2017年旅游法律知識(shí)試題之《旅行社條例》簡(jiǎn)答題附答案_第1頁
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1、2017年旅游法律知識(shí)試題之《旅行社條例》簡(jiǎn)答題年旅游法律知識(shí)試題之《旅行社條例》簡(jiǎn)答題附答案附答案旅行社條例(含實(shí)施細(xì)則)、導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例1、《旅行社條例》規(guī)定旅游行政管理部門可以使用旅行社的質(zhì)量保證金的情形?答案:《旅行社條例》第十五條規(guī)定,有下列情形之一的,旅游行政管理部門可以使用旅行社的質(zhì)量保證金:(一)旅行社違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權(quán)益,經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實(shí)的;(二)旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交

2、旅游費(fèi)用損失的。2、旅行社經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)具備哪些條件?答案:《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》第三條規(guī)定,旅行社經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)具備下列條件:(一)取得國(guó)際旅行社資格滿1年;(二)經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)有突出業(yè)績(jī);(三)經(jīng)營(yíng)期間無重大違法行為和重大服務(wù)質(zhì)量問題。3、招徠、組織、接待旅游者提供的相關(guān)旅游服務(wù)包括哪些內(nèi)容?答案:《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第二條規(guī)定,《條例》第二條所稱招徠、組織、接待旅游者提供的相關(guān)旅游服務(wù),主要包括:(一)安

3、排交通服務(wù);(二)安排住宿服務(wù);(三)安排餐飲服務(wù);(四)安排觀光游覽、休閑度假等服務(wù);(五)導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)服務(wù);(六)旅游咨詢、旅游活動(dòng)設(shè)計(jì)服務(wù)。(旅行社還可以接受委托,提供下列旅游服務(wù):(一)接受旅游者的委托,代訂交通客票、代訂住宿和代辦出境、入境、簽證手續(xù)等;(二)接受機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體用非格式條款。答案2、《中華人民共和國(guó)合同法》第四十一條規(guī)定,對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對(duì)格式條款有兩種以上解釋的,

4、應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致的,應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。7、旅游合同中的格式條款無效情形有哪些?答案:依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第四十條規(guī)定,格式條款具有本法第五十二條和第五十三條規(guī)定情形的,或者提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的,該條款無效。注:《合同法》第五十二條有下列情形之一的,合同無效:(一)一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國(guó)家利益;(二)惡意串通,損害國(guó)家、集體或

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