社會管理和公共服務綜合標準化試點細則

1、社會管理和公共服務綜合標準化試點細則（試行）第一章總則第一條為促進我國社會管理和公共服務科學化、規(guī)范化，發(fā)揮標準化對加強和創(chuàng)新社會管理、提升公共服務水平的作用，推動社會管理和公共服務綜合標準化試點工作的有序開展，培育社會管理和公共服務標準化品牌，根據(jù)有關規(guī)定，制定本細則。第二條本細則所稱的社會管理和公共服務綜合標準化試點是指由國家標準化管理委員會聯(lián)合國務院有關部門共同組織，采用綜合標準化方法，開展以制定標準、組織實施標準、對標準實施進行

2、監(jiān)督為主要內(nèi)容，以實現(xiàn)管理規(guī)范、服務質量良好、公眾滿意度高為目標，促進提高社會管理科學化水平、推動基本公共服務均等化、加強保障和改善民生的探索性活動。第三條社會管理和公共服務綜合標準化試點工作由國家標準化管理委員會聯(lián)合國務院有關部門統(tǒng)一部署，制定試點工作相關方針政策、編制規(guī)劃和計劃、組織和協(xié)調(diào)相關工作。各省、自治區(qū)、直轄市質量技術監(jiān)督局聯(lián)合有關部門具體實施。第四條社會管理和公共服務標準化聯(lián)席會議負責審核、確定試點。社會管理和公共服務標準

3、化聯(lián)席會議辦公室（下稱部級聯(lián)席辦公室）具體承擔發(fā)布試點征集、下達試點任務、開展試點監(jiān)督、確認試點評估結果等相關事宜。第三章試點的條件、申請與受理第八條試點單位原則上應當是具有社會管理、公共服務職能的機構或者組織。主要包括政府主導、依法承擔對社會事務和社會生活進行管理、規(guī)范與協(xié)調(diào)等職能的機構或者組織，以及由政府主導、具有提供與經(jīng)濟社會發(fā)展水平和階段相適應、旨在保障全體公民生存和發(fā)展基本要求等基本公共服務和公共物品的機構或者組織。第九條試點

4、單位應當具備下列基本條件：（一）具有明確的社會管理、公共服務職能，能夠獨立承擔法律責任；（二）具有一定的標準化工作基礎，有標準化管理機構及專兼職標準化人員，主要負責人具有較強的標準化意識；（三）三年內(nèi)未發(fā)生重大服務質量、安全、環(huán)境保護等事故，未受到相關部門的通報批評、行政處分，以及被媒體曝光造成嚴重社會影響；（四）所在地政府重視標準化工作，能夠為試點創(chuàng)建提供政策、資金及其他支持。第十條自愿申請試點的單位應當填寫《社會管理和公共服務綜合標