基于柔性生產(chǎn)的第三方物流企業(yè)定制化服務(wù)研究.pdf

1、柔性生產(chǎn)在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)有很多成功實(shí)踐，也是我國制造業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型方式，現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境要求企業(yè)必須不斷地、快速地對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)更新?lián)Q代。柔性生產(chǎn)是建立在供應(yīng)鏈管理之上，由制造商、供應(yīng)商、銷售商及物流服務(wù)商等通力協(xié)作的結(jié)果。柔性產(chǎn)品的多變性、不確定性使柔性生產(chǎn)企業(yè)對(duì)第三方物流企業(yè)的服務(wù)提出了新的要求。制造企業(yè)參與制定物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過柔性生產(chǎn)企業(yè)的柔性產(chǎn)品的物流需求激發(fā)第三方物流企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代物流運(yùn)作管理，第三方物流企業(yè)則需要根據(jù)獲得的柔

2、性生產(chǎn)企業(yè)的信息制定相應(yīng)的定制化服務(wù)，這正是本論文研究的著眼點(diǎn)所在。
　　本論文基于與柔性生產(chǎn)相匹配的目的，首先總結(jié)歸納了柔性產(chǎn)品的因素，剖析制造企業(yè)的柔性產(chǎn)品維度，構(gòu)造柔性生產(chǎn)下與物流相關(guān)的柔性產(chǎn)品因素的有機(jī)集成;然后分析不同的第三方物流企業(yè)定制化服務(wù)與不同的柔性產(chǎn)品激勵(lì)因素的關(guān)聯(lián)度，尋求定制化服務(wù)下，第三方物流對(duì)顧客的服務(wù)可行域，判斷不同灰序列之間的關(guān)聯(lián)程度，確定“顧客感知點(diǎn)”作為第三方物流提供定制化服務(wù)的起點(diǎn)，從而減少第三方