2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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1、作者:肖建強第1頁管家部運轉(zhuǎn)手冊管家部運轉(zhuǎn)手冊P&P作者:肖建強第3頁29整理工作車的程序HSKPP&P3530客房補充物品的程序HSKPP&P3631擦鞋客房規(guī)范HSKPP&P3732OK、OC、OOO房的清潔程序HSKPP&P3833團房接待程序HSKPP&P3834團房退房程序HSKPP&P3935退房檢查規(guī)范HSKPP&P4036停房處理規(guī)范HSKPP&P4137客人遺留物品的處理規(guī)范HSKPP&P4238客人查詢物品的應(yīng)對規(guī)范

2、HSKPP&P4239為客人提供借用物品服務(wù)程序HSKPP&P4340加床程序HSKPP&P4341迷你吧報吧程序HSKPP&P4442客人物品的整理程序HSKPP&P4543意外損壞賓客物品的處理HSKPP&P4644客人投訴的處理HSKPP&P4745設(shè)施、設(shè)備維修保養(yǎng)制度HSKPP&P4746VIP接待客房規(guī)范HSKPP&P4847歡迎茶程序HSKPP&P4948床墊翻轉(zhuǎn)工作標(biāo)準(zhǔn)49吸力式吸塵器的使用50地毯吸塵51客房檢查程序5

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