淺析小米生態(tài)圈

1、淺析小米生態(tài)圈淺析小米生態(tài)圈最近關(guān)于小米即將上市的傳言甚眾，這個(gè)倒是引起廣大米粉的極大興趣，為此筆者先對小米商業(yè)生態(tài)圈做個(gè)初步分析。一、產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)：產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)：產(chǎn)品型生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建，離不開產(chǎn)品線、軟件（環(huán)境）、平臺(tái)三大件：1、小米產(chǎn)品線：（1）小米手機(jī)產(chǎn)品線：紅米系列、小米系列及部分創(chuàng)新機(jī)型，還有小米手機(jī)系列配件，如手環(huán)、數(shù)據(jù)線、充電寶。（2）平臺(tái)核心硬件：以路由器為核心的智能硬件提供；小米路由器成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的家庭娛樂數(shù)據(jù)中心

2、、智能家庭網(wǎng)絡(luò)中心。（3）電視機(jī)及其它產(chǎn)品：小米盒子、小米筆記本電腦和平板；還有充電的、烹飪的、打掃衛(wèi)生的、出行的、聽歌的、、娛樂的、健康的、攝像的、凈化空氣的等等很多涉及我們居家生活的電子產(chǎn)品。2、軟件：MIUI系統(tǒng)?；贛IUI系統(tǒng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)支持。在MIUI社區(qū)中，產(chǎn)品開發(fā)過程完全對“米粉”開放，鼓勵(lì)技術(shù)開發(fā)人員直接與潛在消費(fèi)群體進(jìn)行交流，并建立了激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品與市場無縫對接。做到不斷更新、快速迭代，加速M(fèi)IUI系統(tǒng)不

3、斷更新3、小米社群：基于虛擬社區(qū)形式的用戶創(chuàng)新體驗(yàn)，用戶參與產(chǎn)品系統(tǒng)研發(fā)生產(chǎn)。小米借用虛擬社區(qū)的平臺(tái)，匯聚了一個(gè)龐大的、動(dòng)參與，隨著用戶粘性增加，粉絲從被動(dòng)參與變?yōu)橹鲃?dòng)響應(yīng)；（5）增加粘性消費(fèi)，粘性強(qiáng)的用戶擁有較強(qiáng)的購買能力，購買的產(chǎn)品增多；（6）培養(yǎng)忠實(shí)粉絲，用戶粘性越高，關(guān)聯(lián)購買能力就會(huì)越強(qiáng)，68.1%的用戶會(huì)在購買手機(jī)時(shí)，購買手機(jī)的相應(yīng)配件，成為忠實(shí)消費(fèi)者。2、線上銷售網(wǎng)絡(luò)：（1）小米商城：現(xiàn)在的手機(jī)品牌都走這一條路，小米手機(jī)自帶

4、“小米商城”。小米、紅米或者使用MIUI系統(tǒng)的非小米手機(jī)用戶看手機(jī)上的小米商城里的服務(wù)，非MIUI系統(tǒng)手機(jī)在手機(jī)上安裝小米商城客戶端，看里面的服務(wù)。在服務(wù)里的本地服務(wù)里查詢線下零售點(diǎn)的地址，一般都在蘇寧或者國美的電器賣場里。（2）小米社區(qū)官方論壇。（3）小米正規(guī)渠道：如天貓、京東、蘇寧小米官方旗艦店，淘寶自營店......3、線下體驗(yàn)區(qū)：（1）小米體驗(yàn)店：曾一度時(shí)期，小米都是走的線上營銷，沒有線下網(wǎng)點(diǎn)，后來是售后服務(wù)量的增加倒閉，價(jià)值市