中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)目標(biāo)市場(chǎng)選擇與定位戰(zhàn)略研究.pdf

1、中國(guó)金融業(yè)的深度發(fā)展和金融全球化的國(guó)際趨勢(shì),對(duì)商業(yè)銀行的市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)定位實(shí)踐提出了更高要求。由于個(gè)人業(yè)務(wù)在商業(yè)銀行業(yè)務(wù)總額中逐步占有越來(lái)越大份額和日益重要地位,對(duì)其市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇與定位進(jìn)行研究就顯得必要而又迫切。
　　 本文在梳理商業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)分類、特點(diǎn),概述市場(chǎng)細(xì)分理論方法、流程和總結(jié)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問(wèn)題基礎(chǔ)上,運(yùn)用SWOT分析方法,對(duì)農(nóng)行個(gè)人業(yè)務(wù)包括農(nóng)村金融市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選擇和金融產(chǎn)品市

2、場(chǎng)定位進(jìn)行了分析,并結(jié)合農(nóng)行現(xiàn)有個(gè)人金融產(chǎn)品體系對(duì)其目標(biāo)市場(chǎng)定位戰(zhàn)略提出了若干合理化建議。
　　 全文共分六章。第一章主要闡釋本文研究意義和背景及主要內(nèi)容、框架和研究重點(diǎn);第二章概述了市場(chǎng)細(xì)分理論流程和細(xì)分要素,目標(biāo)市場(chǎng)選擇的標(biāo)準(zhǔn)和戰(zhàn)略,目標(biāo)市場(chǎng)定位戰(zhàn)略的步驟和方法。就市場(chǎng)細(xì)分理論的方法、流程和標(biāo)準(zhǔn)而言,學(xué)者間存有爭(zhēng)議,但應(yīng)當(dāng)根據(jù)研究目的進(jìn)行實(shí)用性區(qū)分;第三章在梳理商業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)分類、特點(diǎn)和中國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和存在問(wèn)

3、題基礎(chǔ)上,深入分析了農(nóng)行個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和存在的種種問(wèn)題。受制于整體金融環(huán)境,雖然農(nóng)行具有業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)、電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展迅速和有服務(wù)于三農(nóng)的特色業(yè)務(wù)等特點(diǎn),但也存在著中間業(yè)務(wù)收入占比低、產(chǎn)品和服務(wù)單一與市場(chǎng)細(xì)分不到位等問(wèn)題。
　　 第四章運(yùn)用SWOT分析法對(duì)農(nóng)行個(gè)人業(yè)務(wù)市場(chǎng)細(xì)分的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和威脅因素進(jìn)行了分析。農(nóng)行個(gè)人業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)在于網(wǎng)點(diǎn)布局廣泛、業(yè)務(wù)種類功能齊全、品牌優(yōu)勢(shì)強(qiáng)大和農(nóng)村金融市場(chǎng)的領(lǐng)先地位,劣勢(shì)在于沒(méi)有對(duì)個(gè)人客戶市

4、場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分和準(zhǔn)確市場(chǎng)定位、個(gè)人產(chǎn)品收益低和產(chǎn)品創(chuàng)新能力弱等,機(jī)遇則是其已經(jīng)上市和國(guó)家對(duì)農(nóng)行服務(wù)三農(nóng)的角色定位,威脅在于其他競(jìng)爭(zhēng)者的特定優(yōu)勢(shì);第五章主要是根據(jù)地理因素和人文等因素對(duì)農(nóng)行個(gè)人業(yè)務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。對(duì)于在農(nóng)行個(gè)人業(yè)務(wù)中占有重要地位的農(nóng)村金融市場(chǎng),也根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式和收入來(lái)源對(duì)農(nóng)村個(gè)人客戶進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分。最后一章對(duì)農(nóng)行個(gè)人業(yè)務(wù)目標(biāo)市場(chǎng)選擇與定位,主要是目標(biāo)市場(chǎng)選擇和目標(biāo)市場(chǎng)的產(chǎn)品定位戰(zhàn)略進(jìn)行了分析研究,并提出了若干可行的合理化建議。