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文檔簡介
1、公務(wù)禮儀（中）試卷試題總分值100.0分判斷題部分(每小題3.0分共30.0分)第1題.簽字意味著一種責(zé)任，一定要清楚；同時發(fā)請柬時要注意，中文請柬從頭到尾，敘述應(yīng)簡潔完整，不要有標(biāo)點。（）ABA.正確B.錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：A第2題.握手時，身份低的可以去拍對方的肩膀。（）ABA.正確B.錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：B第3題.通話中線路突然中斷，被叫方應(yīng)馬上給主叫方回?fù)芑厝?。（）ABA.正確B.錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：B第4題.
2、電話鈴聲響了45聲后，比較適合接起電話。（）ABA.正確B.錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：B第5題.當(dāng)車型為超過30個座位的大車時，客人應(yīng)坐在第一排右側(cè)靠窗。（）ABA.正確B.錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：A第6題.因公事最好在上班時間打電話。但是私人電話就可以在用餐時間、睡眠和休息時間，如晚間22：00至次日早7：00前，休息日10：00前打電話。（）ABA.正確B.錯誤標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：B您的答案：B第3題.當(dāng)車型為后排座位為三個的吉
3、普車時，客人應(yīng)坐在（）ABCDA.副駕駛位置B.司機身后的位置C.后排右側(cè)靠窗位置D.后排中間位置標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：C第4題.當(dāng)車型為大車或中型面包車時（9人以上），客人應(yīng)坐在（）ABCDA.第一排右側(cè)靠窗B.第一排中間C.中間排右側(cè)靠窗D.最后一排右側(cè)靠窗標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：A第5題.通電話時說話要清楚、簡介、自然，時間一般不超過（）分鐘。ABCDA.2分鐘B.3分鐘C.4分鐘D.5分鐘標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：B第6題.一般根據(jù)婚
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