無錫科技職業(yè)學院監(jiān)控維保競價采購要求

1、1無錫科技職業(yè)學院監(jiān)控維保競價采購要求無錫科技職業(yè)學院監(jiān)控維保競價采購要求一、有關說明學校現有獨立監(jiān)控室12個（體育館監(jiān)控中心、美食城監(jiān)控室、食堂監(jiān)控室2個、行政樓監(jiān)控室、東大門監(jiān)控室、宿舍區(qū)監(jiān)控室4個、談話監(jiān)控室、教室監(jiān)控室）。模擬監(jiān)控點位122個，高清數字監(jiān)控478個。其中宿舍區(qū)217個監(jiān)控點（網絡監(jiān)控點位179個、模擬監(jiān)控點位38個），新體育中心網絡監(jiān)控點47個，教學區(qū)60個網絡監(jiān)控點，實訓樓70個網絡監(jiān)控點，圖書館52個網絡監(jiān)控

2、點，南大門4個網絡監(jiān)控點，北大門1個網絡監(jiān)控點6個模擬，東大門8個網絡監(jiān)控點6個模擬，美食城和食堂20個網絡監(jiān)控點56個模擬，談話室4個網絡監(jiān)控點教室17個網絡監(jiān)控點，行政樓監(jiān)控室16個網絡監(jiān)控點，16個模擬。學校監(jiān)控室比較分散，并且模擬監(jiān)控設備和網絡監(jiān)控設備都在同時運行。二、監(jiān)控維護技術規(guī)范和要求（一）維護界面競價采購要求明確的維護工作內容以及我校根據設備運行正常、上級檢查等按需出具的維護、維修通知單要求的內容。維護單位必須保障有專人

3、響應，負責與我校聯系，并保證24小時通信工具暢通。（二）日常維護通報1、維護單位負責維護區(qū)域內的所有設備以及中心機房內所有設備的日常維護；2、維護單位人員每天按照維護要求主動發(fā)現障礙，并將障礙記錄在案，同時及時在規(guī)定時間內修復；3、采購單位直接申報的障礙，通知維護單位及時進行障礙查修。在接到障礙報修后，應在2個小時內響應并及時處理，24小時負責修復。如因現場障礙的特殊情況暫時無法修復時，需向我方提出申請，經我校情況核實后明確延期時間。（

4、三）日常障礙查修根據我校派發(fā)的故障單，在規(guī)定的時間內及時的相應和處理障礙。障礙處理完畢后，乙方應在次日通過書面形式向我?；貑?，并注明故障現象、原因、處理過程與時間、是否更換設備以及其他需要注意的事項。（四）定期巡檢按照維護作業(yè)計劃負責維護所屬區(qū)域內的設備維護，每月提交維護作業(yè)計劃給學校相關負責人員。具體巡檢內容包含對前端監(jiān)控系統(tǒng)的日常保養(yǎng)、維護、維修、記錄，傳輸系統(tǒng)的保養(yǎng)、維護、維修、記錄，中心平臺的所有設備、網絡以及為保證整個系統(tǒng)正常

5、運行而與之有關的所有設備日常保養(yǎng)、維護、維修、記錄等。巡檢內容：攝像機護罩定期進行清洗擦拭、攝像機運行狀態(tài)檢查；調整視頻、供電、控制、寬帶線纜檢查；視頻光端機檢查；視頻圖像質量檢查；防雷、防水、接地標簽、標識檢查；立桿、支撐、設備箱檢查；監(jiān)控視頻錄像檢查；硬盤錄像機、監(jiān)控軟件、前端設備、視頻狀態(tài)檢測；服務器、存儲設備、核心交換機、監(jiān)控中心機房巡視；網絡設備、圖象清晰。固定良好，指向符合要求（槍機）、轉動靈活（球機）紅外燈自動照明、綁扎固

6、定良好；各類接觸緊密可靠，線纜包皮正常，電源插頭接觸緊密，無強電入侵危險。電源插頭接觸緊密可靠，散熱正常，無異常告警。每路視頻圖像質量良好，能正常顯示、調閱，能正35、攝像機周邊障礙物移除（發(fā)現既匯報）6、電源電壓檢測（每月一次）7、線路檢測（每月一次）8、各設備網絡和光纖端口清潔（每季一次）9、光纖設備箱維護和清潔（每季一次）二、服務響應時間及故障解決辦法二、服務響應時間及故障解決辦法乙方每月定期檢測保養(yǎng)一次，包括監(jiān)控主機的檢查，攝像

7、頭清晰度的檢查（發(fā)現不清，及時清洗鏡頭），重要或裸露部位的線路檢查，攝像機電源穩(wěn)定性檢查。保修設備如出現各種故障，在接到甲方通知后，乙方在工作日4小時內，派工程師到現場提供技術支持。一般情況下，如遇國家法定節(jié)假日，則順延上門服務時間。但是如遇特殊情況，乙方仍需及時提供上門服務。如遇發(fā)現攝像機故障，須乙方帶回維修的，乙方將提供相應的臨時攝像機交甲方使用。除攝像機外，乙方暫不提供其他備件。如甲方的監(jiān)控設備不在保修期內，乙方在發(fā)現甲方設備損壞

8、時，首先應予以維修（尤其是對貴重設備），在確實無法維修的情況下，乙方再予以更換。所涉及的維修費用、更換設備的費用，乙方應向甲方說明情況、費用預算，征得甲方同意后才能實施（甲方對更換有疑義，有權邀請第三方進行維修）。乙方購買的設備、配件，使用前先將實物報甲方相關人員見證。更換后的設備、配件等及時歸還甲方。所發(fā)生的費用，甲方支付設備、配件成本費，乙方免費安裝調試。除甲方要求乙方安裝新監(jiān)控點外，其他維修更換等所產生的人工費由乙方負責乙方在每次

9、服務完畢后，必須填寫上門服務單，做好詳細記錄，并由甲方負責人簽字確認。三、三、乙方的其他責任乙方的其他責任1、維修人員維護維修時，場地清潔工作由乙方負責。2、乙方應嚴格遵守相關安全操作規(guī)程及甲方各項規(guī)章制度，并對自己的安全負完全責任。3、乙方不得損壞甲方財產，否則按損壞情況賠償。4、維護人員在監(jiān)控維護過程中，校園監(jiān)控的范圍、監(jiān)控設備的布防嚴禁外傳，不得向無關人員泄露監(jiān)控錄像內容，不得談及監(jiān)控錄像中的涉密事項。5、甲方監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障，乙

10、方未及時維護保養(yǎng)，致使發(fā)生不安全事故后，無法返調現場錄像資料而對甲方所造成的損失，由乙方負賠償責任。四、工作需要甲方配合的情況四、工作需要甲方配合的情況乙方工程師在甲方監(jiān)控點工作時甲方應盡可能配合工作，如提供攝像機布線圖，必要的電源等。五、合同金額及結算方式五、合同金額及結算方式服務時間壹年，(20年月日至20年月日)總計金額元整。合同到期并通過甲方檢驗合格后以轉賬支票或匯票方式支付。付款前乙方先出具發(fā)票到甲方。在服務期間如果產生設備維