《客房清潔程序和質量標準》評分表

1、考核內容質量標準分數(shù)得分一、進門處地面地板平整、無破損、無變形、無異味、干凈、光亮5地毯平整、無破損、無卷邊、無變形；無污跡、無異味、干凈5門完好、有效；無污跡、無灰塵1門框完好、有效；無污跡、無灰塵1廳門器完好、有效；無污跡、無灰塵1門鈴完好、有效；無污跡、無灰塵1門鎖完好、有效；無污跡、無灰塵1閉門器完好、有效；無污跡、無灰塵1門鏡完好、有效；無污跡、無灰塵1門牌完好、有效；無污跡、無灰塵2防盜扣完好、有效；無污跡、無灰塵1門把手完

2、好、有效；無污跡、無灰塵1逃生圖完好、有效；無污跡、無灰塵1二、廚房區(qū)滅火器完好、無損、有效、安全；無灰塵、無污跡5隔板完好、無損、有效、安全；無灰塵、無污跡2底板完好、無損、有效、安全；無灰塵、無污跡2門完好、軌道靈活、無損、無灰塵、無污跡5脫排油煙機完好、無損、有效、安全；無灰塵、無污跡5電磁爐完好、無損、有效、安全；無灰塵、無污跡5水槽完好、無損、有效、安全；無灰塵、無污跡5微波爐完好、無損、有效、安全；無灰塵、無污跡5冰箱完好、

3、無損、有效、安全；無灰塵、無污跡5電熱水壺完好、無損、有效、安全；無灰塵、無污跡2櫥柜抽屜完好、軌道靈活、無損、無灰塵、無污跡5三、臥室區(qū)窗戶及窗簾平整、無破損、無脫落、無污跡54墻面平整、無破損、無開裂、無脫落；無污跡、無蛛網5天花無破損、無裂痕、無脫落；無灰塵、無水跡、無蛛網5燈具完好、有效；無灰塵、無污跡5家具、布草無松動、完好、無變形、無破損、無脫漆；無灰塵、無污跡、無水印、無水跡1床頭板無松動、完好、無變形、無破損、無脫漆；無

4、灰塵、無污跡、無水印、無水跡2床架無松動、完好、無變形、無破損、無脫漆；無灰塵、無污跡、無水印、無水跡1席夢思無松動、完好、無變形、無破損、無脫漆；無灰塵、無污跡、無水印、無水跡1床板無松動、完好、無變形、無破損、無脫漆；無灰塵、無污跡、無水印、無水跡1床頭柜無松動、完好、無變形、無破損、無脫漆；無灰塵、無污跡、無水印、無水跡2衣櫥無松動、完好、無變形、無破損、無脫漆；無灰塵、無污跡、無水印、無水2排風器浴霸完好、有效、噪音低；無灰塵、

5、無污跡55面盆龍頭開關完好、無堵塞；潔凈5恭桶完好、無堵塞、噪音低；無污跡5浴缸淋浴房完好、暢通、無滴漏；無污跡5下水道完好、無堵塞、無滴漏2淋浴噴頭完好、暢通、無滴漏；無污跡5水質清潔程度清澈、無沙質、水溫穩(wěn)定2空氣清潔程度清新、無異味2浴簾及浴簾桿完好、無脫落；無灰塵、無污跡22皂架完好；無灰塵、無污跡1手紙架完好、方便取用、有效；無灰塵、無污跡1巾架完好、有效；無灰塵、無污跡1電源插座安全、有效、無破損；無灰塵、無污跡2客用品規(guī)范

6、、完好；無灰塵、無污跡毛巾無破損、無污跡2浴巾無破損、無污跡2面巾無破損、無污跡2地巾無破損、無污跡1方巾無破損、無污跡2防滑墊無破損、無污跡、無水印、無水跡1面巾紙盒無破損、無污跡、無水印、無水跡1卷紙空房不少于三分之二1面巾紙空房不少于三分之二1香皂無破損、無污跡1沐浴液無破損、無污跡1洗發(fā)液無破損、無污跡1皂盒無破損、無污跡、無水印、無水跡1牙具完好、無破損、無污跡、無水印、無水跡2梳子完好、無破損、無污跡、無水印、無水跡2浴帽完

7、好、無破損、無污跡、無水印、無水跡2針線包完好、無破損、無污跡、無水印、無水跡1杯墊完好、無破損、無污跡、無水印、無水跡2五、清潔工具正確抹布使用按不同顏色分類使用、擺放位置正確4吸塵器使用不拖拉軟管、表面干凈無污跡、塵袋無積塵4工作桶使用清潔用品分開擺放；清潔劑、清潔用品齊全；工作桶干凈無水垢4工作車整理物品、布件擺放整齊；干凈無灰塵、無污跡8清潔劑正確使用按不同清潔劑的用途正確使用8評分標準1、被考評者在30分鐘內完成一間VD房清潔