如何經(jīng)營你的公眾號(hào)

1、如何經(jīng)營你的微信公眾號(hào)微信公眾號(hào)目前分為兩種，一種是訂閱號(hào)，一種是服務(wù)號(hào)。訂閱號(hào)每天能推送一次信息，并且推送信息顯示在微信聊天的二級(jí)（訂閱號(hào)折疊欄）聊天記錄里面。服務(wù)號(hào)每月推送一次信息，有底部菜單欄，能接通微信支付，推送信息顯示在微信聊天的一級(jí)界面里面。兩種公眾號(hào)適用的企業(yè)性質(zhì)我個(gè)人認(rèn)為訂閱號(hào)更適合媒體類，比如報(bào)紙，雜志，專業(yè)期刊，自媒體等以內(nèi)容作為重要價(jià)值輸出的機(jī)構(gòu)。服務(wù)號(hào)則適用于其他類以具體產(chǎn)品為價(jià)值輸出的機(jī)構(gòu)。很多商家，尤其是以具

2、體產(chǎn)品為輸出的傳統(tǒng)企業(yè)，問我到底要服務(wù)號(hào)還是訂閱號(hào)，我說，肯定是服務(wù)號(hào)更合適，你要的是通過產(chǎn)品的直接價(jià)值輸出，然后以服務(wù)為增值提升客戶使用體驗(yàn)，從而加強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)的信任度與好感度，更進(jìn)一步在他的朋友圈里能形成對(duì)你良好的體驗(yàn)輸出，形成良性口碑傳播。然而很遺憾，很多人還是會(huì)認(rèn)定要訂閱號(hào)，一廂情愿認(rèn)為我需要使勁灌輸信息給到客戶，把你跟客戶建立關(guān)系的核心點(diǎn)完全偏離了，這樣的營銷思路，我只能等你被別人超越衰落了……其實(shí)無論是電商也好，微博也好，微

3、信也好，營銷形式變化很多，但是真正營銷其核心一直沒變！企業(yè)要想長久生存發(fā)展，必須一要有過硬的產(chǎn)品，二要有良好的服務(wù)！說白了，客戶體驗(yàn)至上，體驗(yàn)才是最好最核心的營銷方式，電商，微博，微信，只是服務(wù)于營銷核心理念的工具，我們要考慮的是如何利用工具去做好我們的營銷，而不是把工具的形式當(dāng)成營銷的本質(zhì)。道理如同你期望有了一把削鐵如泥的寶刀去殺更多的人，但是別忘了，如果你自己都是手無縛雞之力，結(jié)果是顯而易見的。那么傳統(tǒng)企業(yè)做服務(wù)號(hào)要如何做呢？一、定

4、位：一、定位：到底要把微信公號(hào)打造成什么樣子？這個(gè)是關(guān)鍵，其中涉及到企業(yè)行業(yè)性質(zhì)，行業(yè)地位，企業(yè)所處的發(fā)展階段，直接競爭對(duì)手的微信號(hào)是怎樣的，主要核心客戶類型，等等因素綜合考慮來對(duì)企業(yè)微信號(hào)做一個(gè)功能訴求分析。c.終端展示人員不夠職業(yè)，不夠?qū)I(yè)，這個(gè)應(yīng)該是傳統(tǒng)品牌建立終端最頭疼，最難解決的問題，服務(wù)號(hào)可以把你產(chǎn)品做標(biāo)準(zhǔn)化輸出，多媒體形式展現(xiàn)啊。d.貨比三家之后，還是覺得你家的東西相對(duì)還行，但是，返回去真的好遠(yuǎn)！這種情況遇到的真不在少數(shù)。

5、如果這個(gè)時(shí)候他掏出手機(jī)，打開微信，立馬下單購買，輸入配送地址和配送時(shí)間要求，是何等爽快的體驗(yàn)??！e.……還有不少情景，就不展開了。這個(gè)時(shí)候你還會(huì)覺得這些客戶不要進(jìn)來嗎？2、企業(yè)在做的一些推廣渠道布置二維碼。這個(gè)應(yīng)該是能夠理解；3、其他一些互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺(tái)，微信跟互聯(lián)網(wǎng)還是走的比較近，使用群體也是跟互聯(lián)網(wǎng)走的比較近的，所以這些渠道一定是要做得越深入越好。很多人做微信，跟做微博或者其他媒體一樣，希望粉絲越多越好，其實(shí)這真的是個(gè)誤區(qū)，其實(shí)微博也

6、并不是粉絲越多越好，而是應(yīng)該潛在客戶或者準(zhǔn)客戶越多越好。你一個(gè)賣LV的，我把幾億農(nóng)民工全部發(fā)展為你的粉絲，沒有任何用。圈子，格調(diào)，定位，你的客戶也是一樣的。最終要做的還是銷售轉(zhuǎn)化，光熱鬧=吃力不討好。三、粉絲互動(dòng)：三、粉絲互動(dòng)：互動(dòng)很重要，不然就是死粉，或者離開你，微信加入你的成本和離開你的成本都低的不得了?；?dòng)以一些簡單有意思的游戲進(jìn)行互動(dòng)，這個(gè)可以多看看杜蕾斯怎么玩的～能學(xué)到百分之一就可以了。就不再展開了……四、關(guān)注數(shù)據(jù)：四、關(guān)注數(shù)