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1、醫(yī)療小組保險(xiǎn)工作總結(jié)本篇保險(xiǎn)工作總結(jié),從六個(gè)方面總結(jié)了一年的工作,包括嚴(yán)于律已、按時(shí)完成工作任務(wù)、維護(hù)公司及客戶利益、尋求創(chuàng)新等,詳見下文:保險(xiǎn)工作總結(jié)又到年終歲尾回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,中心陪伴我走過人生很重要的一個(gè)
2、階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,同事們的鼎力協(xié)助,使我在工作中更加的得心應(yīng)手,在此我向中心的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。同時(shí)也將近一年的工作向大家做以匯報(bào)。一、嚴(yán)于律已,團(tuán)結(jié)同志。以身作則,任勞任怨。在工作中嚴(yán)格要求自己,響應(yīng)中心各項(xiàng)號(hào)召,積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)??朔N種困難,不計(jì)個(gè)人得失,在工作設(shè)施不齊全、人員業(yè)務(wù)不熟練的情況下,帶領(lǐng)醫(yī)療小組人員從頭做起,加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)完成了十五個(gè)涉及人傷(病)險(xiǎn)種
3、條款、醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)制度、醫(yī)療審核制度的學(xué)習(xí)。承擔(dān)起多險(xiǎn)種人傷案件接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個(gè)工作程序,贏得了客戶的好評(píng)。發(fā)表相關(guān)信息達(dá)二十余篇。取得了一定成績(jī)。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。1、全年醫(yī)療審核案件220xxxx件,涉及十六個(gè)險(xiǎn)種。剔除不合理費(fèi)用達(dá)30xxxx萬(wàn)元。2、拒賠案件:立案前拒賠5xxxx,金額達(dá)1xxxx余元,立案后拒賠4xxxx,拒賠金額達(dá)11xxxx萬(wàn)元。其中醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)
4、拒賠金額達(dá)9xxxx萬(wàn)元。3、全年醫(yī)療跟蹤100xxxx人次,涉及醫(yī)院達(dá)2xxxx家,既讓客戶了解理賠程序,又有效控制醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)。得到客戶的好評(píng)。三、樹立中心形象,維護(hù)公司及客戶利益。1、在工作中發(fā)現(xiàn),多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象,導(dǎo)致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下,多次到問題醫(yī)院據(jù)理力爭(zhēng),截至目前,已有五家醫(yī)院為我公司和客戶退回不合理費(fèi)用達(dá)1300xxxx元,為客戶挽回了損失,也避免了我公司的損失,在客戶及醫(yī)院面前均樹
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