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文檔簡介
1、關于對蚌埠市長城物流有限公司調研的實踐報告實踐目的:通過調研活動鍛煉我們的實踐技能,突破依賴書本的教育模式,選擇身邊的物流公司為調研對象,采用實地考察的方法,了解物流公司的經營模式和作業(yè)流程,知道實際物流公司運作的情況,加深對物流的認識;并嘗試應用所學的物流專業(yè)知識分析實際現象,做到學以致用。通過調研,提高我們分析問題、解決問題的能力,增強協作意識,培養(yǎng)團隊精神;為我們將來步入社會,參加工作打下了堅實的基礎。實踐人員:xxxx實踐對象:
2、長城物流有限公司實踐對象地點:地址:蚌埠市治淮路259號(解放路口西10米路北)(一)公司概況蚌埠市長城物流有限公司是華東地區(qū)專業(yè)大型貨物運輸公司。目前公司網絡輻射周邊、遍及全國。公司創(chuàng)建于1998年,現有掛戶車輛千余輛,公司遵循“以誠為本,信譽至上”的經營宗旨。公司2004年度,曾被中國企業(yè)聯合會、中國企業(yè)家協會評為“中國優(yōu)秀企業(yè)”,法人代表馬文廣同時又榮獲2005年“中國經濟誠信任務”之稱號。本公司2005年度被安徽省工商局評為“安
3、徽市場物流誠信企業(yè)”。2008年被中國利民物流網評為星級“誠信單位”。2009年度被中國物流協會評為四星級“誠信企業(yè)”?!伴L城物流”商標已在國家商標局正式注冊。全市物流行業(yè)獨家與保險公司合作,并對掛戶車輛免收掛戶費。整車、零擔保在我公司繳納保費,當場打印保單即生效(保費為2‰至3‰)。我公司在全國各城市均設有網點,整車,零擔,天天發(fā)車,送取貨上門。江、浙、滬、皖地區(qū)次日中午前到達。并承接國內特大貨物運輸。(二)長城物流公司業(yè)務范圍1)承
4、載物流,配送2)整車,零擔運輸3)貨運代理,一對一服務4)免費提送門對門服務5)限時提送加急服務6)代收貨款中轉墊付7)單據簽收快速返回8)貨運咨詢貨運信息9)貨運軟件物流軟件開發(fā)應用推廣10)物流管理咨詢網絡信息服務.(三)長城物流公司業(yè)務流程1兼顧客戶的業(yè)務流程工具使用的都是生活中經常使用的,能很簡單的在生活中買到,即方便有可以降低成本。工具操作簡單,不是專業(yè)人員也可使用,方便雇人。例如:叉車、手推車、升降梯、等。4)單據說明單據上
5、有很多說明,把運輸過程中有可能出現的意外都與客戶說明,把所有的可能都說明,事故的追究責任都說明,如有事故發(fā)生,就可以按說明上追究責任,可以減少事故后的不必要的糾紛5)單據備份每一個單據都有備份,發(fā)貨人收貨人人手一份公司底案還有公司結算還有。這樣可以減少貨物的丟失,如有一方丟失都可以查找到,不會出現貨單丟失無法找到貨物的情況??傊?,長城物流公司長期從事物流運輸服務,擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業(yè)隊伍,能為客戶提供優(yōu)質的服務。二長
6、城物流公司缺點分析在調研中我們發(fā)現長城物流公司現在還未算是真正物流公司。它是處在配貨中心向物流公司轉變的階段。但也可以說它是一個一般的私營物流企業(yè)。人員素質、倉庫設備、企業(yè)環(huán)境、等等都都不完善。在幾天的調研中我們發(fā)現的具體問題如下:2)倉庫內部問題長城物流公司沒有一個良好的倉庫,沒有明確的分區(qū),庫內只是滿足于哪一路線上的貨放在哪一塊空地上,甚至有時兩三個路線上的貨糾結在一起,著實不好分辨,造成配貨難。還有的時候貨多放不下就采取“就地解決
7、”的辦法。而且沒有派專人看管這些貨,據了解這些“就地解決”的貨還曾出現過遭偷竊的情況。并且,倉庫中沒有較完善的安全設施,向滅火器、水桶等可滅火的工具,加上工作期間貨門開放,人員走動多,并且員工吸煙現象較多,這樣很容易引起火災,使之帶來巨大損失。長城物流公司車輛幾乎全是大型車輛,小型車輛很少,員工說公司負責大地方的運輸,有的的超市需貨時,公司只會在大車上裝有超市要的貨,路過給超市送貨,這樣耽誤了很多時間,也丟失了許多客戶。4)公司安全問題
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