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文檔簡介
1、1保潔突發(fā)事件處理流程保潔突發(fā)事件處理流程1、保潔水管突發(fā)爆裂處理流程保潔水管突發(fā)爆裂處理流程現(xiàn)場處理結(jié)束,清洗搶水工具和設備,并送回倉庫;向甲方負責人匯報處理結(jié)果;做好記錄。其他保潔人員回到原工作崗位繼續(xù)工作。現(xiàn)場保潔人員發(fā)現(xiàn)水管爆裂后,第一時間上報現(xiàn)場領(lǐng)班,說明地點、爆裂水管的性質(zhì)。領(lǐng)班接到信息后,1、問清爆水管的地點;2水流的快慢;3、問清是污水管還是自來水管。1、通知調(diào)動機動崗人員到指定的位置集合;2、準備搶水所需要的設備和工具
2、;3、雨鞋。向現(xiàn)場主管或者現(xiàn)場負責人匯報。1、機動人員接到通知后立即停止工作,趕赴指定地點,攜帶搶水工具至水管爆裂地點搶水。主管接到匯報后停止手頭工作,立即向甲方負責人匯報水管爆裂情況,趕赴現(xiàn)場指揮搶水。所有人員到現(xiàn)場以后立即展開搶水工作,以最有效的方法最快的速度將現(xiàn)場漏出的水處理干凈,恢復正常33、員工突發(fā)暈倒處理流程員工突發(fā)暈倒處理流程如有員工在崗位上突發(fā)的暈倒,第一時間匯報給現(xiàn)場負責人,現(xiàn)場負責人及時趕至現(xiàn)場?,F(xiàn)場負責人趕到現(xiàn)場以
3、后,如果員工意識清醒,可以問清情況,如果員工沒有意識,及時撥打120急救,這期間不準隨便移動病人,等待救護人員趕到,同時向經(jīng)理直接匯報情況。等救護人員到來,現(xiàn)場負責人安排好現(xiàn)場工作,跟隨病人一同至醫(yī)院,同時匯報公司經(jīng)理員工已送至醫(yī)院的名稱,及地址。部門經(jīng)理接到匯報后,立即向總經(jīng)辦主任匯報現(xiàn)場情況;通知部門助理查詢該員工緊急聯(lián)系人,通知家屬到指定的醫(yī)院,現(xiàn)場負責人到醫(yī)院以后幫助辦理相關(guān)檢查及其他相關(guān)手續(xù)。跟醫(yī)生隨時了解員工的病情,及時給上
4、級匯報。給上級領(lǐng)導匯報結(jié)束后,等待公司領(lǐng)導同意后于公司暫借醫(yī)藥費用,然后到醫(yī)院辦理相關(guān)手續(xù)。經(jīng)理到達醫(yī)院后協(xié)助辦理住院手續(xù);并且咨詢病情,及時給上級領(lǐng)導匯報情況,并且與病人家屬聯(lián)系。等待醫(yī)院檢查結(jié)果。病人家屬到了以后先做好安撫工作,待醫(yī)院說明診斷結(jié)果后,及時向公司匯報(如輕微病情留家屬照顧,并留下聯(lián)系方式,;現(xiàn)場主管回工作崗位主持工作并寫事件經(jīng)過報告。待醫(yī)院說明診斷結(jié)果后,及時向公司匯報,如病情嚴重留家屬照顧,并留下聯(lián)系方式,;現(xiàn)場主管
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