醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施

1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施方案明確了實(shí)現(xiàn)“四個(gè)進(jìn)一步”的工作目標(biāo)：衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)進(jìn)一步改善，醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升，群眾滿意度進(jìn)一步提高。整改內(nèi)容是：堅(jiān)持從各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)做起，針對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工程中發(fā)現(xiàn)的機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)道德等方面的問(wèn)題認(rèn)真對(duì)照檢查，認(rèn)真抓好落實(shí)，努力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。方案提出的整改措施有(一)建立檔案，逐項(xiàng)整改。要對(duì)前

2、階段工作進(jìn)行自查，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作同其他各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)籌兼顧，齊抓共管，形成整改方案，針對(duì)主要問(wèn)題、群眾反映難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題、突出重點(diǎn)，分類(lèi)列出更為詳細(xì)具體的整改方案，逐項(xiàng)落實(shí)整改。要加快醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案的建立，采取有力措施，切實(shí)抓好整改，力求在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、收費(fèi)管理等醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題上，取得實(shí)實(shí)在在的效果。(二)突出重點(diǎn)，抓好落實(shí)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，是行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)和核心，是搞好醫(yī)院管理的思想基礎(chǔ)，對(duì)提高醫(yī)

3、療質(zhì)量有重要保障作用。要開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳教育。要與創(chuàng)建“基層滿意站所”結(jié)合，開(kāi)展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口”，弘揚(yáng)白衣戰(zhàn)士敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、積極向上的行業(yè)氛圍。開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員禮儀培訓(xùn)，規(guī)范使用文明服務(wù)用語(yǔ)，杜絕服務(wù)忌語(yǔ)要繼續(xù)探索建立長(zhǎng)效機(jī)制。建立激勵(lì)機(jī)制，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。結(jié)合實(shí)施名醫(yī)引進(jìn)戰(zhàn)略，對(duì)醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高明、有重大科研成果、大家公認(rèn)的醫(yī)護(hù)人員給予表彰。完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，處方點(diǎn)評(píng)公示制，調(diào)離崗位培訓(xùn)制

4、，取消處方權(quán)制度，關(guān)鍵崗位輪崗制度，合理用藥示范社區(qū)制度要建立監(jiān)督制度。全面推行院務(wù)公開(kāi)制度，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對(duì)違規(guī)違紀(jì)的人和事嚴(yán)肅處理，公開(kāi)曝光。(三)建章立制，督促檢查。要在實(shí)施執(zhí)行中不斷完善細(xì)化考核制度，醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生處方點(diǎn)評(píng)和內(nèi)部公示等十項(xiàng)制度，建立和完善治理商業(yè)賄賂和反腐糾風(fēng)工作長(zhǎng)效工作機(jī)制和制度。切實(shí)建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，在思想教育上，建立倡導(dǎo)醫(yī)學(xué)人文精神，培養(yǎng)救死扶傷的人道主義道德觀，為人民服務(wù)的服務(wù)觀在能力上培養(yǎng)廣大醫(yī)務(wù)

5、人員增強(qiáng)黨的路線方針政策的執(zhí)行力，提高解決疑難病例的技術(shù)水平在黨風(fēng)廉政建設(shè)上樹(shù)立清政自律、廉潔從政的為官之道建立健全不想貪、不敢貪、不會(huì)貪、不能貪的預(yù)防和懲治腐敗長(zhǎng)效機(jī)制，增強(qiáng)隊(duì)伍的純潔性，促進(jìn)衛(wèi)生工作持續(xù)健康發(fā)展要抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的整改工作環(huán)節(jié)的督導(dǎo)檢查，建立定期分析制度，研究解決帶傾向性的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，保證醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的扎實(shí)開(kāi)展。對(duì)整改工作要開(kāi)展明查暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正問(wèn)題，解決問(wèn)題。對(duì)群眾反映問(wèn)題較多的單位、部門(mén)、工作環(huán)

6、節(jié)，要組織力量開(kāi)展幫促工作，找出問(wèn)題癥結(jié)，提出整改意見(jiàn)和辦法。對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)案件線索，要及時(shí)組織調(diào)查，嚴(yán)肅處理。督促繼續(xù)抓好便民利民為民措施的落實(shí)。要重視整改工作中的宣傳工作，工作中發(fā)現(xiàn)的先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流，通過(guò)新聞媒體等多種形式及時(shí)宣傳，為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)整改提高工作營(yíng)造良好的輿論氛圍。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施方案明確了實(shí)現(xiàn)“四個(gè)進(jìn)一步”的工作目標(biāo)：衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)進(jìn)一步改善，醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范，醫(yī)療服務(wù)

7、質(zhì)量進(jìn)一步提升，群眾滿意度進(jìn)一步提高。整改內(nèi)容是：堅(jiān)持從各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)做起，針對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工程中發(fā)現(xiàn)的機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)道德等方面的問(wèn)題認(rèn)真對(duì)照檢查，認(rèn)真抓好落實(shí)，努力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。方案提出的整改措施有(一)建立檔案，逐項(xiàng)整改。要對(duì)前階段工作進(jìn)行自查，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作同其他各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)籌兼顧，齊抓共管，形成整改方案，針對(duì)主要問(wèn)題、

8、群眾反映難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題、突出重點(diǎn)，分類(lèi)列出更為詳細(xì)具體的整改方案，逐項(xiàng)落實(shí)整改。要加快醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案的建立，采取有力措施，切實(shí)抓好整改，力求在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、收費(fèi)管理等醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題上，取得實(shí)實(shí)在在的效果。(二)突出重點(diǎn)，抓好落實(shí)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，是行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)和核心，是搞好醫(yī)院管理的思想基礎(chǔ)，對(duì)提高醫(yī)療質(zhì)量有重要保障作用。要開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳教育。要與創(chuàng)建“基層滿意站所”結(jié)合，開(kāi)展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口”，弘揚(yáng)白

9、衣戰(zhàn)士敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、積極向上的行業(yè)氛圍。開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員禮儀培訓(xùn)，規(guī)范使用文明服務(wù)用語(yǔ)，杜絕服務(wù)忌語(yǔ)要繼續(xù)探索建立長(zhǎng)效機(jī)制。建立激勵(lì)機(jī)制，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。結(jié)合實(shí)施名醫(yī)引進(jìn)戰(zhàn)略，對(duì)醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高明、有重大科研成果、大家公認(rèn)的醫(yī)護(hù)人員給予表彰。完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，處方點(diǎn)評(píng)公示制，調(diào)離崗位培訓(xùn)制，取消處方權(quán)制度，關(guān)鍵崗位輪崗制度，合理用藥示范社區(qū)制度要建立監(jiān)督制度。全面推行院務(wù)公開(kāi)制度，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對(duì)違

10、規(guī)違紀(jì)的人和事嚴(yán)肅處理，公開(kāi)曝光。(三)建章立制，督促檢查。要在實(shí)施執(zhí)行中不斷完善細(xì)化考核制度，醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生處方點(diǎn)評(píng)和內(nèi)部公示等十項(xiàng)制度，建立和完善治理商業(yè)賄賂和反腐糾風(fēng)工作長(zhǎng)效工作機(jī)制和制度。切實(shí)建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，在思想教育上，建立倡導(dǎo)醫(yī)學(xué)人文精神，培養(yǎng)救死扶傷的人道主義道德觀，為人民服務(wù)的服務(wù)觀在能力上培養(yǎng)廣大醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)黨的路線方針政策的執(zhí)行力，提高解決疑難病例的技術(shù)水平在黨風(fēng)廉政建設(shè)上樹(shù)立清政自律、廉潔從政的為官之道建立

11、健全不想貪、不敢貪、不會(huì)貪、不能貪的預(yù)防和懲治腐敗長(zhǎng)效機(jī)制，增強(qiáng)隊(duì)伍的純潔性，促進(jìn)衛(wèi)生工作持續(xù)健康發(fā)展要抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的整改工作環(huán)節(jié)的督導(dǎo)檢查，建立定期分析制度，研究解決帶傾向性的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，保證醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的扎實(shí)開(kāi)展。對(duì)整改工作要開(kāi)展明查暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正問(wèn)題，解決問(wèn)題。對(duì)群眾反映問(wèn)題較多的單位、部門(mén)、工作環(huán)節(jié)，要組織力量開(kāi)展幫促工作，找出問(wèn)題癥結(jié)，提出整改意見(jiàn)和辦法。對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)案件線索，要及時(shí)組織