facebook、LinkedIn，到阿里、百度、騰訊，都因其擁有大量的用戶注冊(cè)和運(yùn)營(yíng)信息

2、，成為天然的大數(shù)據(jù)公司。而像IBM、acle、EMC、惠普這類(lèi)大型技術(shù)公司紛紛投身大數(shù)據(jù)，通過(guò)整合大數(shù)據(jù)的信息和應(yīng)用，給其他公司提供“硬件軟件數(shù)據(jù)”的整體解決方案。我們關(guān)注的重點(diǎn)是大數(shù)據(jù)的價(jià)值，第一類(lèi)公司首當(dāng)其沖。下面就是這些天然大數(shù)據(jù)公司的挖掘價(jià)值的典型案例下面就是這些天然大數(shù)據(jù)公司的挖掘價(jià)值的典型案例:0101亞馬遜的亞馬遜的“信息公司信息公司”如果全球哪家公司從大數(shù)據(jù)發(fā)掘出了最大價(jià)值，截至目前，答案可能非亞馬遜莫屬。亞馬遜也要處理

3、海量數(shù)據(jù)，這些交易數(shù)據(jù)的直接價(jià)值更大。作為一家“信息公司”，亞馬遜不僅從每個(gè)用戶的購(gòu)買(mǎi)行為中獲得信息，還將每個(gè)用戶在其網(wǎng)站上的所有行為都記錄下來(lái)：頁(yè)面停留時(shí)間、用戶是否查看評(píng)論、每個(gè)搜索的關(guān)鍵詞、瀏覽的商品等等。這種對(duì)數(shù)據(jù)價(jià)值的高度敏感和重視，以及強(qiáng)大的挖掘能力，使得亞馬遜早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了它的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)方式。亞馬遜CTOWernerVogels在CeBIT上關(guān)于大數(shù)據(jù)的演講，向與會(huì)者描述了亞馬遜在大數(shù)據(jù)時(shí)代的商業(yè)藍(lán)圖。長(zhǎng)期以來(lái)，亞馬遜一直通

4、過(guò)大數(shù)據(jù)分析，嘗試定位客戶和和獲取客戶反饋。“在此過(guò)程中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)越大，結(jié)果越好。為什么有的企業(yè)在商業(yè)上不斷犯錯(cuò)？那是因?yàn)樗麄儧](méi)有足夠的數(shù)據(jù)對(duì)運(yùn)營(yíng)和決策提供支持，”Vogels說(shuō)，“一旦進(jìn)入大數(shù)據(jù)的世界，企業(yè)的手中將握有無(wú)限可能?！睆闹涡屡d技術(shù)企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施到消費(fèi)內(nèi)容的移動(dòng)設(shè)備，亞馬遜的觸角已觸及到更為廣闊的領(lǐng)域。亞馬遜推薦：亞馬遜推薦：亞馬遜的各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的身影。在亞馬遜上買(mǎi)過(guò)東西的朋友可能對(duì)它的推薦功能都很

5、熟悉，“買(mǎi)過(guò)X商品的人，也如果說(shuō)有一家科技公司準(zhǔn)確定義了“大數(shù)據(jù)”概念的話，那一定是谷歌。根據(jù)搜索研究公司comSce的數(shù)據(jù)，僅2012年3月一個(gè)月的時(shí)間，谷歌處理的搜索詞條數(shù)量就高達(dá)122億條。谷歌的體量和規(guī)模，使它擁有比其他大多數(shù)企業(yè)更多的應(yīng)用大數(shù)據(jù)的途徑。谷歌搜索引擎本身的設(shè)計(jì)，就旨在讓它能夠無(wú)縫鏈接成千上萬(wàn)的服務(wù)器。如果出現(xiàn)更多的處理或存儲(chǔ)需要，抑或某臺(tái)服務(wù)器崩潰，谷歌的工程師們只要再添加更多的服務(wù)器就能輕松搞定。將所有這些數(shù)據(jù)

6、集合在一起所帶來(lái)的結(jié)果是：企業(yè)不僅從最好的技術(shù)中獲益，同樣還可以從最好的信息中獲益。下面選擇谷歌公司的其中三個(gè)亮點(diǎn)。谷歌意圖：谷歌意圖：谷歌不僅存儲(chǔ)了搜索結(jié)果中出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)連接，還會(huì)儲(chǔ)存用戶搜索關(guān)鍵詞的行為，它能夠精準(zhǔn)地記錄下人們進(jìn)行搜索行為的時(shí)間、內(nèi)容和方式，坐擁人們?cè)诠雀杈W(wǎng)站進(jìn)行搜索及經(jīng)過(guò)其網(wǎng)絡(luò)時(shí)所產(chǎn)生的大量機(jī)器數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)能夠讓谷歌優(yōu)化廣告排序，并將搜索流量轉(zhuǎn)化為盈利模式。谷歌不僅能追蹤人們的搜索行為，而且還能夠預(yù)測(cè)出搜索者下一步

7、將要做什么。用戶所輸入的每一個(gè)搜索請(qǐng)求，都會(huì)讓谷歌知道他在尋找什么，所有人類(lèi)行為都會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上留下痕跡路徑，谷歌占領(lǐng)了一個(gè)絕佳的點(diǎn)位來(lái)捕捉和分析該路徑。換言之，谷歌能在你意識(shí)到自己要找什么之前預(yù)測(cè)出你的意圖。這種抓取、存儲(chǔ)并對(duì)海量人機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，然后據(jù)此進(jìn)行預(yù)測(cè)的能力，就是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品。谷歌分析：谷歌分析：谷歌在搜索之外還有更多獲取數(shù)據(jù)的途徑。企業(yè)安裝“谷歌分析”之類(lèi)的產(chǎn)品來(lái)追蹤訪問(wèn)者在其站點(diǎn)的足跡，而谷歌也可獲得這些數(shù)據(jù)。網(wǎng)站還使