重寫(xiě)年終總結(jié)

1、山東華網(wǎng)智能科技有限公司文件HW公管字（2011）002號(hào)關(guān)于認(rèn)真寫(xiě)好《年終工作總結(jié)》的通知各位員工：公司日前已就員工個(gè)人《年終工作總結(jié)》的工作進(jìn)行了部署，按照時(shí)間要求，各位員工已陸續(xù)上交。公司通過(guò)審閱發(fā)現(xiàn)員工文字寫(xiě)作水平嚴(yán)重參差不齊，除個(gè)別如高建華、孟慶剛、牛璐璐等同志外，大部分員工沒(méi)能很好掌握《年終工作總結(jié)》的要領(lǐng)或沒(méi)有認(rèn)真總結(jié)。有的寫(xiě)成流水賬，就事論事、有的詞句不通，不知所云、有的干脆從網(wǎng)上下載，改頭換面，交差了事。根據(jù)目前情況，

2、公司認(rèn)為有必要進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)寫(xiě)好《員工年終總結(jié)》的意義和寫(xiě)作規(guī)范。年終總結(jié)，顧名思義，就是把一年已經(jīng)做過(guò)的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究；看看取得了哪些成績(jī)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)，有哪些提高。同時(shí)，總結(jié)的過(guò)程就是學(xué)習(xí)的過(guò)程、提高的過(guò)程。年終總結(jié)一般應(yīng)有以下內(nèi)容和需要注意的問(wèn)題：一、基本情況。1、總結(jié)必須有工作的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不

3、利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。2.、成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，有哪些危害，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。3、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。4、今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，

4、明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。5、對(duì)公司工作的建議。二、寫(xiě)好總結(jié)需要注意的問(wèn)題1、一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高能力、分析失誤、汲取教訓(xùn)的基礎(chǔ)。2、條理要清楚?？偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，使人看了不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。3、要選材得體，詳略適宜。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略。附?員工通用項(xiàng)目考核表員工通用項(xiàng)目考核表編號(hào)：姓名：年月日加、扣分考核項(xiàng)目考核

5、要素考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分自評(píng)考核小組考核得分忠于職守?zé)釔?ài)本崗位工作6工作素質(zhì)熱愛(ài)集體尊重領(lǐng)導(dǎo)，配合支持工作6團(tuán)結(jié)精神關(guān)心他人，團(tuán)結(jié)協(xié)作6業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)，勤奮好學(xué)，要求上進(jìn)6職業(yè)道德（28）服務(wù)態(tài)度對(duì)內(nèi)、外用戶服務(wù)周到、熱情4遵守制度遵守公司規(guī)章制度4出勤情況滿勤4工作積極性對(duì)職務(wù)范圍內(nèi)業(yè)務(wù)有熱情標(biāo)準(zhǔn)高4工作責(zé)任性完成本職工作的持續(xù)性和責(zé)任性4工作態(tài)度（20）工作協(xié)調(diào)性與同事、上司合作的情況4完成任務(wù)有否完成任務(wù)的具體計(jì)劃安排5成本意識(shí)努力減