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文檔簡介
1、1敦化市信訪工作亮點敦化市信訪工作亮點敦化市信訪局近年來,在省、州信訪部門的指導幫助下,我們不斷推進信訪工作體制機制創(chuàng)新,千方百計解決群眾合理訴求,全市信訪形勢繼續(xù)趨穩(wěn)向好,并呈現(xiàn)出幾項工作亮點。亮點一:成立信訪接待大廳,實行信訪聯(lián)合接待新模式2010年,省、州信訪聯(lián)席會議提出縣(市)建立不少于600平方米信訪大廳的要求后,我市高度重視,在“7.28”抗災救災、財政緊張的情況下,專項列支200多萬元,在信訪局原辦公地點新建了一棟信訪綜合
2、辦公樓,其中,一樓、二樓為聯(lián)合接訪大廳,面積700平方米以上,并設有100多平米的候談大廳,也是全州最早實現(xiàn)信訪聯(lián)合接待大廳當年施工、當年竣工投入使用的縣市。1.大廳機構機構設置情況。置情況。為使接待中心真正成為全市信訪工作的組織、協(xié)調(diào)、指揮和調(diào)度中心,今年3月,我們根據(jù)市級領導分管戰(zhàn)線,確定人社局、房產(chǎn)局、法院、公安局、教育局、商務局、林業(yè)局、農(nóng)業(yè)局、國土局、民政局、社保局、江南鎮(zhèn)等12個單位正式進駐接待中心,每個單位派駐1人,組成7
3、個來訪接待室,實行全日制“坐班”,對口接待群眾來訪,并協(xié)調(diào)處理所屬工作組的信訪事項。大廳內(nèi)設協(xié)調(diào)管理辦公3駐、聯(lián)動、聯(lián)辦、聯(lián)督”機制,進一步拓寬了信訪部門受理群眾訴求的范圍,提升了案件化解調(diào)處的力度。接待中心設有登記分流室,對來訪群眾進行統(tǒng)一編號登記,按照“誰主管、誰負責”的原則,分流到有調(diào)處職能的專項工作組進行接訪處理。公安部門在信訪聯(lián)合接待中心設立警務室,配備必要警力,負責非正常訪的現(xiàn)場處置和日常秩序維護。紀檢監(jiān)察部門選派人員與信訪
4、干部組成督查室,負責信訪案件的督查督辦及責任追究。今年以來,聯(lián)合接待中心共接待來訪群眾571批,其中,單人訪473件、集體訪98批。亮點二:組建市委群眾工作部,積極探索用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作今年,我市把成立市委群眾工作部列為一項重點工作。2月18日,市委常委會專題討論通過了《關于組建群眾工作部的意見》,明確了有關機構設置、人員組成、工作職能以及網(wǎng)絡體系建設。市委群眾工作部與信訪局合署辦公,承擔原信訪局全部職能及群眾工作相關職能,并賦予協(xié)
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