信息系統(tǒng)分析與設(shè)計問答題及應(yīng)用題題庫

1、二、信息系統(tǒng)分析與設(shè)計問答題及應(yīng)用題題庫1、試舉例說明決策問題的三種類型？答：按問題的結(jié)構(gòu)化程度不同可將決策問題劃分為三種類型，即：結(jié)構(gòu)化決策、半結(jié)構(gòu)化決策和非結(jié)構(gòu)化決策。2、說明數(shù)據(jù)、信息與知識之間的相互關(guān)系，它們在管理上有什么不同？答：（1）數(shù)據(jù)是對客觀事物記錄下來的、可以鑒別的符號，這些符號不僅指數(shù)字，而且包括字符、文字、圖形等等；數(shù)據(jù)經(jīng)過處理仍然是數(shù)據(jù)。處理數(shù)據(jù)是為了便于更好地解釋，只有經(jīng)過解釋，數(shù)據(jù)才有意義，才成為信息；可以說

2、信息是經(jīng)過加工以后、并對客觀世界產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)。（2）信息(1nfmation)是對客觀世界各種事物的特征的反映，是關(guān)于客觀事實的可通訊的知識。（3）所謂知識，就是反映各種事物的信息進(jìn)入人們大腦，對神經(jīng)細(xì)胞產(chǎn)生作用后留下的痕跡。知識是由信息形成的。（4）在管理過程中，同一數(shù)據(jù)，每個人的解釋可能不同，其對決策的影響可能不同。結(jié)果，決策者利用經(jīng)過處理的數(shù)據(jù)做出決策，可能取得成功，也可能失敗，這里的關(guān)鍵在于對數(shù)據(jù)的解釋是否正確，即：是否正確地

3、運用知識對數(shù)據(jù)做出解釋，以得到準(zhǔn)確的信息。3、信息系統(tǒng)開發(fā)有哪幾種策略？各有何優(yōu)缺點？適用于什么場合？答：開發(fā)管理信息系統(tǒng)有兩種策略：(1)“自下而上”的開發(fā)策略：其優(yōu)點是可以避免大規(guī)模系統(tǒng)可能出現(xiàn)運行不協(xié)調(diào)的危險，但缺點是不能像想象那樣完全周密，由于缺乏從整個系統(tǒng)出發(fā)考慮問題，隨著系統(tǒng)的進(jìn)展，往往要作許多重大修改，甚至重新規(guī)劃、設(shè)計。這種開發(fā)策略用于小型系統(tǒng)的設(shè)計，適用于對開發(fā)工作缺乏經(jīng)驗的情況。一般在組織初裝和蔓延階段，各種條件(設(shè)

4、備、資金、人力)尚不完備時，常常采用這種開發(fā)策略。（2）“自上而下”的開發(fā)策略：此種開發(fā)策略強(qiáng)調(diào)從整體上協(xié)調(diào)和規(guī)劃，由全面到局部，由長遠(yuǎn)到近期，從探索合理的信息流出發(fā)來設(shè)計信息系統(tǒng)；由于這種開發(fā)策略要求很強(qiáng)的邏輯性，因而難度較大。在實踐中，對于大型系統(tǒng)，通常是自上而下地作好MIS的戰(zhàn)略規(guī)劃。4、制定戰(zhàn)略規(guī)劃的具體步驟是什么？答：制定戰(zhàn)略規(guī)劃的具體步驟依次為：確定規(guī)劃的性質(zhì)、收集相關(guān)信息、進(jìn)行戰(zhàn)略分析、定義約束條件、明確戰(zhàn)略目標(biāo)、提出未來

5、的略圖、選擇開發(fā)方案、提出實施進(jìn)度、通過戰(zhàn)略規(guī)劃。5、如何理解廣義和狹義的生命周期法？答：(1)廣義的生命周期法通常說的信息系統(tǒng)開發(fā)的生命周期，指的是系統(tǒng)分析員、軟件工程師、程序員以及最終用戶建立信息系統(tǒng)的一個過程，是管理和控制信息系統(tǒng)開發(fā)過程的一種基本框架，是信(2)每一個模塊盡可能獨立即盡量使每個模塊成為一個獨立的組成單元，使模塊之間的聯(lián)系降到最低程度。至于模塊之間的耦合關(guān)系在本書第七章中將予以詳細(xì)闡述。(3)可用直觀的工具來表達(dá)系

6、統(tǒng)的結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)化方法為系統(tǒng)開發(fā)人員提供了一套簡明的圖形表達(dá)工具，如數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典、數(shù)據(jù)存儲規(guī)范化、數(shù)據(jù)立即存取圖以及功能分析的表達(dá)方法，包括決策樹、決策表和結(jié)構(gòu)式語言等。9、組織的信息需求有哪些層次？應(yīng)該如何選擇信息系統(tǒng)建設(shè)的突破口？答：組織的信息需求的層次：?生產(chǎn)作業(yè)層的信息化；?管理辦公層的信息化；?戰(zhàn)略決策層的信息化；?協(xié)作商務(wù)層的信息化。協(xié)作商務(wù)層是基于組織內(nèi)部與外部聯(lián)系講的。前三者則是基于組織內(nèi)部講的，形成組織內(nèi)部信息化的三

7、個層次。原則上講，信息化應(yīng)該自下而上，有里而外，因為這樣數(shù)據(jù)才取自于源頭，真實、有效。但實際上，組織的發(fā)展是不平衡的，出現(xiàn)的問題在各個層次的分布是不均勻的。所以，組織在進(jìn)行信息化規(guī)劃時，對信息化的建設(shè)應(yīng)該做出先后安排，最好先解決的是組織的瓶頸問題。也就是說將組織的瓶頸需求作為信息系統(tǒng)建設(shè)的突破口。10、如何進(jìn)行可行性分析？答：可行性分析的意思是根據(jù)系統(tǒng)的環(huán)境、資源等條件，判斷所提出的信息系統(tǒng)項目是否有必要、有可能開始進(jìn)行，如果要進(jìn)行，那

8、么采用什么建設(shè)方案。所謂可行性應(yīng)該包括必要性和可能性兩個方面。沒有必要性的項目是不應(yīng)該開始進(jìn)行的。一些單位的信息系統(tǒng)應(yīng)用項目開展不起來的重要原因之一就是領(lǐng)導(dǎo)和管理人員沒有緊迫感，沒有認(rèn)識到信息化對組織競爭力的支持。一般來說，沒有迫切的需要，勉強(qiáng)地開展信息系統(tǒng)建設(shè)，是很難取得好效果的。信息系統(tǒng)項目建設(shè)的可能性主要從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會意義等三個方面去分析11、調(diào)查研究的目的是什么？如何保證調(diào)查研究的準(zhǔn)確全面？答：調(diào)查研究的目的——在于完全掌握

9、現(xiàn)行系統(tǒng)的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題和薄弱環(huán)節(jié)，收集資料，為下一步的系統(tǒng)化分析和提出新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計做好準(zhǔn)備。為了獲得對組織管理的全面認(rèn)識，調(diào)查研究必須在一定的組織下，按科學(xué)的方法和步驟進(jìn)行。系統(tǒng)調(diào)查必須按一定的原則進(jìn)行，才能保證信息的翔實、全面，防止片面性和局部性。在調(diào)查研究中，要注意系統(tǒng)性和完整性，詳細(xì)了解管理過程的方方面面和來龍去脈，從系統(tǒng)現(xiàn)狀出發(fā)，了解管理的實際狀況，得到客觀資料，并以此為基礎(chǔ)全面分析企業(yè)管理現(xiàn)狀，避免從局部出發(fā)得出不符合實