主題客房評(píng)分表(表4)

1、附表4：主題客房評(píng)分表評(píng)分說(shuō)明1、本表為主題客房評(píng)分表；2、本表總分為120分；3、合格分?jǐn)?shù)為75分。各大項(xiàng)總分各分項(xiàng)總分各次分項(xiàng)總分計(jì)分飯店自評(píng)計(jì)分市州評(píng)定機(jī)構(gòu)計(jì)分省評(píng)定機(jī)構(gòu)計(jì)分1服務(wù)141.1圍繞主題，形成特色氛圍41.2總服務(wù)臺(tái)有主題客房接待服務(wù)21.3有主題客房服務(wù)程序21.4有名人客房或品牌客房41.5有客房安全管理制度22廊道與電梯間182.1設(shè)計(jì)合理，流線(xiàn)通暢22.2裝飾體現(xiàn)主題文化22.3有展示主題的藝術(shù)陳設(shè)12.4有展

2、示主題的景觀42.5天花、墻面材質(zhì)、色彩、圖案等符合主題要求22.6地面鋪裝舒適，有主題文化元素22.7燈光照度適宜，色彩柔和，有目的物照明22.8各種指示標(biāo)識(shí)醒目，有主題元素，工藝精致22.9電梯間有主題樓層及客房標(biāo)識(shí)13客房663.1房門(mén)43.1.1材質(zhì)高檔，工藝精致，有特色13.1.2門(mén)牌號(hào)形制考究，有主題文化元素13.1.3“請(qǐng)勿打擾”等標(biāo)識(shí)牌有特色13.1.4門(mén)鈴聲有設(shè)計(jì)，悅耳親切13.2房間483.2.1墻面3裝飾簡(jiǎn)潔、色調(diào)

3、明快，有主題文化元素3飾品內(nèi)容能展示主題23.2.2地面5材質(zhì)考究，工藝精良，與整體風(fēng)格協(xié)調(diào)3圖案、花紋、色調(diào)有主題元素23.2.3天花裝飾精致、美觀，與主題適應(yīng)23.2.4燈飾與照明64.5提供主題紀(jì)念品14.6提供主題致意卡14.7提供主題特色商品，配有價(jià)格說(shuō)明24.8主題促銷(xiāo)44.8.1有介紹飯店主題文化及相關(guān)服務(wù)的專(zhuān)用電視頻道34.8.2有飯店主題服務(wù)項(xiàng)目促銷(xiāo)展示14.9讀物44.9.1有介紹主題的圖書(shū)、雜志等24.9.2有飯店