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文檔簡介
1、1西南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與繼續(xù)教育學(xué)院課程考試試題卷西南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與繼續(xù)教育學(xué)院課程考試試題卷類別:網(wǎng)教2019年06月課程名稱【編號】:物流管理【0670】A卷大作業(yè)滿分:100分一、大作業(yè)題目:1、論述題(每小題、論述題(每小題2525分,學(xué)生可任選兩題,總分分,學(xué)生可任選兩題,總分5050分)分)1)實(shí)現(xiàn)流通加工合理化要考慮哪些因素2)運(yùn)輸計(jì)劃編制的原則3)現(xiàn)代倉儲(chǔ)的主要功能4)我國物流發(fā)展中存在的問題5)系統(tǒng)工程的基本觀點(diǎn)2、分析題(共、分
2、析題(共5050分)分)康達(dá)公司是濱海市一家專業(yè)從事醫(yī)藥產(chǎn)品批發(fā)、零售的大型醫(yī)藥公司。其服務(wù)對象為濱海市及周邊地區(qū)近千家醫(yī)院、藥品零售店。同時(shí),公司擁有注冊會(huì)員10余萬人。公司經(jīng)營范圍覆蓋全國600家醫(yī)藥廠商,近6000種醫(yī)藥產(chǎn)品。公司大膽創(chuàng)新,采用國際先進(jìn)的配送方式進(jìn)行產(chǎn)品銷售,并為此建立了統(tǒng)一的客戶訂單處理和倉儲(chǔ)配送系統(tǒng),以達(dá)到快速準(zhǔn)確處理客戶訂單,快速配送的服務(wù)目標(biāo)。對于各類訂單,公司采用統(tǒng)一的訂單處理流程,將來自各地的購買訂單,
3、集中到訂單中心進(jìn)行處理,并由公司配送中心統(tǒng)一進(jìn)行發(fā)貨。公司建有一大型藥品配送中心,是一個(gè)4層的建筑物,每層2000平方米。在配送中心一層,分別設(shè)有收貨平臺(tái)和發(fā)貨平臺(tái),以及訂單處理中心、管理部等。二層以上為藥品存儲(chǔ)區(qū)。配送中心在一層設(shè)有發(fā)貨組,在存儲(chǔ)區(qū)分別有倉庫保管員及揀貨員。配送中心使用一部貨運(yùn)電梯完成各樓層間的貨物的轉(zhuǎn)運(yùn)、傳遞工作。公司目前的訂單處理流程是:客戶訂單生成以后,由訂單中心統(tǒng)一進(jìn)行處理,在訂單系統(tǒng)中生成發(fā)貨單。配送中心接受
4、到系統(tǒng)中的客戶發(fā)貨單后,在倉儲(chǔ)系統(tǒng)中生成揀貨單。揀貨員按照揀貨單在各樓層進(jìn)行揀貨,揀貨完成后,將揀貨單及揀貨后的藥品,送到一樓的發(fā)貨組,進(jìn)行包裝發(fā)貨。揀貨員穿梭在各個(gè)樓層庫位,平均每張訂單的揀貨時(shí)間為1020分鐘,工作量十分大。由于公司銷售規(guī)模的快速擴(kuò)大,這種訂單處理方式也暴露出來越來越多的缺點(diǎn)。揀貨人員面對大量的客戶訂單,要一次次穿梭于各層的存儲(chǔ)區(qū);由于工作量大,出錯(cuò)的訂單增加不少,電梯這時(shí)也成為一個(gè)制約揀貨效率的瓶頸,揀貨員和發(fā)貨組
5、不得不靠加班來滿足日益增長的訂單。面對困境,公司的物流管理部門在經(jīng)過多次考察分析以后,決定采取適應(yīng)的改進(jìn)措施,提高揀貨效率,減少差錯(cuò)和工作量。根據(jù)以上案例,回答下列問題:1.請說明按訂單揀貨法和批量揀貨法兩種揀貨方式的具體操作方法。2.請比較上述兩種揀貨法的優(yōu)缺點(diǎn);3.請結(jié)合案例背景,描述并分析案例中配送中心所面臨的問題,并請你運(yùn)用有關(guān)倉儲(chǔ)管理的知識,針對問題提出解決方案。1西南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與繼續(xù)教育學(xué)院課程考試試題卷西南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與繼續(xù)教育
6、學(xué)院課程考試試題卷類別:網(wǎng)教2019年06月課程名稱【編號】:物流管理【0670】A卷大作業(yè)滿分:100分一、大作業(yè)題目:1、論述題(每小題、論述題(每小題2525分,學(xué)生可任選兩題,總分分,學(xué)生可任選兩題,總分5050分)分)1)實(shí)現(xiàn)流通加工合理化要考慮哪些因素2)運(yùn)輸計(jì)劃編制的原則3)現(xiàn)代倉儲(chǔ)的主要功能4)我國物流發(fā)展中存在的問題5)系統(tǒng)工程的基本觀點(diǎn)2、分析題(共、分析題(共5050分)分)康達(dá)公司是濱海市一家專業(yè)從事醫(yī)藥產(chǎn)品批發(fā)
7、、零售的大型醫(yī)藥公司。其服務(wù)對象為濱海市及周邊地區(qū)近千家醫(yī)院、藥品零售店。同時(shí),公司擁有注冊會(huì)員10余萬人。公司經(jīng)營范圍覆蓋全國600家醫(yī)藥廠商,近6000種醫(yī)藥產(chǎn)品。公司大膽創(chuàng)新,采用國際先進(jìn)的配送方式進(jìn)行產(chǎn)品銷售,并為此建立了統(tǒng)一的客戶訂單處理和倉儲(chǔ)配送系統(tǒng),以達(dá)到快速準(zhǔn)確處理客戶訂單,快速配送的服務(wù)目標(biāo)。對于各類訂單,公司采用統(tǒng)一的訂單處理流程,將來自各地的購買訂單,集中到訂單中心進(jìn)行處理,并由公司配送中心統(tǒng)一進(jìn)行發(fā)貨。公司建有一
8、大型藥品配送中心,是一個(gè)4層的建筑物,每層2000平方米。在配送中心一層,分別設(shè)有收貨平臺(tái)和發(fā)貨平臺(tái),以及訂單處理中心、管理部等。二層以上為藥品存儲(chǔ)區(qū)。配送中心在一層設(shè)有發(fā)貨組,在存儲(chǔ)區(qū)分別有倉庫保管員及揀貨員。配送中心使用一部貨運(yùn)電梯完成各樓層間的貨物的轉(zhuǎn)運(yùn)、傳遞工作。公司目前的訂單處理流程是:客戶訂單生成以后,由訂單中心統(tǒng)一進(jìn)行處理,在訂單系統(tǒng)中生成發(fā)貨單。配送中心接受到系統(tǒng)中的客戶發(fā)貨單后,在倉儲(chǔ)系統(tǒng)中生成揀貨單。揀貨員按照揀貨單
9、在各樓層進(jìn)行揀貨,揀貨完成后,將揀貨單及揀貨后的藥品,送到一樓的發(fā)貨組,進(jìn)行包裝發(fā)貨。揀貨員穿梭在各個(gè)樓層庫位,平均每張訂單的揀貨時(shí)間為1020分鐘,工作量十分大。由于公司銷售規(guī)模的快速擴(kuò)大,這種訂單處理方式也暴露出來越來越多的缺點(diǎn)。揀貨人員面對大量的客戶訂單,要一次次穿梭于各層的存儲(chǔ)區(qū);由于工作量大,出錯(cuò)的訂單增加不少,電梯這時(shí)也成為一個(gè)制約揀貨效率的瓶頸,揀貨員和發(fā)貨組不得不靠加班來滿足日益增長的訂單。面對困境,公司的物流管理部門在
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